Como arquivar uma reivindicação de seguro de negócios

Quando um acidente ou crime atinge seu negócio, você deve entrar em contato com sua seguradora de negócios imediatamente. Você também deve começar rapidamente a documentar o dano que sofreu. Reunir prova de renda de negócios perdidos e danos à propriedade. Sua seguradora enviará um ajustador para o seu negócio ou enviará um formulário para completar. A chave para fazer uma alegação de seguro de negócios de sucesso deve ser organizada sobre isso.

Passos

Parte 1 de 3:
Documentar o dano
  1. Faça um telefonema Passo 8
1. Chame a polícia. Você deve imediatamente se reportar à polícia quaisquer crimes como roubo, roubo ou vandalismo . Se você não conhece o número de não-emergência para a aplicação da lei local, ligue para o operador e peça para ser conectado à polícia.
  • Encontre sua etapa de chamada 3
    2. Leia sua apólice de seguro. Explicará as etapas para assumir uma reivindicação. Pode ser mais rápido simplesmente ligar para o seu agente de seguros. S / ele será capaz de guiá-lo nos passos iniciais.
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    3. Preservar a propriedade danificada. Não jogue imediatamente equipamentos ou suprimentos que estão danificados. Tente preservá-los para que seu agente de seguros ou ajustador possa visualizá-los.
  • Você deve tirar fotos do dano. Não tire nenhum detrô até que seu agente tenha visto.
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    4. Obter estimativas para reparos. Você pode precisar reconstruir parte do seu negócio ou substituir o equipamento. Você deve obter estimativas de empreiteiros ou avaliadores qualificados.
  • Sua seguradora pode ser capaz de fornecer uma referência a um contratante confiável, se você não sabe quem entrar em contato.
  • Tente obter pelo menos duas estimativas para qualquer trabalho de reparo.
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    5. Acompanhar suas despesas. Se você precisar fazer reparos, mantenha recibos detalhados para que você possa mostrá-los ao seu agente. Mantenha os recibos para o seguinte, que podem ser compensados ​​pela sua seguradora:
  • Os custos adicionais da realização de negócios de um local alternativo.
  • Despesas, como publicidade que continuaram enquanto sua empresa foi suspensa.
  • Danos aos veículos Se você precisar deles para operar sua empresa.
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    6. Recolha seus registros de negócios. Seu seguro pode compensá-lo por perda de negócios perdidos causados ​​pelo incidente. Você precisará provar para a seguradora quanto você perdeu enquanto sua empresa foi desligada. Isso significa manter registros de negócios muito detalhados. Por exemplo, você deve reunir o seguinte:
  • Devoluções anuais de imposto de renda
  • Devoluções de imposto mensal de vendas
  • Orçamentos
  • Declarações financeiras
  • Contratos de negócios
  • Quaisquer outros documentos mostrando renda antes ou depois do incidente
    • Parte 2 de 3:
    Fazendo uma reivindicação
    1. Arquivar uma reivindicação de seguro de terremoto
    1. Entre em contato com seu agente de seguros. Deve haver um número de telefone listado na sua apólice de seguro. Ligue o mais rápido possível.Não comece a limpar os danos antes de entrar em contato com seu agente. Se você fizer isso, a seguradora pode não ser capaz de ver a extensão total do dano.
    • Diga ao agente que você precisa fazer uma reivindicação e descrever brevemente a perda que você sofreu. Ter seu número de política disponível.
    • Certifique-se de que a seguradora tenha suas informações de contato, incluindo celular e e-mail.
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    2. Reúna-se com um ajustador de seguros. A seguradora pode enviar um ajustador para inspecionar o dano. Ajustadores de seguro podem se especializar, então você pode ter que se reunir com mais de um.
  • Por exemplo, um ajustador pode se especializar em danos estruturais ao seu edifício, enquanto outro inspecionará danos à propriedade ou inventário pessoal.
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    3. Preencha um formulário de prova de perda. Você pode ser enviado um formulário para preencher em vez de se reunir com um ajustador. O formulário solicitará informações sobre sua perda. Certifique-se de imprimir legivelmente e preencha o formulário o mais rápido possível. Ligue para o seu agente se tiver alguma dúvida.


