Como ser sensível aos sentimentos de outras pessoas

Conversas com seus amigos podem, às vezes, ficar emocional. Mesmo que suas intenções sejam boas, você pode estar em perigo de ferir os sentimentos de alguém. A melhor maneira de ser sensível aos sentimentos de outras pessoas é ouvir atentamente o que eles têm a dizer, e falar gentilmente. É importante aprender maneiras de cuidar de seus próprios sentimentos também.

Passos

Parte 1 de 4:

Reconhecendo pistas sociais sobre emoções

1. Preste atenção ao rosto da pessoa. O rosto é a parte do corpo que é mais provável de mostrar emoções. Se você está tentando determinar se alguém está triste, chateado, solitário ou de outra forma com a dor, comece olhando atentamente a expressão facial da pessoa.

Ao contrário de algumas sugestões sociais, as sete expressões faciais básicas são universais em expressão em todas as culturas. Essas expressões são alegria, surpresa, desprezo, raiva, desgosto, tristeza e medo.
Expressões faciais mudam rapidamente e podem comunicar mais de uma emoção de cada vez. Por exemplo, o rosto da pessoa pode mostrar diversão e medo se algo muito surpreendente aconteceu.

2. Aprenda os sinais de tristeza. Quando alguém está triste, você provavelmente será capaz de vê-lo em seu rosto. Não parece um desenho animado desenhado com um sorriso de cabeça para baixo, mas os cantos dos lábios da pessoa provavelmente estarão ligeiramente desenhados, enquanto a mandíbula aparece.

Os cantos internos das sobrancelhas da pessoa serão puxados ligeiramente para dentro e até a testa.

Procure a pele abaixo da sobrancelha da pessoa parecer ligeiramente triangulada, com canto interno.

3. Esteja ciente dos sinais de medo. Ser sensível a quando alguém tem medo pode ajudá-lo a alterar seu próprio comportamento. Quando alguém tem medo, sua boca provavelmente será aberta com seus lábios ligeiramente esticados e desenhados de volta. Suas sobrancelhas são geralmente levantadas e atraídas em uma linha plana.

Examinar a testa e procurar rugas no centro entre as sobrancelhas, não.

Se alguém tiver medo, a pálpebra superior será levantada, enquanto a tampa inferior é tensa. O branco superior do olho será visível, mas não o menor.

4. Considere o movimento corporal e a postura. Sinais de fadiga de alguém podem incluir ombros caídos e membros livremente realizados. Se uma pessoa se sentir defensiva, ele pode cruzar as mãos ou sacudir a cabeça. Se você está atento a essas sugestões, você estará mais consciente dos sentimentos de outra pessoa.

Se você não tem certeza se você está interpretando a linguagem corporal da pessoa corretamente, geralmente é bom pedir à pessoa verbalmente.

No entanto, se a própria pessoa não estiver consciente do que ele está se comunicando, ele pode responder dizendo que está tudo bem quando não é realmente.

5. Pense sobre o que o tom vocal pode se comunicar. A maioria das pessoas naturalmente modula seu tom de voz para se adequar ao tamanho da sala, eu.E., Para ser ouvido. Se você está em uma sala grande, e a pessoa está falando em voz alta, é provável que ela esteja apenas tentando ser ouvida. No entanto, o mesmo tom vocal em um pequeno espaço pode indicar frustração, raiva ou medo.

Se a pessoa está achando difícil falar, é possível que ela esteja chateada ou perto das lágrimas.

Se ela está falando em um arco, uma maneira excessivamente articulada, é provável que ela esteja sendo sarcástica. Como o sarcasmo é uma forma de provocação, isso pode indicar que ela está com raiva, mas tentando fingir que não é.

Parte 2 de 4:

Ouvindo com empatia

1. Esclarecer que você entende o que outra pessoa disse. Resumindo ou parafraseando o que a outra pessoa disse que você permitirá que você compartilhe sua compreensão de seu significado e ofereça-lhe a chance de informar se você o entendeu corretamente. Se você não entendeu o que ele queria dizer, essa prática pode ajudar a evitar mal-entendidos.

Este passo pode sentir que diminui uma conversa. Tudo bem, porque também manterá os sentimentos de se machucar através do mal-entendido. No entanto, você também pode pedir a alguém para repetir o que ele disse. Dizendo: "Com licença?"Ou" você se importaria de repetir isso?"São maneiras educadas de perguntar a alguém para esclarecer.
Lembre-se que isso será mais importante para fazer quando você está falando de tópicos sensíveis.

2. Dê sua atenção total à pessoa que fala. Sua atenção indivisa aumentará sua sensibilidade aos sentimentos de outra pessoa. Se você está olhando pela sala, ou distraído por outra atividade, é improvável que você seja sintonizado nos sentimentos de outra pessoa.

