Como consolar alguém

Quando alguém está experimentando um sofrimento emocional intenso, é difícil saber exatamente como consolá-los.É importante permanecer calmo e positivo.Se alguém acaba de ter um acidente, recebeu notícias de coração, ou perdeu o controle de suas emoções um relato de estresse contínuo em suas vidas, há alguns passos básicos confiáveis ​​para levar quando se procura consolar alguém.

Passos

Método 1 de 3:
Dizendo as coisas certas quando alguém está chateado
  1. Imagem intitulada Faça alguém se apaixonar por você Etapa 8
1. Diga a pessoa que você se importa.Não há coisa "certa" para dizer quando alguém está em dor emocional - especialmente quando há uma razão perfeitamente razoável para o seu sofrimento.Escolha suas palavras, sua voz e suas maneiras em termos do que transmitirão que você se importa.No nível mais simples, isso exige que você aje como normalmente quanto possível.Além disso, apenas diga coisas que são simpáticas, não julgamentos, pacientes e aceitando.Estas muitas vezes serão simples, declaração aberta que encorajará a outra pessoa a abrir.
  • Outra coisa possível a dizer é: "Eu sinto muito por ______."Não se preocupe em mencionar algo doloroso - se eles estão chateados, eles já estão pensando nisso.
  • Diga coisas como: "Está perfeitamente bem chorar."
  • Imagem intitulada Seja confortável em torno de Strangers Passo 7
    2. Evite alegria falsa.Haverá um tempo para piadas alegradas e declarações esperançosas.Quando alguém está se sentindo profundamente angustiado ou está experimentando uma tristeza intensa, qualquer alegria pode tocar oco.Pior, qualquer coisa que se deparar com a insincere pode se desculpar a gravidade do que eles estão sentindo.Respeite como a pessoa está se sentindo tomando cuidado para não desconsiderar suas emoções atuais.
  • Evite declarações como "Olhe para o lado positivo" ou de outra forma tentando colocar uma rotação positiva em algo que obviamente está dando a alguém imensa dor.
  • Em suma, não diga nada com a intenção única de "aplaudir alguém."Em vez disso, permita que alguém em dificuldades emocionais liberte quaisquer sentimentos de desespero ou raiva, não os reprová-los.
  • Concentre-se em transmitir o fato de que você está simplesmente lá para eles com declarações como: "Você não está sozinho neste. Estou bem aqui com você."
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    3. Ser sensível à situação. Dependendo de por que alguém está chateado, você precisa evitar dizer coisas que, mas podem se encontrar como insensível. Por exemplo, nunca diga nada ao longo das linhas de "Foi a vontade de Deus."Tal afirmação não faz absolutamente nada para abordar como uma pessoa está se sentindo.
  • Sempre que não tem certeza, certifique-se de que você está dizendo não minimiza ou invalida o sofrimento que outra pessoa está passando.
  • Às vezes, mesmo declarações que são "verdadeiras", devem ser evitadas.Por exemplo, você não quer dizer uma mãe que apenas abortou que ela poderia ter outro filho.Embora isso possa ser preciso, ignora seu sofrimento atual em relação à perda de sua gravidez.
  • Falar alguém fora do suicídio passo 11
    4. Abra a porta para eles para fazer a conversa.Em algum momento, eles deveriam falar sobre como estão se sentindo.Você pode até ter que guiá-los para fazê-lo. Diga algo como: "Eu sei que pode doer falar sobre, mas você deve se sentir livre para falar comigo a seguir ______, agora ou sempre que quiser."Sinta-se à vontade para fazer isso em qualquer ponto depois de se acalmar - até algum tempo depois de um incidente traumático.
  • Evite equiparar suas próprias experiências ao que outra pessoa está passando. Não diga "Eu sei como você se sente", mesmo que você tenha tido uma experiência semelhante. Em vez disso, diga coisas como: "Eu sei o quanto ____ significava para você."
  • Seja honesto quando você está perdendo por palavras dizendo algo ao longo das linhas de "Eu não sei que você está se sentindo, mas eu me preocupo com você e quero ajudar."
  • Você também pode dizer "Eu não sei o que dizer, mas estou aqui por você, e estou sempre disposto a ouvir."
  • Converse alguém fora do suicídio passo 10
    5. Oferecer para acompanhar. Muitas vezes, as pessoas receberão muito apoio emocional imediatamente após um incidente traumático.Infelizmente, esse suporte muitas vezes vai diminuir.Indicar que seu apoio será em andamento dizendo algo ao longo das linhas de, "Ei, posso ligar de volta em algumas semanas para ver como você está??"
  • Não se preocupe que você está trazendo algo que alguém pode não querer falar sobre.Se eles não querem, eles dirão que.Mas as chances são, eles precisam. De qualquer forma, o conhecimento do seu apoio contínuo será uma fonte de conforto.
