Como arquivar uma reclamação do consumidor em nevada

Se você teve uma experiência negativa com uma organização ou empresa em Nevada, você tem várias opções para apresentar uma reclamação do consumidor. Existem várias organizações ou agências estatais diferentes que você pode entrar em contato, dependendo do tipo de negócio ou situação sobre os maus-tratos. Por exemplo, se você quiser apresentar uma reclamação do consumidor sobre o seu senhorio que se recusa a executar ou pagar por reparos necessários em sua casa, você pode entrar em contato com a divisão imobiliária Nevada. Se você tivesse uma má experiência de serviço ao cliente com uma oficina de reparação automática, você pode entrar em contato com o Departamento de Nevada de Veículos Motores (DMV). O Gabinete do Estado Procurador Geral está disponível para receber reclamações em quase tudo, ou para direcioná-lo para outra agência apropriada.

Passos

Método 1 de 4:
Fazendo reclamações para o Procurador Geral do EstadoApoio ao e ir anúncio livre
  1. Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Passo 1
1. Arquivar uma gama de reclamações com o escritório do Nevada Procurador Geral. Por exemplo, você pode apresentar uma reclamação com o Procurador Geral se sua reivindicação de saúde foi negada pelo seu seguro de saúde e você suspeita que o resultado foi injusto. Você também pode denunciar reivindicações relacionadas a negócios ao Procurador Geral, bem como reivindicações de fraude, decepção ou práticas comerciais desleais.
  • Arquivo de uma reclamação do consumidor em Nevada Passo 2
    2. Visite o site do Nevada Procurador Geral. Você pode encontrar a homepage para o advogado geral em ag.nv.governador. A partir daí, selecione a guia para "Reclamações" na parte superior da tela. Isso irá redirecionar você para uma tela com várias opções para formulários de reclamação, disponível em inglês e espanhol.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Passo 3
    3. Selecione uma forma "Reclamação Geral" para a maioria dos usos. Para a maioria das reclamações sobre empresas, alegada atividade criminal, fraude, questões do Medicaid ou quase qualquer outra coisa, você usará o formulário de reclamação geral. Você pode selecioná-lo em cinco opções diferentes:
  • Digite e imprima. Você pode usar essa seleção para preencher o formulário na tela do computador e, em seguida, imprima o produto final.
  • Imprimir e manuscrita. Esta seleção permitirá que você imprima uma cópia em branco do formulário e conclua-a no papel. Você deve usar tinta escura e escrever legivelmente.
  • Digite e imprima, em espanhol.
  • Imprimir e manuscrita, em espanhol.
  • Envie eletronicamente. Esta é a mesma forma, mas você é solicitado a ler e afirmar certos avisos sobre uma assinatura eletrônica on-line "."
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Passo 4
    4. Envie o seu formulário de reclamação concluído. E-mail ou faça seu formulário de reclamação para o endereço correspondente listado em seu formulário específico. Se você selecionou o envio eletrônico, enviará o formulário automaticamente quando a preencher. O Gabinete do Procurador Geral Investigará seu caso e entrará em contato com mais informações, se necessário.
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Passo 5
    5. Entre em contato com o escritório do advogado pelo telefone por telefone. Chame o Gabinete Geral de Nevada Procurador em sua região se você não tiver acesso à Internet ou preferir não enviar seu formulário eletronicamente.
  • Os consumidores localizados perto de Las Vegas podem ligar para 702-486-3420.
  • Os consumidores localizados perto de Reno podem ligar para 775-688-1818.
  • Os consumidores localizados perto de Carson City podem ligar para 775-684-1100.
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 6
    6. Considere apresentação de reclamações com outros escritórios ou agências. Além do Gabinete do Procurador Geral, que aceitará reclamações sobre uma ampla gama de tópicos, você também pode desejar apresentar reclamações com as seguintes agências sobre questões específicas:
  • Melhor Business Bureau, sobre reclamações de consumidores ou assuntos relacionados a negócios
  • Departamento de Veículos Motorizados de Nevada, sobre revendedores de automóveis, mecânicos ou outros problemas relacionados a vendas, operação e manutenção do veículo a motor
  • Divisão imobiliária de Nevada, por preocupações com corretores ou agentes imobiliários
    • Método 2 de 4:
    Arquivando reclamações gerais de negócios com o Better Business BureauApoio ao e ir anúncio livre
    1. Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 7
    1. Arquivar reclamações gerais de consumidor sobre empresas com o Nevada Better Business Bureau (BBB). O BBB lidará com sua reclamação sobre o negócio e pode trabalhar com você e o negócio para uma resolução ética.
