Como lidar com alguém gritando com você: 12 passos

Sendo gritado nunca é uma experiência agradável. Quando os outros direcionam suas vozes levantadas em você, é normal sentir-se intimidado, assustado e diminuído em sua capacidade de responder adequadamente. Mas, a chave para lidar com ser gritada é ver que é a técnica fracassada da outra pessoa para se comunicar. Felizmente, você não é o único que perdeu o controle, o que significa que você pode tomar medidas para gerenciar seus sentimentos e inaugurar uma maneira mais eficaz de interagir.

Passos

Parte 1 de 3:

Permanente calma

1. Resista ao desejo de gritar de volta. Quanto menos reactivo você é provocações, mais você pode usar seu melhor julgamento para lidar com o desafio. Quando você se sentir chateado ou desafiado por alguém, antes de dizer ou fazer algo que mais tarde se arrependa, respire fundo e contar lentamente para dez.

Isso inclui evitar todas as formas de criticidade e defensividade. Gritar de volta é apenas outra maneira prontamente disponível para responder em um caminho reativo em vez de uma proactive.
Sendo crítico do Yeller ou desafiando o que ele está dizendo vai provocá-los mais. Além disso, quando estamos sendo gritados, normalmente não pensamos bem. Isso porque estamos sendo colocados em estado de medo.

Lidar com alguém gritando em você Passo 2

2. Pese suas opções. Se você está sendo gritado, você nunca está absolutamente preso na situação. Isso se aplica igualmente a estranhos que perdem sua fria na fila na loja, pois isso acontece com seu chefe e seu outro significativo. Então, destacam-se a partir do momento suficiente para pensar se você tem ou não esperar o grito.

Você pode decidir que escapar o momento não vale a pena perder o emprego, mas você pode querer abrir outras opções se o grito parecer um fenômeno irremediavelmente recorrente, ou se a pessoa que grita não é importante o suficiente para suportar.

Pesquisa mostrou que o grito é tão prejudicial e ineficaz quando é feito "fora do amor". Isso significa que, independentemente das intenções do Yeller, você está sendo sujeito ao tratamento que nunca é ideal ou mesmo apropriado.

Lidar com alguém gritando em você Passo 3

3. Evite tolerar o grito. Quando estamos gritando, é porque estamos tão sobrecarregados por algo que não podemos criar uma maneira de lidar com isso, exceto regredir ao uso da força bruta. Se você gratificar o que o Yeller está dizendo com uma resposta ou refutação pensativa, você está afirmando este tipo de comunicação.

Se você se encontrar silenciosamente cutucando buracos nos argumentos e reclamações de Yeller em sua cabeça, deixe-se fazê-lo. Esta pode ser sua maneira de se mostrar que você está no controle e tem a vantagem na situação. Mas, tenha cuidado que você não fique tão focado em seus pensamentos que você é incapaz de observar.

Lidar com alguém gritando com você Passo 4

4. Tire o foco de você. Deixe-se desengatar do que você está experimentando como uma maneira de se certificar de que você não leva nada pessoalmente pessoalmente. A melhor maneira de fazer isso sem perder de vista o momento é ter empatia com o Yeller.Concentre-se na dor e tensão no rosto da pessoa. Em vez de ouvir o yeller, olhe para o desespero e frustração que você vê experimentando.

Lembre-se, você não está validando o Yeller. Tu es empatia Para ver a parte da pessoa, você pode encontrar compaixão quando chegar a hora de responder.

Praia do projeto de qualquer maneira que puder, mas não coloque um show de brega de serenidade falsa. Isso pode aumentar ainda mais o Yeller, que pode interpretá-lo como provocando ou paternalista. Uma boa maneira de projetar a paz é expressar uma genuína surpresa na atitude que o Yeller está trazendo para você. Desta forma, você pode mostrar que você é um pouco vistoso, enquanto envia sugestões que o grito é perturbador.

Parte 2 de 3:

Respondendo a difundir a situação

1. Considere um período de resfriamento. Se a situação permitir, pergunte o mais calmamente possível que você tome alguns minutos para se refrescar antes de responder a qualquer que o grito era sobre. Simplesmente transmitir que o grito era esmagador e que você gostaria de falar em cinco minutos, a fim de se lembrar de si mesmo. Fazendo isso também dará ao Yeller algum espaço que eles nem percebiam eram necessários.

Isso tornará a conversa que se seguiu muito menos propensos a entrar em erupção em uma luta all-out. Ao fazer este pedido, você também está mostrando o Yeller que provocaram uma forte resposta, que eles provavelmente queriam fazer.

Lidar com alguém gritando em você Passo 6

2. Iniciar uma conversa sobre seu comportamento.Diga a pessoa como o grito está fazendo você se sentir. Certifique-se de incluir o que você observou sobre a situação (i.E. "Eu estou tendo dificuldade em me concentrar no que você está dizendo por causa do seu nível de volume.") Diga também o Yeller o que você sentiu na situação (eu.E. "Eu me sinto nervoso e confuso quando estou sendo gritado.")

Por exemplo, um parceiro romântico pode estar gritando com você porque você esqueceu de trazer os ingressos para o show que você planejou participar. Quando o grito acalma momentaneamente, diga a ele que você se sente ameaçado e sobrecarregado. Você também pode mencionar que notou os transeuntes olhando com surpresa ou piedade. Isso fará com que o parceiro se concentre em sentimentos além dos seus próprios.

