Como entrar em contato com o seu driver Uber: 12 etapas (com fotos)

Para entrar em contato com seu driver Uber, primeiro você precisará solicitar uma picape Uber. Depois de fazer isso, você pode facilmente entrar em contato com seu driver de dentro do aplicativo, tocando em seu cartão de nome e selecionando o "Contato" opção. No caso de você precisar entrar em contato com o seu driver depois que o passeio terminar, suas opções são muito mais limitadas, no entanto, você pode fazê-lo do site da Uber, se precisar recuperar um item perdido. Se você precisar apresentar uma reclamação sobre o seu driver, você pode fazer isso do seu Iphone ou Android.

Passos

Parte 1 de 2:

Entrando em contato com seu motorista

1. Encomendar um Uber. Para texto ou ligar para o seu driver de dentro do aplicativo, você primeiro terá que pedir um passeio.

2. Toque no nome do seu motorista. Isso aparecerá em um cartão na parte inferior da tela.

3. Tocar Contato.

4. Decida em um método de contato. Suas escolhas incluem:

Ligar - Ligue para o seu driver de dentro do aplicativo Uber. Eles não verão seu número de telefone.

Mensagem - Envie seu driver uma mensagem no aplicativo Uber. Mais uma vez, eles não vão ver o seu número.

5. Tocar Ligar ou mensagem. Se você decidir enviar texto, digite sua mensagem e toque em Enviar.

Contate o Contate seu passo do driver Uber 6

6. Espere por uma resposta. Se o seu driver Uber está dirigindo atualmente, eles provavelmente não voltarão para você imediatamente.

Parte 2 de 2:

Chamando um item perdido

1. Abra o Uber`s Página de item perdido. Se você ainda não estiver logado no site da Uber, precisará clicar em Fazer login no canto superior direito da tela e, em seguida, digitar seu endereço de e-mail e senha.

2. Selecione uma viagem. Esta deve ser a viagem na qual você acredita que você perdeu seu item (s) - você pode fazer isso no menu suspenso abaixo do "Selecione uma viagem" texto.

3. Digite seu número de telefone. Você precisará fazer isso no campo abaixo do "Selecione uma viagem" seção.

4. Clique Enviar.

5. Espere por uma resposta. Clicar em enviar ligará seu telefone e conectará seu diretamente ao número de telefone do seu driver. Se eles não pegarem, considere deixar uma mensagem ou chamá-las uma hora ou duas depois.

6. Considerar Enviando um apelo. Se você não ouvir de volta do seu driver por vários dias seguidos depois de enviar seu número várias vezes, talvez seja necessário tomar o problema para Uber.

O aplicativo Uber "Minhas viagens" seção do menu do usuário permitirá que você escolha uma variedade de opções para feedback, incluindo "Eu perdi um item".