Como aceitar as críticas de um colega
Crítica pode ser difícil de estômago, seja a intenção de ajudar (ou ferir) você. Embora seja normal se sentir defensivo, fique no controle de suas próprias emoções antes de responder. Procure informações adicionais e peça exemplos específicos. Tente ganhar algo com a crítica, mesmo que você se sinta como o comentário era inválido. Se você tiver um problema com essa pessoa ou seus comentários, fale com eles sobre isso ou procure a ajuda de um gerente.
Passos
Parte 1 de 3:
Respondendo aos seus comentários1. Abaixe suas defesas. A defensividade só nublará seu julgamento, tornando mais difícil para você identificar as características definidoras da crítica do seu colega. Lembre-se de que suas críticas não são um ataque pessoal. Ver seus comentários meramente como suas próprias observações e supor que eles estão vindo de um bom lugar.
- Você pode se sentir defensivo no começo, mas lembre-se não é pessoal. Esteja disposto a ver as coisas da perspectiva.
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2. Levar algum tempo para processar a crítica. É natural ter uma reação emocional ao julgamento, mesmo que esse julgamento viesse na forma de críticas construtivas. Portanto, a fim de aceitar críticas e lidar com isso de forma eficaz, você deve se dar algum tempo para refletir sobre o que foi dito. Aproveitar a oportunidade como uma chance de crescimento.
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3. Fique calmo. Se você está falando ou ouvindo sua crítica, tente ficar calmo. Mesmo se você se sentir defensivo, usar um estado de espírito calmo pode ajudá-lo de dizer algo que poderia potencialmente backfire ou te machucar no futuro. Ficar calmo ajuda você a ouvir e produzir uma resposta lógica em vez de uma resposta emocional.
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4. Reconhecer que você os entendeu. Independentemente de você concordar com a crítica, deixando o orador saber que você recebeu a mensagem estabelece a base para a resolução e, em última análise, aceitando críticas. Remove o poder do alto-falante e faz você responsável por lidar com a crítica do seu próprio caminho.
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5. Evite morar em pensamentos negativos. Você pode começar a questionar cada movimento que você faz depois de receber críticas. Isso pode alimentar um ciclo vicioso e mantê-lo de realizar bem ou fazer um bom trabalho porque você está preocupado que não é bom o suficiente. Quando você percebe a si mesmo envolvendo seus pensamentos negativos, pergunte a si mesmo se é verdade, importante e útil. Se não, tente substituir seus pensamentos negativos por mais positivos.
Parte 2 de 3:
Ganhando clareza e compreensão1. Pergunte. Certifique-se de que você entende o que eles estão dizendo. Se você não está claro sobre qualquer coisa, faça perguntas. Se você não tem certeza, peça-lhes para esclarecer o que eles estão dizendo para que você possa ser claro em sua compreensão.
- Por exemplo, diga: "Não tenho certeza do que você está dizendo. Você pode repetir isso?"Ou você pode dizer:" Você pode esclarecer isso, por favor?"
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2. Veja como você pode melhorar. Algumas pessoas estão mais do que dispostas a dar críticas, mas não sei como dar conselhos. Se o seu colega é rápido em criticar, imediatamente acompanhe perguntando-lhes como melhorar. Esta informação é frequentemente muito mais útil. Isso também pode sinalizar que você está disposto a melhorar e querer direção.
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3. Solicite exemplos específicos. Se você se sentir como a crítica é uma surpresa total, peça-lhes alguns exemplos. Se eles estão apenas falando em generalidades, leve com um grão de sal. Pedir exemplos pode ajudá-lo a obter clareza em seu trabalho ou seu comportamento e o que precisa mudar.
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4. Determinar a verdade às suas críticas. Toda vez que você recebe críticas, é importante que você lida de uma maneira que leva ao fechamento. Crítica verdadeira fornece uma perspectiva que te leva a crescer. Tire alguns momentos e reflita sobre suas palavras. Mesmo que eles sejam dolorosos, pode haver algo para você ganhar com suas críticas.
Parte 3 de 3:
Avançando1
Diga obrigado. Mesmo que a crítica fosse inútil ou mal direcionada, graças ao seu colega. Vai manter a situação escalando e mostrará que os respeite. Além disso, sua simpatia pode pegar alguns colegas de guarda, ganhando alguns aliados improváveis.
- Diga: "Obrigado pela sua contribuição. Vou levar em conta."
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2. Concordar em discutir novamente. Você pode estar com uma perda por palavras ou precisar de algum tempo para refletir sobre seus comentários. Tudo bem.Se você está chocado ou simplesmente não em um lugar para falar sobre isso, concordar em se encontrar novamente para discutir suas críticas. Isso pode dar-lhe tempo para digerir o que eles disseram e formulam algumas perguntas ou comentários para eles.
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3. Encontre algo valioso. Mesmo se você não concordar com a crítica ou achar dura, vá embora com algo positivo. Você pode achar que precisa trabalhar mais cooperativamente, assistir seus comentários, ou compartilhar menos sobre sua vida pessoal.
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4. Confrontar a pessoa. Se houver um colega que tende a dar feedback quando não é garantido, fale com eles sobre isso. Algumas pessoas não sabem como se comunicar bem, manter opiniões para si mesmos, ou usar tato. Se houver alguém que corta consistentemente seu trabalho, pode valer a pena confrontá-los sobre seu comportamento.
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5. Fale com uma autoridade. Se você se sentir como a crítica é injusta ou uma forma de bullying, fale com alguém mais alto. Algumas pessoas intimidam os outros para fazer o seu trabalho parecer melhor ou porque são ameaçados por você. Se isso é o que está acontecendo, diga a alguém. Esse tipo de comportamento não deve ser aceitável no local de trabalho, especialmente se estiver assediado e injustificado.
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