Como alternativa, você pode ser gritado por um chefe quando houve um erro enviando um cliente uma fatura. Diga ao seu chefe que você se sente vulnerável e desconfortável quando seu tom aumenta acima do volume normal, e que é mais difícil se concentrar em seu trabalho quando você se sentir como se estivesse se protegendo.

Lidar com alguém gritando com você Passo 7

3. Pedir que gritar não continuar. Se você compartilhar como o grito afeta negativamente você, então é razoável solicitar que isso não aconteça novamente. Para evitar escalar a raiva da Yeller dizer algo como "Eu simplesmente não consigo ouvir completamente quando ouço gritar, e me preocupo com o que você tem a dizer para mim. Você estaria disposto a apresentar a questão para mim em um tom falante, como o que nós dois estamos usando agora?"

Quando você está fazendo seu pedido, seja específico sobre o que você quer. Mesmo que pareça óbvio que uma voz gentil de falar é preferível a gritar, fique claro sobre como você deseja ser falado. Ser específico, como no exemplo acima, significa que você não vai dizer algo como "Por que você não fala normalmente normalmente??"

Se você acha que o Yeller é extra sensível ou terá seu pedido pessoalmente, buffer sua conversa com algumas observações positivas também. Pense nas coisas que essa pessoa traz para a mesa em outros momentos e menciona o quanto você aprecia, por exemplo, sua disposição para mostrar como eles são apaixonados.

Lidar com alguém gritando em você Passo 8

4. Falar em um registro baixo. Falando em um tom macio medido é uma ótima maneira de alterar o humor da interação. O Yeller será obrigado a parecer mais como você por causa do óbvio contraste sua voz fornecerá. Outro benefício é que eles terão que se esforçar mais para ouvir você, o que significa que eles terão que mudar seu estado de espírito um pouco para ouvir você. Isso irá mudar automaticamente o foco da raiva e intensidade do momento para o conteúdo do que você está dizendo.

Lidar com alguém gritando com você Passo 9

5. Decidir se você quer conciliar. Agora que você tomou medidas para difundir a situação, você tem o direito de escolher por si mesmo se quiser fazer as pazes ou simplesmente sair. Ao tomar uma decisão, leve em conta seu relacionamento com o Yeller, quando é provável que você os veja em seguida, e quanto fechamento você normalmente precisa passar por uma situação desconfortável.

Se o Yeller é alguém que você não pode ou não quer cortar laços, você pode trazer-se para fazer as pazes lembrando onde o yeller vem de. Afinal, gritar é, em última análise, um sinal descontente de paixão e se preocupe com algo.

Se você optar por sair, tenha em mente que você pode estar em um encontro tenso na próxima vez que você vê o Yeller.

Parte 3 de 3:

Respondendo para evitar o perigo

1. Conheça seus direitos. Conhecer seus direitos nessas situações é importante. Aumente sua confiança e dissipa o medo que vem sendo gritado por revisar alguns direitos em sua mente. Por exemplo, você sempre tem o direito de ser tratado com dignidade e respeito, bem como o direito ao seu próprio espaço.

No local de trabalho, seus direitos para um ambiente não ameaçador e ordenado podem ser obscurecidos pela sua posição ou a atitude que você deve manter. Mas, embora seus superiores possam ter mais direitos para se afirmar no trabalho, você sempre tem o direito de resistir a situações em que você teme pelo seu bem-estar. Se o grito persistir, consulte o Departamento de Recursos Humanos do seu trabalho ou o Guia de Funcionários para políticas específicas sobre a resolução de conflitos entre os funcionários.
Quando um parceiro romântico está gritando com você, é fácil sentir como se você devesse tirá-lo de amor ou desejo de continuar o relacionamento. No entanto, tente ver que gritar agora faz parte do relacionamento que você está tentando tão difícil sustentar. Você tem o direito de expressar suas necessidades em um relacionamento, e não se sentir ameaçado ou dominado é um belo básico.

Lidar com alguém gritando em você Passo 11

2. Cessar comunicação. Se a pessoa que gritar faz com frequência e você já tentou falar sobre como é prejudicial seu comportamento, cortando a comunicação pode ser a melhor maneira de se proteger. Dependendo do relacionamento que você tem com o Yeller, você pode evitar um confronto completamente e enviar uma breve carta ou e-mail afirmando que você não deseja mais se comunicar. Você tem o direito de dizer quando suficiente é o suficiente.

Lidar com alguém gritando com você Passo 12

3. Solicitar ajuda externa. Parece que o yeller não consegue esfriar? Você teme que ele / ela representa uma ameaça contínua para o seu sustento? Se você se sentir como a situação aumentou para um perigo potencial real, não hesite em entrar em contato com os serviços de emergência. Se o perigo é imediato, você pode ligar para o 911..

Se o grito é doméstico, a linha direta nacional de violência doméstica pode ser alcançada em 800-799-cofre (7233) ou 800-787-3224 (DTD). A Hotline oferece ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana em muitas línguas. A equipe lhe dará o número de telefone de abrigos locais e outros recursos.

Vídeo.

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