Como ser mais assertivo no trabalho (com fotos)

Muitas vezes, pode ser difícil falar sua mente no trabalho, especialmente se você é naturalmente reservado em situações sociais ou falta de autoconfiança. Ser assertivo no local de trabalho, no entanto, é uma habilidade de comunicação importante. Os psicólogos descobriram que aqueles que aprendem a falar produtivamente suas mentes em seu local de trabalho fazem melhor no trabalho, têm mais tempo livre, e ter relações pessoais mais saudáveis. Mesmo se a assertividade não vier naturalmente para você, é uma habilidade que você pode aprender, e este artigo irá fornecer-lhe um ponto de partida.

Passos

Parte 1 de 3:

Construindo confiança

1. Comece pequeno. Se você não se sentir confiante falando de sua mente no trabalho, pode não ser a melhor ideia de mergulhar em voluntariado por uma grande apresentação ou pedir ao chefe por um grande aumento. Em vez disso, comece com algo menor.

Por exemplo, se você fosse prometido alguns novos suprimentos, como um novo monitor para sua mesa, mas seu supervisor se esqueceu ou não conseguiu, fazer um pedido educado para esses itens que você já foi prometido.
Pequenas vitórias vão construir sua confiança e ajudá-lo a se sentir habilitada a falar em questões maiores.

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2. Comemore seus sucessos. Quando você consegue algo importante no trabalho, não mantenha isso para si mesmo. Você não quer se gabar demais, mas reconhecer suas próprias conquistas (e ter outros reconhecê-los) é importante para construir sua autoconfiança.

Obtendo o hábito de auto-recompensa e auto-reconhecimento ajudará você a sentir seu próprio valor e valor.

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3. Finja que você está confiante. Mesmo se você não sentir dentro, fingir que está confiante pode fazer você se sentir mais confiante, especialmente se você for um hábito disso.

Por exemplo, tente sorrir para seus colegas de trabalho e olhá-los nos olhos. Andar com alguma mola no seu passo, como se estivesse indo para algum lugar importante.

Vestir com autoridade também pode fazer você se sentir mais autoritário. Escolha roupas que são fiel ao seu próprio estilo e personalidade, mas também transmitem a ideia de que você é um profissional.

Esta estratégia pode fazer você se sentir mais confiante e também pode levar os outros a tratá-lo com mais respeito, que também pode ajudar a aumentar sua confiança.

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4. Praticar diariamente. Pense em situações do dia-a-dia em que você muitas vezes se sente incerto de si mesmo ou hesitando em falar sua mente e procurar uma oportunidade para praticar atuando confiante e falando todos os dias.

Isso pode se sentir estranho a princípio, mas é assim que novas habilidades são aprendidas. Prática consistente é o caminho para dominar.

Repetição e sucesso acabarão por fazer este começo para se sentir natural.

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5. Envolver-se em auto-reflexão. É importante passar algum tempo pensando em tarefas ou discussões para as quais você poderia contribuir mais, áreas onde você é forte, e áreas onde você tem espaço para melhoria.

Ser assertivo não significa se comportar como se você e suas ideias sejam perfeitos. A verdadeira confiança vem de enfatizar seus pontos fortes, mas também entender suas fraquezas e fazer o que puder para se desafiar a melhorar nessas áreas.

6. Dispensar críticas infundadas. Se alguém no trabalho critica você dizendo algo que não é verdade ou não é justo, tente não habitar nele.

Tempo gasto obcecado sobre críticas que não é construtivo pode danificar sua confiança. Também é um desperdício de energia.

Parte 2 de 3:

Projetando confiança

1. Fala. Uma parte importante de ser mais assertiva no trabalho é aparecer (e ser) confiante no que você tem a dizer. Uma maneira poderosa de transmitir isso é simplesmente fazer sua voz ouvida em situações em que sua opinião ou perspectiva pode ser valiosa. Não espere para ser chamado, mas, em vez disso, faça suas opiniões conhecidas.

Isso não significa, no entanto, sua voz sempre precisa ser ouvida primeiro. Às vezes, é uma ideia melhor deixar alguém falar primeiro, e encontrar uma maneira de carregar suas próprias idéias em cima deles. Isso pode aumentar a probabilidade de suas ideias sendo aprovadas.
Por exemplo, pode ser uma boa ideia em uma reunião para esperar duas ou três pessoas falarem, depois apresentar suas próprias idéias, dizendo algo como, "Minha ideia, que funciona bem com a ideia de Janet, é....

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2. Diga não. Se você é solicitado a fazer algo que não faz parte da sua descrição do seu trabalho, ou que você não tem tempo por causa de outros projetos, você deve se sentir confortável dizendo "não" para seus colegas de trabalho. Isso não faz você egoísta.

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3. Não seja agressivo. Ser assertivo não significa que você sempre segue, e isso não significa silenciar outras pessoas.

O objetivo da assertividade é ser confiante e persuasivo, mas não ser exigente, rude ou controlo dos outros.

Pratique a empatia. Preste atenção às atitudes daqueles ao seu redor e lhes dê a chance de compartilhar suas opiniões também.

Ser respeitoso com as opiniões de outras pessoas criará um ambiente mais positivo em que todos possam se sentir mais confortáveis compartilhando suas ideias. Isso não só cria um local de trabalho mais harmonioso, permitirá que você se sinta mais confortável falando sua mente sem medo de julgamento ou críticas indevidas.

