Como desenvolver um sistema de gerenciamento de desempenho: 6 etapas

O gerenciamento de desempenho envolve mais do que simplesmente fornecendo uma revisão anual para cada funcionário. Trata-se de trabalhar em conjunto com esse funcionário para identificar pontos fortes e fracos em seu desempenho e como ajudá-los a ser um trabalhador mais produtivo e eficaz. Aprenda como desenvolver um sistema de gerenciamento de desempenho para que você possa ajudar todos em sua organização trabalhar em todo o seu potencial.

Passos

1. Avalie seu processo atual de avaliação de desempenho. Olhe para que tipo de feedback você está fornecendo aos seus funcionários e com que frequência você está fornecendo feedback. Determine se há algo que você precisa para alterar ou adicionar à própria avaliação. Você pode decidir construir o que você já tem ou desenvolver um novo sistema.

Desenvolva um sistema de gerenciamento de desempenho Etapa 2

2. Identifique metas organizacionais. Os sistemas de gerenciamento de desempenho ajudam os funcionários da Rally em torno dos objetivos da sua organização porque ajudam a equipe a saber como eles devem estar envolvidos em alcançar esse objetivo. Aproveite o tempo para esclarecer quais são seus objetivos para o próximo ano como uma empresa.

Identificar processos ou procedimentos que podem ser simplificados ou realizados de forma mais eficaz.

Declarar seus objetivos de vendas para o próximo ano ou novos produtos que você gostaria de desenvolver.

Compartilhe sua esperança para uma melhor comunicação entre os departamentos e funcionários.

Desenvolva um sistema de gerenciamento de desempenho Etapa 3

3. Definir expectativas de desempenho. Como você se senta com cada funcionário, elabora claramente suas expectativas para eles.

Reconhecer o que eles já estão fazendo bem. Use isso para incentivá-los.

Compartilhe algumas fraquezas que você observou neles e em seus hábitos de trabalho, e quão superar aqueles ajudaria seu desempenho na empresa.

Identifique coisas específicas que você gostaria que eles realizassem no próximo ano, ou qualquer quadro de tempo funcione melhor para você. Priorizar estes para que o funcionário saiba que é mais importante e certifique-se de dar-lhes um prazo para cada tarefa.

Desenvolva um sistema de gerenciamento de desempenho Etapa 4

4. Monitorar e desenvolver seu desempenho ao longo do ano, um em um feedback é uma ótima maneira de fazer isso. Como os funcionários começam a trabalhar em seu desempenho, fique de olho em como estão fazendo. Dê elogio onde o desempenho é forte. Se eles parecem estar lutando para atender às expectativas de desempenho, fale com eles e veja se você pode oferecer qualquer suporte ou treinamento.

Desenvolva um sistema de gerenciamento de desempenho Passo 5

5. Avaliar seu desempenho. Em cada revisão de desempenho, deixe o funcionário saber como eles estão fazendo. Muitas vezes é útil atribuir um valor numérico em uma escala, avaliar o funcionário de "não cumprir as expectativas" para "satisfaz as expectativas" para "Excede Expectativas."

Fornecer feedback sobre seu desempenho. Seja o mais específico possível, observando os principais exemplos de quando demonstraram uma certa qualidade.

Fale sobre as conseqüências ou recompensas de seu desempenho. Deixe-os saber se eles estão em liberdade condicional, estão recebendo um aumento em remuneração, mudanças nos dias de férias, ou qualquer outra ação relevante.

Discutir quaisquer problemas que possam estar tendo. Ouça suas preocupações ou preocupações enquanto você fala através de soluções potenciais.

Alinhar feedback com feedback dado ao longo do ano em um deles

Desenvolva um sistema de gerenciamento de desempenho Passo 6

6. Definir novas expectativas de desempenho para o próximo ano. Alguns itens podem ser os mesmos. No entanto, uma vez que estes também são baseados em metas organizacionais, você precisará reexaminar seus objetivos para o próximo ano.

Pontas

Recompensa e comemorar frequentemente. Se uma equipe exceder as expectativas em atender a um prazo específico, tire-os para almoçar. Se um indivíduo está regularmente ficando tarde para garantir que as coisas sejam concluídas, encontre uma maneira de agradecer-lhes por seu esforço.

Coloque seus planos de desempenho por escrito. Isso fornece um registro que tanto a organização quanto o funcionário podem retornar a. Também verifica que ambas as partes viram e concordaram com o plano (através de suas assinaturas).

Diga aos seus funcionários sobre o novo sistema de gerenciamento de desempenho. Explicar por que essa mudança necessária para ocorrer e como ela irá ajudá-las como membro da equipe e a organização como um todo.

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