    • Método 2 de 3:
    Apoiando alguém que suportava dificuldades emocionais
    1. Imagem intitulada Comfort alguém que perdeu um irmão passo 15
    1. Não se apresse para estabelecer o próximo passo.Alguém que suportava dificuldades emocionais pode lutar para ser decisivo, ou simplesmente não saber como se comportar ou o que fazer.Esta é uma indicação de vulnerabilidade e é uma reação inteiramente natural ao sofrimento.Eles podem nem querer falar sobre o que acontecer, e você não deveria empurrá-los para fazê-lo, a menos que a segurança ou o bem-estar de outra pessoa dependa disso.
    • Se alguém insiste que eles precisam de espaço, dê a eles.Diga-lhes que você vai verificar com eles em alguns dias.Deixe-os saber que eles podem entrar em contato sempre que quiserem fazê-lo e que você está lá para eles sempre que querem passar tempo juntos.
  • Imagem intitulada sabe se um cara não
    2. Manter contato.Não seja incessante, mas certifique-se de se comportar de uma maneira que os permita saber que você ainda está pensando neles, e que seu bem-estar é importante para você.Ligue ou envie um cartão se uma semana passar sem ouvir deles.Evite mensagens de texto, e-mail ou usando as mídias sociais para transmitir condolências, já que essas ferramentas de comunicação são informais e impessoais.
  • Não evite ou ignore alguém porque você é desconfortável com o que eles estão passando ou não sabe como falar com eles.Se você é incerto sobre o que fazer ou dizer, transmitir suas condolências e perguntar se há algo que você possa fazer.
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    3. Aceite seu silêncio. Se eles parecem querer você, mas não estão dizendo muito, não deixe seu silêncio incomodá-lo.Não permita que seu próprio nervosismo leve você a falar sem parar.Lembre-se de que eles podem simplesmente querer sua empresa.Sinta-se à vontade para fazer perguntas sobre como eles estão se sentindo, ou o que eles estão pensando.Se eles estão persistentemente pensando em tudo o que acontecer, eles provavelmente precisam falar sobre ele liberar quaisquer emoções de pentê.
  • Evite perguntar a alguém como eles se sentem se você correr neles em uma função social.Enquanto você deve encorajá-los a falar sobre como eles estão se sentindo, fazê-lo em um ambiente onde você tem privacidade e pode dar a eles toda a sua atenção.
  • Mostrar Empatia Passo 11
    4. Ajuda com as necessidades básicas.Após um incidente traumático, algumas pessoas estarão fisicamente exaustas ou deprimidas.Eles podem dormir mais do que o habitual, e podem deixar lutar para completar tarefas cotidianas. Ajuda fazendo uma carga de lavanderia ou limpar os pratos.Tome cuidado para não fazer tudo, pois isso pode impedir sua recuperação ou fazê-los sentir-se com pena. As pessoas precisam se sentir capaz de cuidar de si mesmos, mesmo quando precisam de um pouco de ajuda fazendo isso.


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    5. Ajude-os a fazer planos para avançar. Quando a pessoa parece pronta, pergunte a eles o que eles pretendem fazer.Não se surpreenda se eles não sabem ou não estão animados para falar sobre isso. Fornecer algumas rotas potenciais que possam levar ao oferecer para ajudá-los a fazê-lo. Mesmo ao fazer recomendações, tente fazer mais ouvir do que falar, e só oferecer conselhos acionáveis.
  • Alguma sugestão que você faz deve ser baseada em coisas que eles disseram.
  • Perguntando quem e o que eles acham que podem ajudar é um bom lugar para começar.
  • Fique alerta para qualquer sinais de agravamento emocional.
  • Se você tiver a inclinação de que eles precisam de ajuda profissional, incentive-os a obtê-lo. Esteja preparado para fazê-lo por ter as informações de contato para pessoas e organizações relevantes disponíveis.
    • Método 3 de 3:
    Reconfortante um estranho que está emocionalmente chateado
    1. Imagem intitulada Responda a uma pessoa rude Passo 14
    1. Avaliar a situação enquanto se aproxima de alguém.Quando você não sabe por que alguém está chateado, primeiro garante que ninguém esteja em perigo e tente acalmá-los. A melhor maneira de obter as informações que você precisa fazer é perguntar o que aconteceu. Antes de fazer isso, no entanto, avalie a situação para se certificar de que você pode se aproximar de alguém com segurança.
    • Inicialmente, olhe ao redor. São outros em torno de quem pode saber o que aconteceu ou pode ser capaz de ajudar? Há algum perigo aparente na área?