Ser agressivo pode realmente enfraquecer sua capacidade de fazer suas idéias ouvidas, pois seus colegas de trabalho podem ser desligados ou distraídos por maneirismos agressivos.

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4. Apontar para o respeito, não amigos. Um relacionamento profissional é diferente de um social. No local de trabalho, ser respeitado como membro autoritário e valioso da equipe é mais importante do que ser bem gostado por seus colegas.

Isso é especialmente verdadeiro se você estiver trabalhando em uma capacidade de liderança. Fornecendo aqueles que você está supervisionando com feedback honesto e construtivo sobre seu trabalho pode não ser agradável a todos, mas é o caminho para um pessoal eficiente e eficaz.

Às vezes, expressar suas opiniões ou avaliações honestas não vão carregar você para seus colegas de trabalho, mas isso deve ser uma preocupação secundária em um ambiente profissional.

Parte 3 de 3:

Falando de forma eficaz

1. Pense no que você quer dizer. Uma parte importante da assertividade é uma comunicação clara. Se você está falando em uma reunião, tendo um One-on-One com seu chefe, ou participando de um projeto de equipe, você se comunicará de forma mais clara e eficaz, se você deu algum pensamento com o que quer dizer primeiro..

Ter um plano para o que você quer dizer antes de começar a falar vai fazer seus pensamentos e idéias se deparar com mais de forma mais clara e confiantemente.
Se você tiver que apresentar suas ideias em uma reunião ou em algum fórum similar, faça alguma pesquisa sobre o tópico primeiro. Se você está bem informado sobre o seu tópico, provavelmente será visto como mais autoritativo, e provavelmente se sentirá mais confiante.

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2. Limpar a desordem. Ao considerar o que você quer dizer, certifique-se de criar sua mensagem de maneira a seguir à direita para o ponto, eliminando qualquer informação que não seja necessária para a ideia principal.

Tangentes e sair do tópico pode fazer com que seu (s) listener (s) pare de se concentrar no que você está dizendo.

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3. Pratique falando sobre suas idéias. Embora você não possa antecipar toda situação no local de trabalho, se você sabe que estará em uma reunião que você vai querer ou precisar apresentar ideias ou informações, é inteligente praticar sua apresentação de antemão.

Uma ideia que pode parecer clara para você em sua própria cabeça pode soar confuso e confuso quando você diz isso em voz alta. Praticar a apresentação de seus pensamentos lhe dá a chance de se certificar de que eles são claros e bem organizados antes de falar.

Praticar também é boa maneira de reduzir "enchimento," aqueles que distraem palavras ou frases que você pode usar para evitar o silêncio enquanto reúna seus pensamentos (e.G. "hum," "Uh," "você sabe," "Como," etc). Estes enchimentos espaciais podem fazer você parece menos confiante e informado, mas você será menos provável que confie neles se você praticou o que você tem a dizer com antecedência.

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4. Gerencie seu volume. Uma voz suave e tranquila será uma falta de confiança ou autoridade. Tente falar para que suas palavras sejam levadas mais a sério.

Isso também pode levar alguma prática de sua parte.

Não grite. Embora seja importante fazer sua voz ouvir, você não quer ser visto como desrespeitoso ou arrogante.

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5. Gerencie seu ritmo. Falando muito rapidamente pode fazer você parecer nervoso e também tornar mais difícil manter o que você está dizendo. Falar também lentamente pode fazer você aparecer sem graça ou causar seu público perder interesse.

É perfeitamente aceitável pausar para uma bebida de água se você precisar de um segundo para reunir seus pensamentos ou deixar seu público pegar.

Se você estiver fazendo muito falar em público, considere gravar-se como você pratica suas apresentações. Isso ajudará a dar-lhe uma melhor sensação de se sua estimulação é eficaz.

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6. Evite se undercutting você mesmo. Não use a linguagem que faça você parecer incerto ou sugere que suas ideias não são valiosas.

Por exemplo, não use a palavra "somente," E.G. "Eu só acho que podemos querer considerar um plano mais ambicioso." Isso sugere que você não acha que sua ideia é tão valiosa.

Da mesma forma, não comece frases com frases como "Eu poderia estar errado, mas..." ou "Esta é apenas a minha opinião, mas...." Esses tipos de aberturas imediatamente dizem ao seu público que não devem tomar sua opinião seriamente.

Vídeo.

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Pontas

Lembre-se de que desenvolver sua assertividade, como qualquer outra habilidade, levará tempo. Celebre suas pequenas vitórias no começo e trabalhe o seu caminho.

Pode até ser uma boa ideia manter as notas de seus sucessos, que você pode revisitar em momentos em que não está se sentindo insatisfeito com suas realizações. Esta "Arquivo de vitória" pode ajudá-lo a aumentar sua confiança e também pode fornecer material útil para futuros aplicativos de emprego.

Comportamento passivo, ao longo do tempo, pode resultar em ressentimento e, eventualmente, comportamento agressivo. Pode parecer que é melhor não "Rock o barco" Ao expressar suas opiniões, mas a longo prazo, suprimindo suas idéias e sentimentos provavelmente causará mais problemas do que impede.

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