Como se comunicar com seu chefe

Comunicar-se efetivamente com seu chefe pode aumentar seu nível de confiança e sua satisfação com o seu trabalho. É uma maneira de refinar suas habilidades de comunicação e abrir novas oportunidades de aprendizagem e a possibilidade de avanço profissional. Ao manter uma linha aberta de comunicação, você pode tornar seu valor na empresa conhecida.

Passos

Método 1 de 3:
Estabelecer uma linha clara de comunicação
  1. Comunique-se com seu chefe Passo 1
1. Configurar uma reunião inicial. Use isso como uma oportunidade para perguntar sobre onde seu trabalho se encaixa no esquema maior da empresa, como seu desempenho no trabalho será medido, e se seu chefe espera que suas responsabilidades de trabalho mudem com o tempo.
  • Concordar com suas responsabilidades de trabalho e estabelecer expectativas e objetivos comuns. Pergunte perguntas abertas como: "Como você vê minhas responsabilidades de trabalho mudando ao longo do tempo?"Ou" Como o meu papel se encaixa com a estrutura maior da empresa?"
  • Comunique-se com seu chefe Passo 2
    2. Decidir qual a melhor maneira de se comunicar é. Pergunte ao seu chefe se preferem que você entre em contato com e-mail, telefone, pessoalmente ou uma mistura de qualquer um dos itens acima para conversas ou atualizações cotidianas. Perguntar sobre se eles prefeririam se comunicar diferentemente no caso de um trabalho "emergência" e esclarecer o que contaria como tal emergência. Isso pode variar de você não ser capaz de encontrar um prazo para você estar doente e não ser capaz de entrar no escritório em um determinado dia.
  • Talvez seu chefe prefira-lhe e-mails eles se você tiver uma breve pergunta, mas configurar uma reunião se você gostaria de discutir uma ideia de projeto ou um objetivo maior. Qualquer que seja o caso, seja flexível e se adapte ao seu estilo de comunicação.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 3
    3. Estabelecer quantas vezes seu chefe gostaria de atualizações de você. Alguns supervisores vão gostar de uma atualização diária, enquanto outros preferem uma atualização no final de cada semana ou mesmo bimensal. Siga a orientação do seu chefe e atualizá-las à medida que afirmam que prefeririam.
  • Você poderia trazer isso perguntando: "Eu posso atualizá-lo em uma base diária, semanal ou bimestral. O que funcionaria melhor para você?"
  • Comunique-se com seu chefe Passo 4
    4. Peça feedback. Depois de ter se instalado na rotina do seu trabalho, é aconselhável pedir feedback de vez em quando. Isso pode assumir a forma de uma rápida reunião mensal. Seu chefe pode estar malabarisando muitas responsabilidades, mas eles provavelmente estarão dispostos a tirar alguns minutos fora de sua agenda ocupada para informá-lo sobre como eles vêem seu progresso.
  • Método 2 de 3:
    Comunicando estrategicamente
    1. Comunique-se com seu chefe Passo 5
    1. Comunicar com seu chefe regularmente. Seja proativo e não espere até que haja um problema para falar com seu chefe, pois isso poderia enfrentar negativamente suas interações. Em vez disso, dê às suas atualizações seletivas sobre o seu progresso.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 6
    2. Mostre seu valor. Mantenha suas conversas com seu chefe positivo falando sobre resultados. Se você pudesse atender seu objetivo trimestral, traga isso para a atenção do seu chefe. Fale com eles sobre como você alcançou esses resultados. Por exemplo, esta pode ter sido uma mistura de trabalho em equipe eficaz, liderança e risco estratégico. Isso mostrará seu chefe que você é conduzido e conclua suas tarefas.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 7
    3. Prepare-se para suas interações. Determine exatamente o que exatamente você quer sair de falar com seu chefe. Seja pessoalmente, via e-mail, ou por telefone, sua comunicação deve ter um propósito específico. Desde que seu chefe provavelmente tem muito em seu prato, eles apreciarão um funcionário que sabe o que eles querem e como pedir.
  • Se você tiver um problema, não tem certeza de como resolver, delinear quais partes do problema você não tem certeza sobre e trazer esses pontos para o seu chefe em ordem.
  • Se você quiser pedir um aumento, prepare o que vai dizer antes do tempo. Digite um esboço de seus pontos de valor e ensaiar como você falará sobre o tópico pelo menos alguns dias de antecedência.
  • Planeje manter seu resumo de reunião e ao ponto. Mantenha-se focado e evite divagar. Se você espera que o que você tem a dizer ou perguntar demorará mais do que cinco minutos, então agendar uma reunião com eles.
  • Método 3 de 3:
    Aproveitando ao máximo suas interações
    1. Comunique-se com seu chefe Passo 8
    1
    Ser um ouvinte ativo. Foco inteiramente sobre o que seu chefe está dizendo. Ouça atentamente e permaneça em silêncio enquanto seu chefe está falando, exceto ocasionalmente perguntando uma pergunta clara e construtiva.