Se você está ouvindo e tentando consertar algum problema, a pessoa tem ao mesmo tempo, então é menos provável que você possa realmente ouvir o que a pessoa está tentando dizer. Tentando ajudar é uma espécie de julgamento. Para melhores resultados, escute primeiro.

Algumas pessoas podem ouvir mais atentamente quando estão fazendo algo com as mãos, mas para outras pessoas, isso pode parecer desatenção. Se é mais fácil para você ouvir quando suas mãos estiverem ocupadas, certifique-se de que seu amigo saiba disso.

3. Ouça sem julgamento. Tente tomar a perspectiva do falante enquanto ela fala, em vez de responder do seu próprio ponto de vista. Isso não significa que você tenha que concordar com o que a outra pessoa está dizendo. Significa apenas que enquanto a pessoa está falando, mantenha uma mente aberta.

Abster-se de análise do que a pessoa está dizendo até depois de terminar.

Pense sobre quem está falando. Se você está realmente prestando atenção a alguém enquanto fala, você também será mais capaz de considerar por que eles estão dizendo o que estão dizendo. Por exemplo, se a pessoa é uma mãe de um adolescente que está em apuros, ela pode ser mais ansiosa e crítica sobre o comportamento moral.

4. Use boas maneiras. Ser agradável e cortês para outras pessoas é uma boa maneira de ser respeitoso. A maioria de nós ensina às crianças a dizer "por favor" e "obrigado" às pessoas como uma maneira de mostrar a polidez. Lembrando que os fundamentos da etiqueta ajudarão a mantê-lo de ferir acidentalmente os sentimentos de outra pessoa.

Boas maneiras também incluem ouvir cuidados e sensibilidade aos sentimentos de outra pessoa. Por exemplo, abster-se de interromper outra pessoa enquanto ele está falando, ou assentindo para mostrar acordo e compreensão são maneiras que o comportamento educado pode mostrar respeito por outra pessoa.

Uma das coisas que muitas crianças são ensinadas é o ditado: "Se você não pode dizer algo legal, não diga nada."Embora isso nem sempre seja, conselhos apropriados, uma atualização pensativa do ditado poderia ser:" Se você não pode dizer algo legal, considere salvar seu comentário para compartilhar mais tarde com outra pessoa."

5. Reconhecer o que a pessoa disse. Você pode fazer isso de muitas maneiras diferentes. Por exemplo, você pode repetir a declaração da pessoa, aceno para mostrar que você está ouvindo ou ofereça encorajamento para a pessoa dizendo: "Sim" ou "Eu ouço você."Todos estes afirmam ao orador em que você está envolvido na conversa, e que os sentimentos da pessoa são importantes para você.

Reconhecendo o que a pessoa disse não significa que você sempre tem que concordar com suas declarações. Mesmo se você discordar fortemente, você pode respeitosamente reconhecer a perspectiva da pessoa.

É importante se comunicar suavemente em tópicos sensíveis.

6. Não responda muito rapidamente. Se você está envolvido em uma conversa emocional, pode ser fácil ser pego em seus próprios sentimentos. Isso aumenta a probabilidade de dizer algo que dói os sentimentos de outra pessoa. Chances são altas que você vai dizer algo que mais tarde se arrepender.

Em vez disso, quando você se sente aquecido, respire fundo antes de responder. Contar para cinco internamente.

Pesquisa mostra que quando seu pulso vai acima de 100 batidas por minuto, é mais provável que você faça escolhas de palavras pobres.

Se você sentir que não pode se acalmar, tudo bem fazer uma pausa na conversa.

Parte 3 de 4:

Comunicando gentilmente

1. Pergunte. Fazer perguntas é uma ótima maneira de aprender mais sobre a perspectiva da outra pessoa. Perguntas também permitirão que a pessoa sente indiretamente que valoriza seus pensamentos e sentimentos. Estar aberto para qualquer que a pessoa possa ter a dizer é um sinal de comunicação compassiva.

Certifique-se de que suas perguntas são aberto, permitindo que a pessoa escolha como responder. Principais questões, ou perguntas que estão tentando persuadir alguém da exatidão do seu próprio ponto de vista, não mostre respeito pelos sentimentos da outra pessoa.
Se você fizer perguntas que podem ser respondidas com sim ou não, certifique-se de permitir que a hora da pessoa forneça esclarecimentos adicionais se ele escolher.

2. Escolha a melhor maneira de expressar seus sentimentos. É vital que você tenha uma maneira de expressar suas emoções, mas para ser sensível aos sentimentos de outra pessoa, você pode ter que cuidar como você faz isso. Ajudando as declarações que começam com "eu" irá ajudá-lo a dizer o que você está sentindo sem parecer culpar outra pessoa.

Por exemplo, "estou me sentindo triste com o que você acabou de dizer, porque me lembra de uma experiência que tive no ensino médio ..." Será mais gentil do que "Você está errado, porque quando eu estava no ensino médio, isso aconteceu com Eu."

Se você está expressando empatia com a outra pessoa na conversa, é provável que ele seja capaz de responder aos seus sentimentos com empatia também.