    • O BBB tomará qualquer tipo de reclamação do consumidor sobre uma empresa, incluindo reclamações sobre publicidade falsa ou má atendimento ao cliente. O BBB não lidará com reclamações em relação a disputas em seu local de trabalho, discriminação, casos que estão em litígios ou reclamações sobre cuidados de saúde ou serviços jurídicos.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Step 8
    2. Visite o site Better Business Bureau. Você pode encontrar a página inicial BBB em Bbb.org. Na página inicial, você será solicitado a inserir um local específico. Existem vários escritórios dentro de Nevada, então você faria melhor para inserir seu código postal e, em seguida, clicar em "Pesquisar"."
  • O Better Business Bureau divide Nevada em duas seções - o Better Business Bureau of Northern Nevada, e o Better Business Bureau of Southern Nevada.
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 9
    3. Envie sua reclamação online. Siga os links para "arquivar uma reclamação."Você será perguntado se sua reclamação se refere a um veículo, celular ou transportadora sem fio, outro produto comercial ou serviço, publicidade, política de privacidade ou outra coisa. Faça sua seleção e selecione "Next" na parte inferior da tela.
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 10
    4. Identifique o negócio pelo nome. Em seguida, você será direcionado para um recurso de pesquisa que irá ajudá-lo a identificar o negócio que você está relatando. Incluir tanto do nome quanto você pode. Quanto mais específico você for, mais provável que sua pesquisa seja precisa. Se você conhece a localização do negócio, você também pode entrar nisso.
  • Clique em "Next" depois de ter inserido as informações.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Passo 11
    5. Selecione o negócio correto de uma lista fornecida. Depois de inserir suas informações, o mecanismo de pesquisa produzirá uma lista de empresas que atendem aos seus critérios de pesquisa. Por exemplo, uma busca de uma empresa em Reno cujo nome inclui "ABC" no título resultou em uma lista de 25 empresas diferentes. Verifique o nome exato, endereço e outras informações fornecidas e selecione o negócio que você está escrevendo sobre.
  • Clique em "Selecionar" ao lado do nome do negócio que você deseja escrever sobre.
  • Arquivo de uma reclamação do consumidor em Nevada Step 12
    6. Digite suas informações de contato. O BBB não aceitará reclamações anônimas. Sua função é aceitar sua reclamação, encaminhá-la ao negócio e tentar ajudar a mediar uma resolução. Por este motivo, você deve fornecer informações para que você possa ser contatado. Digite esta informação completamente e selecione "Next" na parte inferior da tela. Você será redirecionado para uma tela para entrar na sua reclamação.
  • Arquivo Uma reclamação do consumidor em Nevada Passo 13
    7. Descreva a natureza da sua reclamação. Você terá um espaço para escrever na natureza da sua reclamação. Você é permitido até 2030 caracteres, que deve ser suficiente, se você é conciso e direto.
  • Esteja ciente de que sua reclamação é publicada publicamente. Limite qualquer informação privada ou embaraçosa.
  • Ao escrever sua reclamação, concentre-se nos fatos do que aconteceu. É mais útil incluir citações diretas do que alguém disse em vez de fazer uma conclusão como ", o funcionário era rude comigo."
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Passo 14
    8. Identificar como você gostaria de resolver o assunto. Depois de escrever sua descrição de sua reclamação, você é perguntado como gostaria de resolver o problema. Há um menu suspenso de dezesseis opções diferentes. Selecione o que parece mais aplicável, mas perceba que você pode não obter exatamente o que você escolhe. As escolhas são:
  • Ajuste de faturamento
  • contato pelo negócio
  • Correção para o seu relatório de crédito
  • Entrega
  • intercâmbio
  • Explicação das cobranças
  • termine o trabalho
  • Modificação de reivindicações anunciadas


  • Nenhum contato adicional pelo negócio
  • Nenhuma resolução solicitada - você está escrevendo apenas para informações
  • não aplicável
  • Outro (requer mais explicações)
  • reembolso
  • reparar
  • substituição
  • Guarde Crédito
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Passo 15
    9. Forneça detalhes sobre sua transação com o negócio. Você é solicitado a fornecer informações opcionais sobre sua interação com o negócio que você está escrevendo sobre. Isso inclui essas informações como seu número de pedido, informações sobre produtos, preço e data da interação. Você pode até fazer upload de uma cópia de um recebimento, formulário de pedido ou qualquer outro documento que possa ajudar a entender sua reclamação.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Passo 16
    10. Revise e envie sua reclamação final. Antes da sua reclamação ser submetida ao BBB, você tem a oportunidade de revisá-lo. Todas as informações que você digitou até este ponto são mostradas na próxima tela. Revise com cuidado e certifique-se de ter incluído tudo.