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    4. Comunicar por escrito. É sempre melhor comunicar com seu agente de seguros por escrito, mesmo que seja apenas um email. Você quer uma cópia impressa de qualquer comunicação. É fácil ser mal interpretado e você vai querer documentação escrita do que foi dito.
  • Se você falar com alguém por telefone, você deve resumir os principais pontos da conversa em um email para essa pessoa. Você pode perguntar a ele / ela para confirmar sua compreensão da conversa.
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    5. Fique organizado. Tem uma pasta na qual você mantém todos os documentos relevantes e informações relacionadas à sua reivindicação de seguro. Você também pode digitalizar cada documento para criar uma cópia digital. Certifique-se de segurar o seguinte:
  • Número de reivindicação de seguro
  • As informações de contato do avaliador
  • Fotografias ou vídeo do dano
  • Recibos
  • Reparar contas e estimativas
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    6. Verifique o status da sua reivindicação. Sua seguradora pode permitir que você verifique o status de sua reivindicação usando uma conta online. Com a conta, você pode acessar suas informações de reivindicação, upload de documentos ou corresponder ao seu ajuste de reivindicações.
  • Você também pode se inscrever para depósito direto de recursos de seguro.
    • Parte 3 de 3:
    Apelando a estimativa da seguradora
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    1. Escreva para sua companhia de seguros. Você pode estar infeliz com como eles lidavam com a reivindicação.Por exemplo, não é incomum que uma seguradora lhe dê uma estimativa inicial baixa de danos. Registrar uma objeção por escrito.
    • Explique por que você acha que a estimativa é muito baixa. Faça referência à sua documentação (recibos, avaliação, etc.).
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    2. Trazer um apelo formal. As seguradoras normalmente têm um processo de apelações que você pode usar. Um terceiro neutro ouvirá a disputa e tomará uma decisão final sobre quanto você deve ser pago.Pergunte à sua seguradora sobre este processo.
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    3. Reclamar ao departamento de seguro do seu estado. Na U.S. Cada estado tem uma agência que supervisiona as seguradoras e coleta reclamações de consumidor sobre eles. Você pode encontrar a agência do seu estado digitando "[nome do estado] departamento de seguro" em um mecanismo de pesquisa. Entre em contato com eles e descreva o tratamento que você recebeu.
  • O departamento deve ter uma forma de reclamação que você pode preencher.Como alternativa, você pode ter que criar uma conta e enviar informações on-line.
  • Depois de receber sua reclamação, o departamento o encaminhará para a seguradora. Este último terá uma certa quantidade de tempo para responder.
  • O departamento revisará sua reclamação e a resposta da seguradora. Se o departamento considerar que a seguradora não seguiu a lei em suas negociações com você, ele solicitará a ação corretiva da seguradora.
  • O departamento enviará uma explicação por escrito de suas descobertas.
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    4. Pense em processar. Você pode ser capaz de trazer uma reivindicação de "má fé" contra sua seguradora. Uma seguradora comete má fé quando falha em investigar uma reivindicação prontamente ou se nega uma reivindicação sem base razoável.
  • A lei aplicável varia de estado para estado. Fale com um advogado em seu estado para mais informações sobre se você pode trazer um processo de má fé.
  • Para mais informações, veja Sue sua companhia de seguros.
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    5. Encontre um advogado. Se você acha que tem uma reivindicação contra sua seguradora, agende uma consulta com um advogado. Você pode encontrar um através do programa de referência de sua associação de barras locais ou estaduais.
  • Depois de ter o nome de um advogado, ligue para agendar uma consulta de meia hora.
  • Leve toda a sua documentação para a consulta. Pergunte ao advogado se você tem um caso forte o suficiente para trazer um processo.
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