3. Afirmar o positivo ao oferecer críticas. Ao oferecer feedback, certifique-se de compensar qualquer crítica negativa com uma afirmação igual ou maior do que você encontra a pessoa fazendo bem. Ser muito livre para encontrar áreas que você sente que pode apreciar genuinamente, e estar poupando (mas direto) com qualquer crítica.

Ser sensível aos sentimentos de alguém não significa fingir ser alguém que você não é. No entanto, antes de oferecer sua opinião ou ideias sobre a experiência de outra pessoa, sempre verifique e certifique-se de que a pessoa quer sua opinião honesta.

Concentrando seu feedback sobre as ações da pessoa, em vez de quem ela é uma pessoa, pode ajudar a evitar sentimentos feridos.

4. Evite platitudes e cliches. Se uma pessoa está passando por um tempo difícil, tente não dizer coisas como "Tudo acontece por um motivo" ou "Eu sei exatamente como você se sente."Suas intenções podem ser boas, mas dizendo a alguém que sua má experiência pode ser" uma bênção em disfarce "é insensível aos sentimentos do seu amigo.

Em vez disso, reconheça os sentimentos da pessoa. Alguma variação de "me desculpe, isso aconteceu" é provável que seja satisfeito, assim como declarações como "o que você está passando por sons muito difíceis."

Tudo bem deixá-lo saber que você não sabe como é sua experiência. Se você já passou por algo parecido, reconheça que o que ele está passando pode ser diferente do seu próprio.

5. Use a linguagem corporal para comunicar o respeito. Sua comunicação não-verbal pode ser ainda mais importante para a interpretação de sua pessoa da sua mensagem do que suas palavras. Enquanto os dados de linguagem corporal variam de acordo com a cultura, em geral, os seguintes são sugeridos como uma maneira de comunicar o respeito:

Fazendo contato visual freqüente enquanto você fala. Isso permitirá que outra pessoa perceba que você está sinceramente tentando comunicação honesta. No entanto, o contato visual não deve ser sustentado por longos períodos de tempo, ou pode ser interpretado como agressão.

Dirija seu corpo em direção à outra pessoa enquanto você fala.

Os toques leves intermitentes no braço externo da pessoa podem comunicar simpatia e apoio. A pressão mais sustentada pode não ser bem-vinda, ou pode se sentir agressivo ou flertando. Pode ser uma boa ideia perguntar a alguém se estiver tudo bem antes de oferecer até mesmo um leve toque. Então, respeite a resposta da pessoa.

Mantenha seus braços não cruzados e relaxados.

Certifique-se de que seus músculos faciais estejam relaxados e sorria se isso chegar facilmente para você.

Parte 4 de 4:

Cuidar de seus próprios sentimentos

1. Torne-se consciente de seus sentimentos. Se você vai ser sensível aos sentimentos de outras pessoas, o melhor lugar para começar é consciente de seus próprios. Se você não tem conhecimento de como você está se sentindo durante uma conversa aquecida ou sensível, é menos provável que você seja capaz de responder sensivelmente aos outros.

Aprender a reconhecer os sinais de medo, raiva, ansiedade e tristeza em si mesmo irá ajudá-lo mais facilmente empatia com os sentimentos dos outros.
Preste atenção aos sinais concretos de seus próprios sentimentos. Por exemplo, observe se suas palmas começarem a ficar suadas, ou se você começar a tremer. Seu estômago começa a doer enquanto sua ansiedade aumenta? Sua respiração se torna superficial?

2. Aprenda habilidades de enfrentamento. Quando você percebe sinais de forte emoção, você precisará saber maneiras de gerenciar seus sentimentos para que eles não sobrecarreguem você. Se você lida com seus sentimentos, tomando respirações profundas, conversando com um terapeuta ou um amigo confiável, ou uma combinação de abordagens, a coisa mais importante é que você se permita reconhecer seus sentimentos de maneira saudável.

Pode ajudar a se lembrar que os fortes sentimentos não são errados ou ruins. Se você está se sentindo culpado por ter fortes sentimentos, isso só irá compor seu estresse.

Ter uma rotina regular de exercícios irá ajudá-lo a lidar com emoções fortes também.

3. Proteja-se. Se você começar a se sentir sobrecarregado, não há problema em fazer uma pausa. Sua capacidade de ser sensível aos sentimentos de outra pessoa diminuirá se você não é capaz de cuidar de seus próprios sentimentos.

Se houver pessoas ou tópicos que você não pode evitar, certifique-se de se permitir tempo e espaço para se recuperar depois.

Percebendo que às vezes os tópicos são difíceis para você, porque você precisa prestar atenção a eles pode ajudá-lo a colocar seus próprios sentimentos em perspectiva.

Pegue uma caminhada calmante, passe tempo brincando com o seu cão, ou apenas aproveite a si mesmo respirando profundamente.

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