  • Verifique se você forneceu informações factuais, emocionais,.
  • Você pode imprimir uma cópia da tela antes de enviar sua reclamação. Isso seria bom para manter seus registros.
  • Quando você está satisfeito, clique em "Enviar" na parte inferior da tela.
  • Arquivo de uma reclamação do consumidor em Nevada Passo 17
    11. Visite ou ligue para um escritório da BBB. Se você preferir visitar um escritório BBB pessoalmente para enviar uma reclamação, clique no link para "Encontre um BBB" do BBB.Org Homepage e insira seus critérios de pesquisa para encontrar o local de escritório mais próximo.
  • O BBB do Sul Nevada tem seu escritório em 6040 South Jones Blvd., Las Vegas, NV 89118. O número de telefone é (702) 320-4500.
  • O BBB do Norte de Nevada tem seu escritório em 4834 faíscas blvd., Suíte 102, faíscas, nv 89436-8157. O número de telefone é (775) 322-0657.
    • Método 3 de 4:
    Reclamações de arquivamento relacionadas a veículos automotoresApoio ao e ir anúncio livre
    1. Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Passo 18
    1. Reclamações de arquivo relacionadas a veículos automotores com o Nevada DMV. O DMV lidará com as reclamações e aplicará as leis em torno de revendedores de veículos, corpo e reparos de automóveis, escolas de condução, agências de aluguel de carros e todas as outras organizações que lidam com os serviços relacionados ao veículo.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Step 19
    2. Visite o site de Nevada DMV. O Nevada DMV mantém um site em dmvnv.com. A partir dessa página inicial, selecione "Formulários" na parte superior da tela e faça a opção de "mais informações" na parte inferior da lista suspensa. Isso irá redirecionar você para a tela "Formulários e publicações completas". Role para baixo a página, além de todas as informações sobre licenças e inscrições do motorista. Quase na parte inferior da página você encontrará um cabeçalho para "reclamações."Você pode fazer uma das cinco seleções:
  • Formulário de Reclamação de Execução de Conformidade (CED 20). Você usará este formulário para a maioria das reclamações sobre revendedores de automóveis, escolas de condução ou outras empresas de consumo relacionadas a veículos automotores.
  • ID de reclamação de ID do ID (CED 13). Você usará este formulário para relatar qualquer fraude ou uso indevido de identificação emitida pela DMV.
  • Formulário de Reclamação de Revendedor de Combustível (MC 083). Este formulário é relatar reclamações sobre revendedores de combustível de varejo.
  • Relatório do veículo do fumo do observador da smog.
  • Relatório potencial de evasão de imposto sobre combustível.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Step 20
    3. Imprima e preencha o formulário apropriado. Você pode preencher o formulário on-line e imprimi-lo totalmente digitado ou imprimir o formulário em branco e, em seguida, preenchê-lo em. Certifique-se de fornecer o máximo possível da informação solicitada, portanto, o DMV pode agir de acordo com sua reclamação.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Step 21
    4. Assine o formulário de reclamação concluído. Uma reclamação anônima não receberá nenhuma atenção. Você precisa assiná-lo antes de enviá-lo. Sua assinatura é sua verificação de que todas as informações são verdadeiras. Além disso, se o DMV exigir, talvez seja solicitado a testemunhar em qualquer audiência relacionada à reclamação.
  • Arquivo de uma reclamação do consumidor em Nevada Step 22
    5. Envie sua reclamação ao escritório apropriado. Quando você completou a reclamação e impressa e assinada, envie-a para o escritório apropriado. Existem dois escritórios da divisão de aplicação de conformidade, que receberão sua reclamação. Selecione o que esteja mais próximo de você e envie seu aplicativo pelo correio.
