O Stubhub é uma empresa que permite que alguém compre e venda ingressos online. Quando você tem dúvidas gerais sobre seus serviços, há alguns métodos diferentes que você pode usar para encontrar respostas para suas perguntas ou entrar em contato com o Stubhub para obter as respostas personalizadas que você precisa. Para alcançá-los imediatamente, ligue para 1-866-788-2482 se você mora nos EUA ou no Canadá. Quando você precisa entrar em contato com o Stubhub para outros tipos de consultas, como imprensa, publicidade ou consultas corporativas, é importante enviar sua solicitação para o endereço de e-mail certo para entrar em contato com o departamento certo.
Passos
Método 1 de 2:
Obtendo respostas para inquéritos gerais
1.
Ligue para fazer perguntas durante o horário comercial. Horário comercial são 5:00 AM-9: 00 PM Hora do Pacífico durante a semana e 5:00 AM-8: 00 PM Hora do Pacífico nos finais de semana. Os diferentes números para ligar de diferentes países estão na página de contato do site em
https: // stubhub.COM / CONTATO-US /.
- O número para os Estados Unidos e o Canadá é 1-866-788-2482.
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2.
Bate-papo para fazer perguntas fora do horário comercial normal. O suporte de bate-papo está disponível 24/7 em computadores ou dispositivos móveis conectados à Internet. Clique no botão de bate-papo na página de contato em
https: // stubhub.COM / CONTATO-US / Para abrir uma janela de chat pop-up e começar.
Você terá que inserir seu nome e código postal para começar a conversar, bem como selecionar uma categoria e fornecer detalhes sobre sua consulta. Se você tiver um número de pedido, você também pode entrar nisso.
3.
Verifique a página FAQ para respostas para perguntas comuns. Visite a página FAQ em
https: // suporte.stubhub.com / en / suporte / home Se você tem uma inquérito geral. Escolha se sua pergunta está relacionada à compra, venda, bilhete móvel ou sua conta.
A página FAQ também tem uma lista das perguntas e respostas mais populares, bem como questões de tendência.
4. Pesquise a comunidade de Stubhub para encontrar respostas a perguntas de outros usuários. Encontrar pessoas que tiveram experiências ou perguntas semelhantes sobre os fóruns da comunidade. Escolha entre categorias diferentes ou visualizar as discussões postadas mais recentemente.
Perguntas são frequentemente respondidas por moderadores do Stubhub. Os usuários também podem responder a todas as discussões.Dica: Você também pode enviar uma solicitação de evento através da comunidade Stubhub se você não encontrar ingressos para um determinado evento.
Método 2 de 2:
Alcançando o Stubhub para outras perguntas
1.
Email PR @ stubhub.com inquéritos de imprensa. Este é o email para a equipe de Relações Públicas do Stubhub. Entre em contato com eles para todas as necessidades de imprensa, incluindo atualizações do setor, dados de vendas, tendências de bilhetes e convites ao vivo.
- Se você é pressionado com base no Reino Unido, você pode enviar e-mail UKPR @ stubhub.com em vez disso.
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2. Enviar Inquéritos de publicidade para DL-Stubhub-Adsales @ eBay.com. Esta é a lista de email Stubhub em sua página de contato para todas as informações relacionadas a publicidade. Eles afirmam que eles vão "voltar para você em breve."
Stubhub é de propriedade do eBay, e é por isso que o email é um e-mail do eBay.
3. Email corporate @ stubhub.com inquéritos corporativos. Stubhub Corporate é a porção B2B de Stubhub. Este é o email para enviar perguntas para se você quiser comprar ingressos para eventos para o seu negócio.
Stubhub Corporate lida com coisas como fornecer ingressos em grupo e experiências VIP para corporações. Eles também trabalham com agências de viagens Serviço de concierge para fornecer ofertas personalizadas para coisas como eventos e concertos esportivos.Dica: Confira o blog na página corporativa do Stubhub para obter ideias para os próximos eventos para participar do seu negócio, bem como outras dicas.
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4. Envie qualquer e-mail físico para o escritório corporativo. O endereço do escritório corporativo é: 199 Fremont Street, Pavimento 4, São Francisco, CA 94105. Use isso se você precisar realmente enviar algo para Stubhub.
Vendas e suporte de Stubhub são todos baseados em digitalmente, por isso é altamente improvável que você precise usar o caracol para entrar em contato com eles.Pontas
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