  • Imagem intitulada Comfort alguém que perdeu um sibling step 6
    2. Ofereça-se para ajudar.Abordar a pessoa e indicar que você está lá para ajudar.Se você não conhece a pessoa, apresente-se também dizendo algo como: "Ei, eu sou ____, e estou aqui para ajudar."Se eles não dizem nada, continue perguntando se você pode se juntar a eles e começando a fazê-lo.Como você se senta, diga algo ao longo das linhas de: "Se estiver tudo bem com você, eu vou sentar com você por um tempo."
  • Se o conhecimento da sua carreira também pode confortar um estranho - por exemplo, se você é professor, médico ou sapador-bombeiro - você também pode querer mencionar isso também.
  • Evite dar garantia generalizada.Embora possa ser tentador dizer que algo como "tudo ficará bem", isso ignora como a pessoa está se sentindo no momento. Declarações como esta pode até fazer alguém que esteja chateado menos disposto a receber consolo.
  • Ajudar as pessoas a lidar com a morte de um ente querido 8
    3. Pergunte o que você pode fazer para ajudar.É importante estabelecer o que aconteceu.Mantenha perguntas simples, mas diretas e tente descobrir o que aconteceu. Específicas As coisas para procurar incluem quaisquer indicações de que uma pessoa pode estar sofrendo de mais do que sofrimento emocional, e o que a pessoa precisa.Reconheça que é improvável que você seja capaz de resolver as situações.Seu foco é ficar calmo e vendo a ele que eles recebem mais ajuda se necessário.
  • Fale com calma, devagar e suavemente.Evite sussurrar ou gritar.
  • Esteja pronto para recuar se a pessoa o perceba como uma ameaça ou age agressivamente para você.Se qualquer um destes ocorrer, certifique-se de que as autoridades estão a caminho, mas permanecem a uma distância segura.
  • Imagem intitulada Comfort alguém que perdeu um irmão passo 7
    4. Ouça, escute, ouça.Ouvindo de perto a alguém, especialmente alguém que está chateado, toma paciência e cuidado.Segurando o contato visual pode não ser apropriado, como alguém que está chateado pode se sentir vulnerável ou envergonhado.Sente-se com alguém em silêncio, idealmente ao lado deles.Certifique-se de que sua linguagem corporal esteja relaxada e não se mova.
  • Como a outra pessoa está falando, ofereça incentivo não verbal, assentindo e fazendo sons afirmativos para indicar que você está ouvindo.
  • Não discuta com isso uma pessoa chateada está dizendo.Eles podem estar dizendo coisas que não fazem sentido, ou isso pode até ser insensível.
  • Tenha em mente que seu objetivo é consolar a pessoa, não ter uma conversa, e que seu cérebro é provavelmente inundado de emoção.
  • Imagem intitulada lidar com a morte de um avô Passo 4
    5. Fique calmo.Uma pessoa que experimenta aflição emocional intensa também estará experimentando mudanças em sua química corporal que as preparam para lutar ou fugir.Além de ser extremamente triste, eles também provavelmente serão nervosos, facilmente irritados e confusos.Eles terão dificuldade em ouvir e se concentrar, e pode não ser capaz de seguir o que você está dizendo.Assim, concentre-se em transmitir uma sensação de segurança e um ambiente de calma.
  • Se a pessoa insistir em uma ação drástica ou irracional, não discuta com eles. Em vez disso, proponha alternativas e, caso contrário, tente distraí-los de qualquer curso de ação que possa ser inseguro.
  • Salvar um relacionamento Passo 13
    6. Use o humor com cautela.Enquanto Humor e Lightheartness podem ajudar as pessoas a lidar, pode não ser apropriado quando alguém está profundamente angustiado.Deixe a pessoa que sofrer assumir a liderança - se eles quebrarem uma piada sobre um efeito colateral humorístico de algo que aconteceu, juntá-lhes em seu riso.
  • Humor pode ser especialmente útil em situações sérias, em que um momento de descanso pode ajudar alguém a se acalmar.Apenas certifique-se de saber a pessoa que está chateada vai apreciar qualquer humor antes de tentar iluminar a situação.
  • Ajude as pessoas a lidar com a morte de um ente querido 1º passo 1
    7. Ficar com a pessoa até que eles se acalmem. Enquanto a pessoa não estiver ferida ou em risco de outra maneira, eles podem simplesmente precisar se acalmar.Por exemplo, se alguém recebeu notícias traumatizantes, ou testemunhou um evento traumático, eles podem se tornar extremamente emocionalmente perturbados, mas não em qualquer perigo médico. Nestas situações, uma ambulância é desnecessária, e pode contribuir para um desconforto. Continue fornecendo apoio emocional e espere até que a pessoa seja capaz de falar com você ou outra pessoa sobre o que fazer.
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