Como desenvolver uma força de trabalho eficaz

Como empregador ou proprietário empresarial, você está preocupado com os resultados: Fazendo lucro, aumentando seu retorno sobre o investimento (ROI) e expandindo a força da sua marca. Mas seu maior ativo para alcançar esses objetivos não é seu produto ou seu plano de negócios: é a sua força de trabalho. Sua força de trabalho consiste em funcionários da sua empresa: de trabalhadores de nível de entrada para administradores e executivos de nível superior. Pensando em formas criativas de nutrir sua força de trabalho pode ajudar o seu negócio a prosperar financeiramente e socialmente.

Passos

Parte 1 de 3:
Recrutando e contratando uma força de trabalho forte
  1. Imagem intitulada Rebrand Step 1
1. Identifique as fraquezas do seu negócio. Se você tem apenas um funcionário ou uma força de trabalho de centenas, considere quais os pontos fracos do seu negócio podem ser. Líderes de negócios verdadeiramente envolvidos são honestos sobre as falhas de sua empresa e tomam medidas para enfrentá-las em vez de ignorá-los ou minimizar a complexidade de seus problemas.
  • Realizar uma análise SWOT para resolver as fraquezas da sua empresa honestamente. Swot representa pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Talvez sua empresa se destacou em vendas no ano passado, mas perdeu um número de funcionários para uma empresa concorrente. Talvez você tenha tido a oportunidade de fazer parceria com uma marca renomada nacional, mas você perdeu a parceria devido à pressão dos acionistas.
  • Ver contratação e recrutamento como uma oportunidade para enfrentar alguns de seus desafios em oposição a simplesmente preencher uma necessidade. Identifique quais metas você tem como empresa e olhar para seus funcionários como partes interessadas no sucesso da sua empresa.
  • Imagem intitulada Rebrand Step 2
    2. Decidir quando você vai contratar novo talento. O tempo de recrutamento pode parecer sem importância, mas pode realmente ter um impacto importante no seu negócio. A maioria dos empregadores contratam durante uma recuperação na economia, mas a pesquisa mostrou que a contratação durante uma desaceleração - uma prática chamada contratação contra-cíclica - também pode ajudar o seu negócio.
  • Embora você esteja mais preocupado em minimizar os custos durante uma desaceleração, este período pode produzir candidatos altamente qualificados que serão um grande investimento para sua empresa a longo prazo.
  • Obter um emprego no UPS Step 4
    3. Artesanem um anúncio de emprego atraente. Atrair talentos altamente qualificados exigirá algum esforço de sua parte, especialmente se sua empresa é menor e não tão conhecida como seus concorrentes. Seu anúncio de trabalho deve ser um reflexo mais amplo dos valores da sua empresa e cultura mais ampla.
  • Ganche seu leitor no começo. Por que sua empresa é um ótimo lugar para trabalhar?? Quais são seus valores centrais e de que maneiras você valoriza seus funcionários?? Você pode cobrir isso rapidamente, em apenas uma ou duas frases. Levar com isso em sua postagem.
  • Definir claramente os requisitos do trabalho. Que tipo de trabalho com essa pessoa está fazendo? Eles estarão trabalhando em uma equipe específica, ou trabalhando com uma variedade de departamentos no negócio? Eles estarão escrevendo relatórios, gerenciando projetos, analisando dados, etc.? Eles serão obrigados a viajar?
  • Revise e atualize a descrição do trabalho. Se você já contratou esta posição, ele pode ser tentador apenas conectar a mesma descrição que você usou há anos em seu site ou em um mecanismo de busca de emprego. Mas reserve o tempo para atualizá-lo. A descrição do trabalho reflete o estado atual da sua empresa?? Você já cresceu desde que você originalmente escreveu? Ter as demandas do trabalho mudadas com tecnologias emergentes ou um mercado alvo diferente de clientes?
  • Obter um trabalho do banco Passo 9
    4. Espalhar consciência sobre suas oportunidades de emprego. Postar o anúncio de emprego em locais populares do trabalho como monstro, glassdoor, de fato (ou oportunidade, e idealista, se você é sem fins lucrativos) pode parecer um lugar óbvio para começar, mas também deve considerar se você tem algum candidato em potencial no arquivo já. Alguém expressou interesse em sua empresa ou profissão quando você não estava contratando?
  • Olhando para currículos que você já está no arquivo pode ser útil porque você não terá que peneirar centenas de currículos você receberá quando você publicar o trabalho publicamente.
  • Se você pertence a uma associação comercial ou outra organização profissional, anuncie o trabalho através deles também. Deixe sua rede de colegas em outras empresas saber que você está procurando por novos talentos.
  • Pergunte aos seus funcionários se eles sabem de amigos ou familiares que possam estar interessados ​​no trabalho.
  • Torne-se um consultor de marketing Passo 4
    5. Conduzir entrevistas efetivas. Pode ser difícil obter uma visão verdadeiramente aprofundada de um candidato ao longo de uma entrevista. Mas você deve se preparar para a entrevista para que você possa usá-lo em seu potencial mais completo.
  • Revise os materiais do candidato (currículo, carta de apresentação, amostra de escrita, portfólio, se aplicável) antes da entrevista. Você pode então ter uma noção de como você estruturar suas perguntas e quais áreas da experiência do candidato você gostaria de discutir mais.
  • Faça perguntas para obter um sentido da personalidade do candidato. Como eles lidaram com situações estressantes? Que realizações eles estão orgulhosos de? Como eles resolveram problemas complexos no passado?
  • Não faça perguntas sobre a idade ou situação pessoal do candidato (i.E. Se eles são casados ​​ou se eles têm filhos). Essas perguntas são ilegais para perguntar.
  • Se puder, tente ter outros avaliadores conduzir a entrevista com você para que você possa obter as opiniões do seu colega além do seu próprio.