  • No norte de Nevada, envie sua reclamação ao Departamento de Veículos Motoros, Divisão de Execução de Conformidade, 305 Galletti Way, Reno, NV 89512.
  • Para o sul de Nevada, envie sua reclamação ao Departamento de Veículos Motoros, Divisão de Execução de Conformidade, 8250 West Flamingo Road, Las Vegas, NV 89147.
    • Método 4 de 4:
    Arquivando reclamações relacionadas com imóveisApoio ao e ir anúncio livre
    1. Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 23
    1. Arquivar uma reclamação com a divisão imobiliária de Nevada para questões relacionadas a residências e imóveis. Isso pode incluir reclamações em relação aos agentes imobiliários, queixas relacionadas à publicidade e comercialização de imóveis, ou qualquer outra coisa relacionada com a venda de imóveis em Nevada.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Step 24
    2. Visite o site da divisão imobiliária Nevada. Você pode encontrar informações sobre esta agência em vermelho.nv.governador. Na página inicial, você verá uma lista de "links rápidos" na metade direita da tela. Selecione "Arquivar uma reclamação" no meio dessa lista.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Step 25
    3. Selecione um dos três formulários de reclamação disponíveis. A divisão imobiliária de Nevada lista três categorias diferentes de reclamações que você pode arquivar. Cada um tem suas próprias formas associadas à reclamação.
  • Use o "Formulário de Reclamação", Formulário 514, para reclamar sobre um licenciado imobiliário ou suporte de permissão. Isso inclui gerentes de propriedade, agentes imobiliários, avaliadores ou qualquer outra pessoa relacionada ao negócio de imóveis que é licenciado pelo estado.
  • Use a "declaração de fato contra um gerente comunitário", formulário 514a, para reclamar de um gerente comunitário ou registrante da divisão imobiliária.
  • Use a depova de intervenção, o formulário 530 e o formulário 530A (instruções), para apresentar uma reclamação contra a associação de um proprietário, membro do conselho ou proprietário da unidade. Este formulário de declaração deve ser notário antes de enviá-lo.
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 26
    4. Preencha o formulário apropriado. Leia cada forma e suas instruções cuidadosamente. Preencha-o de forma legível ou digitada. Certifique-se de incluir todas as informações necessárias ou sua reclamação não pode ser aceita. Certifique-se de assinar a reclamação ou Affidavit e fornecer informações corretas de contato para que a divisão imobiliária possa entrar em contato com você mais tarde.
  • IMAGEM intitulada Arquivo Uma Reclamação do Consumidor em Nevada Step 27
    5. Envie sua reclamação ao endereço apropriado. Leia o formulário de reclamação para o endereço ou número de fax para o escritório receber sua reclamação. Certifique-se de enviar a reclamação para o endereço correto, ou sua reclamação não pode ser atuada em.
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 28
    6. Ligue para o principal escritório de divisão imobiliária Nevada para maior ajuda. Você pode entrar em contato com este escritório em 702-486-4033 para locais de escritório ou para marcar uma consulta para falar com um investigador. Você pode querer fazer isso se precisar de ajuda para decidir o formulário de reclamação apropriado que você precisa, preenchendo o formulário ou para fazer outras perguntas relacionadas.
  • Arquivar uma reclamação do consumidor em Nevada Step 29
    7. Aguardar uma resolução ou resposta. Depois de ter entregado sua reclamação, será então tratada pela divisão imobiliária de Nevada. Você pode ser contatado para fornecer detalhes adicionais. Em alguns casos, você pode ser solicitado a testemunhar se a divisão imobiliária elege para abrir uma investigação com base no seu envio. Se você não ouviu nada depois de algumas semanas, você pode entrar em contato com a divisão imobiliária para verificar o progresso da sua reclamação.

    • Pontas

    A maioria das reclamações do consumidor pode ser manipulada e resolvida pelo consumidor sozinho. No entanto, se a sua matéria é especialmente problemática, ou envolve uma grande quantidade de dinheiro, talvez seja necessário consultar um advogado. Isto é especialmente verdadeiro se a apresentação de uma reclamação se transformar em litígios prolongados ou em um julgamento.
    Compartilhe na rede social:
    Semelhante