    • Evite responder imediatamente. Em vez disso, pratique a audição reflexiva por parafraseamento periodicamente o que seu chefe diz, que reduzirá o potencial de falta de comunicação e mostrará que você está envolvido na conversa.
    • Incentive uma conversa cooperativa, abstendo-se de usar o silêncio para formar seu próximo ponto, que pode fazer a conversa parecer competitiva e colocar seu chefe no limite. Em vez disso, esteja no momento e se adapte às nuances naturais da conversa.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 9
    2. Pergunte perguntas abertas. Fazer perguntas abertas permitirá que você se aproxime da conversa com uma cooperativa, em vez de uma mentalidade competitiva,. Perguntas que começam com o 5W (que, o que, onde, quando, por que) ou com "Como" pode levar a respostas pensativas. Perguntas que começam com "devem", ou "iria" levar a respostas limitadas.
  • Lembre-se que o objetivo é fazer perguntas que mostram que você está prestando atenção e está pensando criticamente sobre as informações que seu chefe está lhe transmitindo.
  • Abster-se de pedir perguntas de "escolha múltipla". Em outras palavras, não faça uma pergunta aberta como "Qual é a melhor maneira de apresentar esta informação?"E segui-lo com respostas em potencial como" é PowerPoint, palavra, Prezi?"Você quer dar ao seu chefe a oportunidade de pensar e responder sob consciência, pois isso permitirá que você aprenda mais da sua interação.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 10
    3. Esteja ciente da sua linguagem corporal. Escuta ativa e, por sua vez, uma conversa confortável, envolverá inclinando-se ligeiramente para frente, acenando ocasionalmente e fazendo contato visual. Abster-se de mexer ou adotar posições fechadas do corpo, como atravessar seus braços.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 11
    4. Peça ajuda ou conselho. Fazendo isso de vez em quando pode fazer seu chefe sentir que sua contribuição é apreciada. Mais importante, mostra que vocês valorizar sua opinião. Também pode permitir que eles vejam você de forma colaborativa uma solução para um problema ou pergunta.
  • Além disso, certifique-se de que você não se queixa de algo sem propor uma solução para o problema. Considere como você pode fazer algo para conseguir uma solução para o problema e apresentar isso ao seu chefe. Isso ajudará a mostrar seu chefe seu pensamento crítico e habilidades analíticas, também trabalhando para uma solução.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 12
    5. Construir conexão. Seu chefe provavelmente apreciará ser perguntado como foi o fim de semana, então seja aquele que faz o pedido. Vá almoçar com seu chefe, se possível, e pergunte sobre seus interesses e hobbies fora do trabalho. Construir relacionamento é uma parte essencial de construir fortes relações interpessoais, então comece hoje.
  • Ao mesmo tempo, limite a quantidade de detalhes pessoais que você dão. Seja amigável, mas lembre-se que seu chefe não é seu amigo. Considerando que as atualizações resumidas e não relacionadas a trabalhar são aceitáveis ​​e até mesmo encorajadas, abster-se de fornecer longas descrições do seu fim de semana ou explicar para eles tudo o que você faz com seu tempo livre.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 13
    6. Seja respeitoso. Seu chefe está em sua posição por causa de uma combinação de expertise, treinamento e experiência. Parte da sua expectativa de trabalho é ser respeitoso com eles. Você pode fazer isso mantendo um tom cortês, ouvindo atentamente, considerando o ponto de vista do seu chefe, e lembrando seu papel antes de suas interações, para não ultrapassar seus limites.
  • Tente ser paciente e atencioso com a posição do seu chefe. Eles podem estar sob considerável estresse das pressões de sua posição, e isso pode fazê-los estar de mau humor às vezes. Tente não levar isso pessoalmente porque é improvável que seja sobre você. Se o seu chefe parece estar de mau humor em um dia em que você tem uma reunião com eles, então pergunte se eles prefeririam reagendar para outro dia.
  • Você ainda pode discordar construtivamente do seu chefe. Um desacordo respeitoso envolverá ser claro, focado e calmo em vez de confronto ou apologético. Não envergonhe ou faça as demandas do seu chefe e escolha o tempo certo - por exemplo, peça uma reunião quando você sabe que seu chefe não estará ocupado.
  • Comunique-se com seu chefe Passo 14
    7. Seja profissional. Você pode fazer isso evitando participar de fofocas de escritório, sendo no horário, vestir-se profissionalmente, e ficar focado em seu trabalho para que você possa atender prazos.
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    Pontas

    Sempre seja profissional e cortês em suas interações com seu chefe.
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