Como excluir uma conta da ASOS: 9 etapas (com fotos)

ThiSeaches você como entrar em contato com o atendimento ao cliente da ASOS, e pedir para desativar sua conta, usando um navegador da Internet. Você terá que entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail e confirmar as informações da sua conta para obter sua conta desativada.

Passos

1. Abra o Asos Website no seu navegador da Internet. Modelo asos.com na barra de endereços e pressione ↵ Digite ou ⏎ Retornar no seu teclado.

Imagem intitulada Excluir uma conta ASOS Etapa 2

2. Clique no Ajuda & FAQs botão no topo-direito. Este botão está localizado acima do ícone da conta no canto superior direito da página. Ele abrirá a página de atendimento ao cliente.

Imagem intitulada Excluir uma conta ASOS Etapa 3

3. Role para baixo e clique em ENVIE-NOS UM E-MAIL. Você pode encontrar este botão sob o "Não consigo encontrar o que você está procurando?" Indo na parte inferior da página.

Você também pode selecionar outra opção aqui e entre em contato com o Atendimento ao Cliente via Twitter, Facebook ou Messenger.

Dependendo da sua região, você pode ser capaz de clicar CONVERSAR AGORA Aqui, e inicie uma conversa on-line ao vivo com um membro da equipe de suporte.

Imagem intitulada Excluir uma conta ASOS Passo 4

4. Selecione Técnico Na página Envie-nos uma página de e-mail. Você será solicitado a selecionar uma razão mais específica na categoria técnica.

Imagem intitulada Excluir uma conta da ASOS Passo 5

5. Selecione Estou tendo problemas para fazer login. Isso abrirá um formulário de contato abaixo do questionário.

Imagem intitulada Excluir uma conta da ASOS Passo 6

6. Digite seu nome, endereço de e-mail e local no formulário de contato. Digite todas as informações necessárias no formulário para ajudar a atendimento ao cliente a encontrar sua conta em seu banco de dados.

Certifique-se de inserir o endereço de e-mail correto associado à sua conta da ASOS.

Imagem intitulada Excluir uma conta da ASOS Passo 7

7. Explique que você quer excluir sua conta no campo Mensagem. Clique no campo de texto abaixo "Qualquer outra informação que possa nos dar..." e explicar você quer sua conta ASOS excluída.

Imagem intitulada Excluir uma conta ASOS Etapa 8

8. Inclua seu nome completo, data de nascimento, endereço de cobrança e endereço de e-mail. Todas essas informações são necessárias para confirmar sua propriedade da conta. Certifique-se de incluir tudo na sua mensagem.