Como arquivar uma reclamação com uber no iphone ou ipad

ThiSeaches você como apresentar uma reclamação contra um driver uber do seu iPhone ou iPad.

Passos

Método 1 de 4:
Relatando um problema com um motorista ou viagem
  1. Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 1
1. Abra o Uber no seu iPhone ou iPad. É o ícone preto com um círculo branco contendo um quadrado preto menor. Você geralmente vai encontrá-lo na tela inicial.
  • Use este método se o seu driver atuou de forma inadequada, apareceu no veículo errado, ou não corresponde a sua foto de perfil.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 2
    2. Toque em ≡. Está no canto superior esquerdo da tela.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 3
    3. Tocar Ajuda. Detalhes sobre sua viagem mais recente aparecerão.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 4
    4. Tocar Relatar um problema com esta viagem. Uma lista de opções aparecerá.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 5
    5. Selecione a opção que melhor descreve seu problema.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 6
    6. Preencha o formulário. Incluir todos os detalhes um representante de suporte Uber pode precisar tomar uma decisão sobre o assunto.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 7
    7. Tocar ENVIAR. Está na parte inferior da forma. Isso envia sua reclamação para Uber.
    • Método 2 de 4:
    Relatando uma taxa incorreta
    1. Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 8
    1. Abra o Uber no seu iPhone ou iPad. É o ícone preto com um círculo branco contendo um quadrado preto menor. Você geralmente vai encontrá-lo na tela inicial.
    • Use este método se você foi cobrado uma taxa de cancelamento inadequadamente.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 9
    2. Toque em ≡. Está no canto superior esquerdo da tela.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 10
    3. Tocar Ajuda. Detalhes sobre sua viagem mais recente aparecerão.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 11
    4. Tocar Opções de conta e pagamento. Está perto do topo do menu "Tópicos Adicionais".
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Etapa 12
    5. Tocar Eu tenho uma taxa desconhecida. Está perto do meio do menu.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 13
    6. Preencha o formulário. Incluir todas as informações relevantes para que o suporte Uber seja capaz de agir rapidamente.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 14
    7. Tocar ENVIAR. Está na parte inferior da forma. Isso envia sua reclamação para Uber.
    • Método 3 de 4:
    Relatando um acidente
    1. Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Etapa 15
    1. Abra o Uber no seu iPhone ou iPad. É o ícone preto com um círculo branco contendo um quadrado preto menor. Você geralmente vai encontrá-lo na tela inicial.


  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Etapa 16
    2. Toque em ≡. Está no canto superior esquerdo da tela.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Etapa 17
    3. Tocar Ajuda. Detalhes sobre sua viagem mais recente aparecerão.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Passo 18
    4. Tocar Mais. Está perto da parte inferior da seção "Tópicos Adicionais".
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 19
    5. Tocar Legal, privacidade e outras investigações. É a primeira opção.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Etapa 20
    6. Tocar Relate um incidente grave envolvendo um motorista ou veículo.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 21
    7. Preencha o formulário. Digite a data, hora, localização e detalhes sobre o acidente nos espaços em branco fornecidos.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 22
    8. Tocar ENVIAR. Está na parte inferior da forma. Isso envia sua reclamação para Uber.
    • Método 4 de 4:
    Relatando um problema de acessibilidade
    1. Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 23
    1. Abra o Uber no seu iPhone ou iPad. É o ícone preto com um círculo branco contendo um quadrado preto menor. Você geralmente vai encontrá-lo na tela inicial.
    • Use este método se o seu driver Uber não aceitou corretamente seu animal de serviço ou fornecer acomodações para sua deficiência.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 24
    2. Toque em ≡. Está no canto superior esquerdo da tela.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 25
    3. Tocar Ajuda. Detalhes sobre sua viagem mais recente aparecerão.
  • Imagem intitulada Arquivo Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 26
    4. Tocar Acessibilidade. Está no final da primeira seção.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 27
    5. Selecione um problema para relatar.
  • Toque em que eu quero denunciar uma questão de cadeira de rodas ou dispositivo assistive se o seu motorista não estava disposto a acomodar seu dispositivo de assistência.
  • Toque no meu driver feito comentários inadequados sobre o meu animal de serviço se você tivesse um problema trazendo seu animal de serviço na sua viagem.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 28
    6. Preencha o formulário. Digite o maior número possível de detalhes.
  • Arquivo de Imagem Uma Reclamação com Uber no iPhone ou ipad Step 29
    7. Tocar ENVIAR. Está na parte inferior da forma. Isso envia sua reclamação para Uber.
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