Como pedir feedback: 10 etapas (com fotos)

Obter feedback da pessoa certa pode ajudá-lo a descobrir onde você está no trabalho ou na escola. Supervisores e professores podem usar a oportunidade de ajudá-lo a perceber deficiências ou sublinhar conquistas importantes. O feedback de colegas de trabalho e colegas pode lhe dar uma impressão do seu desempenho e atitude. Em qualquer caso, você precisa se certificar de que se aproxime de um pedido de feedback da maneira correta. Você precisa adaptar suas perguntas para obter o melhor feedback, e você sempre deve aceitar feedback graciosamente.

Passos

Parte 1 de 3:

Perguntando o caminho certo

1. Insistir que eles priorizam a utilidade. Dando feedback honesto pode ser intimidante - muitos reagirão mal a qualquer coisa que possam perceber como críticas. Entenda isso antes de se aproximar de alguém para feedback. Faça-os sentir à vontade, deixando-os saber que você aprecia a honestidade deles mais do que uma tentativa de não machucar seus sentimentos.

"Hey Bill, eu queria saber seus pensamentos sobre como fiz no projeto do grupo que trabalhamos. Não se preocupe em machucar meus sentimentos, eu quero saber exatamente como eu fiz para que eu possa melhorar."

2. Concentre-se no que você pode fazer no futuro. Claro, você vai querer ouvir feedback sobre erros passados, mas só para que você saiba como evitá-los. Pergunte como a situação poderia ter sido evitada. Isso mostrará que você está procurando por feedback para melhorar em si mesmo, em vez de habitar em erros do passado.

"Ei professor X, acho que estou tendo alguma dificuldade em atender às expectativas do curso. Você pode me deixar saber como estou fazendo e o que eu poderia estar fazendo melhor?"

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3. Peça feedback regularmente. Isso mostrará aos outros, você está disposto a recebê-lo. Tome oportunidades frequentes para solicitar feedback, como durante uma revisão anual, horas de escritório com um professor ou antes de um importante projeto. Isso também tornará as pessoas mais confortáveis quando você pede feedback - eles já saberão que você é de pele grossa o suficiente para justificar verdades honestas.

Há uma diferença chave entre pedir feedback regularmente e sempre precisando de validação. Se você se encontrar pedindo feedback depois de cada pequena coisa que você faz, as pessoas vão pensar que você está inseguro e pode não dar um feedback honesto.

4. Traga algo para a mesa. Traga algumas informações oportunas e importantes sobre projetos que você está trabalhando. Isso tornará a interação mais uma conversa, tornando cada um de vocês mais confortável, enquanto você também faz você se deparar com mais útil. Isto é especialmente importante ao obter feedback do seu chefe - vai fazer você parecer mais independente e confiável.

Se você superou um revés para concluir uma tarefa atribuída, isso pode ser uma informação útil para trazer. Pode ajudar a evitar esse recuo em tarefas semelhantes no futuro.

Parte 2 de 3:

Adavando suas perguntas

1. Prepare uma lista de pontos específicos que precisam de feedback. Quando você tem a chance de pedir feedback, a última coisa que você quer fazer é aparecer despreparado. Antes de pedir feedback e conselho, leve algum tempo para pensar em onde você precisa deles mais. Tomando o tempo para se preparar de antemão mostrará respeito a tempo e a vontade da pessoa para discutir as coisas com você.

Se você puder, considere enviar uma lista desses pontos por e-mail antes de se encontrar com a pessoa. Isso permitirá que eles dêem o seu pedido algum pensamento antes de se encontrar, permitindo um feedback mais eficaz.
Mantenha sua lista curta. Dois ou três pontos devem ser suficientes.

Exemplos de pontos que você pode mencionar é o seu desempenho em projetos específicos, falhas específicas que eles acham que podem precisar de fixação ou sua atitude.

2. Variar suas perguntas. Evite pedir apenas perguntas muito específicas ou excessivamente vagas. Idealmente, a maioria das suas perguntas deve cair em algum lugar no espectro entre essas duas opções. Claro, você pode ter solicitações específicas e perguntas mais gerais, mas você deve misturar e combinar as duas categorias. Isso garantirá que você receba um feedback completo, o que o ajudará mais efetivamente a colocá-lo em ação.

Se você está preocupado com o seu desempenho em um projeto ou tarefa específico, definitivamente pergunte sobre isso. Você também deve fazer perguntas que incentivem um feedback positivo, como "Quais são algumas coisas que estou indo bem?"

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3. Vá atrás de informações específicas. Se as respostas que você está recebendo são muito vagas ou você não é exatamente entender o que está sendo dito, você não deve deixar a questão. Não hesite em pedir-lhes para esclarecer seu ponto. Peça exemplos.

Por exemplo, se você é informado de que suas habilidades de gerenciamento de tempo podem usar o trabalho, pedir um exemplo de uma situação que melhor gerenciamento de tempo poderia ter melhorado. Faça tão educadamente, caso contrário, você pode não obter o feedback que você quer.

Parte 3 de 3:

Recebendo feedback graciosamente

1. Evite ser defensivo. A melhor maneira de matar qualquer chance de obter feedback construtivo regular é interromper a pessoa para se defender. Ou eles vão se sentir como se estivessem desperdiçando seu tempo e desanimassem, ou eles tentarão ser educados e parar de dar feedback. Mesmo se você é dito algo, seja positivo ou negativo, que você não concorda, evite o desejo de iniciar um debate.

Uma parte importante disso é melhor controlar reações negativas a críticas. Isso é imperativo para obter o feedback construtivo que você está procurando.

2. Tome notas. Isso mostra que você está absorvendo o que você está ouvindo, permitindo que você salve o feedback para revisão posterior. Revendo o feedback Você recebeu por si mesmo significará que você não é tão provável que reagir como negativamente como quando acabou de receber. Parar para escrever também serve para quebrar a conversa naturalmente, o que pode encorajar a outra pessoa a dar um pouco mais de feedback.

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3. Agradeça a eles. Mostre que você aprecia o tempo que lhe foi dado. Sendo grato pelo feedback, em vez de reagir defensivamente, tornará a pessoa mais propensa a dar feedback se você perguntar novamente no futuro. Reagir negativamente poderia prejudicar sua relação com essa pessoa, especialmente se você saísse do seu caminho para pedir-lhes por isso.

Pontas

Se alguém não quiser dar feedback, lembre-se de que isso pode não ser por causa de qualquer coisa que você fez. Eles podem ser simplesmente inundados para pagar a qualquer momento.

Não seja muito insistente quando pedir feedback - algumas pessoas simplesmente não estão confortáveis com esse tipo de conversa.

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