3 maneiras de entrar em contato com a NFL

A NFL (National Football League) criou uma página de contato em seu site para fazer perguntas e encontrar informações super fáceis. Ao navegar para o site e clicando na pergunta ou problema que você gostaria de ajudar, você pode encontrar informações que lhe dirão o que você precisa saber. Você também pode enviar e-mail departamentos específicos, ligar para o atendimento ao cliente ou enviar uma carta para a sede da NFL através do correio.

Passos

Método 1 de 3:

Entrando em contato com o escritório da NFL ou o suporte ao cliente

1. Envie um email para a NFL para pedir ajuda em um determinado departamento. Esta é uma ótima maneira de fazer as perguntas da NFL que não são super urgentes, pois podem levá-las vários dias para responder.

Para suporte relacionado ao aplicativo, envie seu e-mail para mobilecs @ nflhelp.com.
Para entrar em contato com a loja online da NFL, envie seu e-mail para Customer_service @ NFLSHOP.com.

2. Chame o número do atendimento ao cliente da NFL para questões gerais. Seu número de telefone é 800-635-5300. Se você tiver dúvidas relacionadas à sua loja on-line, como se eles têm uma certa peça de mercadoria em estoque ou o status do seu pedido recente, disque o número 1-877-635-7467 (1-877-NFL-Shop) para Fale com um representante.

É melhor ligar durante o horário normal do dia de trabalho.

3. Envie uma carta para a sede da NFL para elogios ou reclamações. Enviar uma carta é uma boa maneira de enviar a NFL uma mensagem que você não precisa de uma resposta para. Envie sua carta para 345 Park Avenue, Nova York, NY 10154.

Método 2 de 3:

Submetendo um pedido

1. Visite a página "Contate-nos" da NFL em seu site. Você pode ir ao link direto em https: // digitalcare.nfl.com / hc / pt-EUA, ou você pode rolar até a parte inferior da página principal e clicar em "Contate-nos" sob "informações."

2. Clique em "Envie uma solicitação" Para perguntar sobre um determinado tópico ou problema. Isso leva você a uma forma que você pode preencher, enviando uma mensagem para a equipe de cuidados digitais da NFL para que possam responder. Digite informações necessárias, como seu endereço de e-mail, nome e seu problema ou declaração.

Você precisará escolher uma categoria para sua mensagem, como "arquivar uma reclamação", "feedback positivo" ou "solicitação de informação."

3. Aperte "Enviar" Para enviar sua mensagem. Depois de enviá-lo, esteja preparado para esperar vários dias por uma resposta. Verifique seu e-mail para ver se a equipe de cuidados digitais respondeu à sua pergunta.

Método 3 de 3:

Encontrar informações usando o site

1. Encontre links para artigos úteis na página de contato. Este é o mesmo link direto usado para encontrar o "Envie uma solicitação" forma, ou https: // digitalcare.nfl.com / hc / pt-EUA. Esta página irá levá-lo a várias opções para tópicos para escolher, deixando você escolher qual assunto você tem uma pergunta ou preocupação com.

2. Use a barra de pesquisa para procurar um tópico ou pergunta de sua escolha. Depois de navegar até a sua página de contato, você verá uma grande barra de pesquisa branca. Ao clicar nisto e digitando sua pergunta antes de pressionar Enter, você será levado a uma página com artigos relacionados ao que pesquisou.

Peruse esses tópicos do artigo e leia um que o ajudará.

Quando você começa a digitar uma palavra na barra de pesquisa, procure ver se uma das sugestões automáticas está relacionada à sua pergunta.

A barra de pesquisa está no "Contate-Nos" página.

3. Clique em "NFL App" para encontrar respostas para perguntas sobre o aplicativo. Se você estiver usando o aplicativo NFL no seu telefone, tablet ou outro dispositivo, este é o link que irá levá-lo a artigos relacionados ao aplicativo. Clicar em "NFL App" irá ajudá-lo com coisas como aprender quais dispositivos são suportados ou como solucionar problemas com o aplicativo.

4. Selecione "Fantasia" para obter informações sobre o futebol de fantasia. Isso levará você a uma página com artigos sobre tópicos como preencher uma liga, como funciona a pontuação ou como editar suas configurações de equipe. Clique em um assunto que você tem dúvidas para serem levadas para o artigo para mais informações.

5. Escolha "NFL Game Pass" para encontrar ajuda sobre assistir jogos. O link do Game Pass irá levá-lo para a página com conselhos sobre acesso e conteúdo, como os recursos do jogo e informações sobre testes gratuitos. Procure informações sobre questões técnicas ou sua conta e faturamento também.

A página de solução de problemas sob este link irá discutir questões técnicas diretamente relacionadas ao passe de jogo.

6. Navegue até "Operações de futebol" para ingressos e mercadorias. Este link fala sobre informações como a programação da NFL, regras de jogo, adquirindo ingressos e coisas que você pode comprar na loja. Olhe através dos tópicos do artigo para encontrar um que irá ajudá-lo com sua questão ou pergunta, lê-lo completamente.

Este link também tem informações sobre consultas de imprensa, carreiras e oficiais.

7. Pressione "nfl.com "para ajuda usando seu site. Isso trará você a conselhos sobre como fazer coisas como cancelar a inscrição de e-mails, descobrir senhas e criar nomes de usuário. Este é o link para clicar para encontrar informações especificamente relacionadas a lidar com seu site.

Por exemplo, clicar em "Gerenciamento de senha" trará você a um artigo sobre como redefinir sua senha para o seu NFL.conta COM.