  • Você também pode considerar fazer entrevistas pré-tela pelo telefone ou via Skype, a fim de obter uma sensação do candidato antes de trazê-los para o seu escritório para uma entrevista secundária.
  • Obter um trabalho do banco Passo 8
    6. Comunicar claramente a história da sua empresa. Em cada ponto do processo de recrutamento e contratação, certifique-se de ter expressado claramente os valores e objetivos dos principais valores da sua empresa. Defina o que você representa e que tipo de cultura você cria para seus funcionários.
    • Parte 2 de 3:
    Envolvendo-se com sua força de trabalho
    1. Gerenciar um restaurante Passo 3
    1. Construir confiança com seus funcionários. O método mais eficaz para isso é comunicar claramente com seus funcionários em vez de retenção de informações importantes deles.
    • Explicar as decisões que você faz com seus funcionários e inclui sua entrada. Se você está levando a empresa em uma nova direção ou perseguindo um empreendimento diferente, discuta isso com eles e certifique-se de que eles saibam por que. Isso aumentará seu próprio investimento na empresa.
  • Imagem intitulada Gerenciar um restaurante Passo 1
    2. Mentor seus funcionários. Os programas de orientação podem ter benefícios significativos para os funcionários, desde a promoção de retenção a aumentar a produtividade. Estabelecer um programa de orientação entre funcionários seniores e locatários mais novos ajudará seus funcionários a se sentirem conectados aos objetivos e valores mais amplos da empresa.
  • Além de fornecer orientação e aconselhamento, os mentores podem ajudar a manter os mentores responsáveis ​​para atender a certas metas ou completar projetos diferentes.
  • Gerenciar um restaurante Passo 13
    3. Avalie seus funcionários. Estabelecer um método de medir o desempenho dos funcionários para que você possa fazer continuamente as alterações no pessoal, treinamento, recursos ou estrutura de projeto. Tenha em mente que o desenvolvimento de uma força de trabalho é sempre um trabalho em andamento.
  • Faça suas expectativas claras. Se você precisar que seus funcionários cheguem a uma certa cota de vendas ou ganhe um número mínimo de subvenções, deixe isso muito claro para eles no início de sua contratação.
  • Prepare seus funcionários por comentários de desempenho. Não mola esses comentários em funcionários fora do azul. Em vez disso, você deve ter uma data de pé (digamos, duas vezes a cada ano, um em março e outro em outubro), para que seus funcionários tenham tempo para se preparar. Manter essas formas de comunicação interna ajudará seus funcionários a contribuir com seu melhor trabalho para sua empresa.
  • Comunicar claramente com seus funcionários quando eles não estão atendendo às expectativas ou quando eles poderiam melhorar.
    • Parte 3 de 3:
    Sustentando sua força de trabalho
    1. Imagem intitulada Torne-se um investidor de valor 4
    1. Proteja sua força de trabalho de crises potenciais. Enquanto você provavelmente tem uma visão clara para o crescimento de sua empresa, você deve antecipar possíveis armadilhas ou obstáculos. Antecipar maneiras que você pode reestruturar os departamentos ou mesclar papéis diferentes em caso de perda de lucro significativo.
  • Imagem intitulada Executar uma etapa de negócios bem sucedida 17
    2. Valor continua aprendendo. Seus funcionários receberão mais significado de seu trabalho quando eles têm a liberdade de aprender mais e adquirir novas habilidades. Treinamento adicional deve ser posicionado como um meio para desafiar seus funcionários e confiar ainda mais responsabilidades e um conjunto de conhecimento mais amplo.
  • Incentivar seus funcionários a participar de conferências, seminários e até mesmo tomar cursos extras ou perseguir um grau mais alto em seu campo.
  • Imagem intitulada Seja um bom líder de equipe Etapa 12
    3. Fomentar um ambiente social. Os funcionários são muito mais propensos a prosperar em ambientes onde eles sentem uma conexão pessoal com seus colegas e administradores. Enquanto você não precisa ser amigos próximos com seus funcionários, você deve fomentar um ambiente onde seus funcionários se sentirem confortáveis ​​uns sobre os outros.
  • Além dos festas de natal padrão, considere ter mais horas informais informais, noites de boliche ou passeios para locais locais, como museus, teatros e eventos esportivos.
  • Imagem intitulada Seja um bom líder de equipe passo 8
    4. Criar uma cultura socialmente responsável. Enquanto seu primeiro foco é fazer lucro e atender às expectativas de seus acionistas, você deve considerar a impressão social mais ampla da sua empresa. Valorizar o bem-estar social e obter lucro não são metas mutuamente exclusivas.
  • Considere a participação em programas de filantropia corporativa com as fundações locais de não lucros ou área.
  • Estabelecer um programa de voluntariado para os funcionários onde eles podem levar um dia a cada trimestre para representar sua empresa em um sem fins lucrativos.

    • Pontas

    Tenha em mente que pode levar muito tempo para mudar a cultura da sua empresa e melhorar a força de trabalho geral. Seja paciente e certifique-se de que seus funcionários saibam que você respeita e valoriza suas contribuições.
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