Como ser tato: 15 passos (com fotos)

Isaac Newton disse uma vez, "Tato é a arte de fazer um ponto sem fazer um inimigo." Ser tato é apenas isso - ter a capacidade de comunicar claramente sua mensagem enquanto é sensível àqueles ao seu redor e não involuntariamente ofender ninguém. Sendo tato faz não significa esconder o que você realmente se sente - apenas significa apresentar suas idéias de uma forma que os tornariam mais atraentes e inofensivos. Se você quiser saber como ser tato, então você deve ver o passo 1 para começar.

Passos

Parte 1 de 2:

Sendo tato na conversa

1. Pense antes de falar. Permita-se uma pausa para considerar como suas palavras podem ser percebidas e evitar que você faça comentários precipitados. Você pode ter uma reação imediata do intestino a algo que seu chefe ou amigo está dizendo, mas reserve um momento para reunir seus pensamentos antes de você sair e dizer o que quer dizer. Pergunte a si mesmo se é a melhor hora para apresentar suas idéias, se você deve passar algum tempo encontrando uma maneira melhor de dizer o que quer dizer, e se as pessoas serão receptivas aos seus comentários, então.

Embora falando com seu intestino pode levar a muitas ideias interessantes, também pode ajudar a levar alguns minutos para formular seus pensamentos primeiro. Se você falou instantaneamente de algo que seu chefe diz, por exemplo, é melhor pensar em exemplos concretos por que você não concorda em vez de simplesmente escapar que você acha que é uma má ideia.
Observe as pessoas ao seu redor. Você pode querer fazer um comentário sobre como você é animado para o seu casamento, quando uma das pessoas lá está passando por um divórcio amargo. Embora você não tenha que esconder seu entusiasmo para sempre, você pode ser melhor encontrar um momento melhor para fazer o seu comentário.

2. Defletir comentários negativos. Se as pessoas estão fazendo comentários negativos ao seu redor, você deve evitar ser embrulhado neles se você quiser ser tato. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver no local de trabalho e não quiser fazer parte da política do Office. Existem várias maneiras pelas quais você pode desviar comentários negativos e levar a estrada alta em situações testas. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

Gossip suavemente correto. Exemplo: "Me desculpe, você ouviu isso sobre Jane Doe. Quando falei com ela, ela disse que era apenas um boato sobre ela ser demitido."

Diga algo não comprometido. Exemplo: "Eu nunca conheci John Doe, então eu não teria uma ideia sobre seus hábitos de bebida."

Diga algo positivo. "Mary Sue pode estar atrasado, mas ela faz muito bom trabalho." Ou, "Bill Jones sempre foi civilizado para mim pessoalmente."

Mude o assunto. "Você sabe, seu comentário sobre o chefe me lembra de algo. Há uma festa de escritório chegando, certo? Você está trazendo ninguém?"

Retire-se da situação. Se as pessoas continuarem sendo negativas e a situação não está desactando, então você pode se desculpar e dizer que precisa voltar para a aula ou trabalhar. Você deve fazer parecer não relacionado à conversa à mão.

Pergunte à pessoa bem parar. Dizer "Eu realmente não estou interessado em fofocar sobre o nosso vizinho," ou "Eu prefiro não falar sobre isso no escritório."

3. Comece com um comentário positivo antes de dar feedback negativo. Se você tem que dar feedback negativo a alguém, se é um colega de trabalho ou seu melhor amigo, você deve sofá de uma forma que torna a pessoa mais receptiva. Isso não significa que você deve mentir para a pessoa se as coisas não estão indo bem, mas que você deve começar com algo positivo para que a pessoa veja que você se importa com ele ou ela.Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

Se você quiser dar feedback negativo a um amigo, você pode dizer algo como, "Eu acho que é tão doce de você sempre querer me colocar com os single caras que você conhece. Mas quando você tenta fazê-lo toda vez que sairmos, meio que me faz sentir patético."

Se você quiser dar feedback negativo a um colega de trabalho, você pode dizer algo como, "Eu realmente aprecio o quanto você tem trabalhado no novo projeto. No entanto, acho que o projeto pode ser ainda melhor se você deixar Maria ajudá-lo a sair um pouco mais."

4. Escolha suas palavras com cuidado. Quando se trata de ser tato, uma das coisas mais importantes para ter em mente é que você deve estar ciente das palavras que você usa para expressar suas ideias. Você ainda pode dizer o que quer dizer sem ofender as pessoas ou saindo mal ou como um know-it-tudo. Quando você está se preparando para declarar uma opinião, pergunte a si mesmo se as palavras que você está usando são tendenciosas, dolorosas, paternalistas ou apenas todas erradas para a ocasião. Então, encontre as palavras que ajudarão ainda mais suas ideias sem ofender ninguém.

Por exemplo, se você quiser falar com um colega de trabalho sobre como ela precisa fazer seu trabalho mais rápido, não diga a ela que ela é "lento"- Em vez disso, pergunte a ela se ela pode pensar em maneiras de ser "mais eficiente."

Por exemplo, se você está dizendo ao seu chefe, você está deixando seu emprego, você não precisa dizer algo como, "Eu sou muito inteligente para essas pessoas"- Em vez disso, você pode dizer algo como, "Esta empresa não é a melhor ajuste para mim."

5. Escolha seu timing com cuidado. Quando se trata de ser tato, ter um grande momento é metade da batalha. Você pode ter algo perfeitamente bom dizer, o que pode arruinar uma situação social se você disser na hora errada, e pode levar a sentimentos feridos sem você significar qualquer dano. Antes de fazer um comentário, pergunte a si mesmo se este é o melhor momento para fazer o comentário, e se todos haverá receptivo a ele. Pergunte-se se seria melhor esperar para obter uma resposta mais positiva, mesmo que você esteja morrendo de vontade de dizer o que quer dizer.

Por exemplo, se o seu amigo Linda está animado para contar a todos os seus amigos sobre seu recente envolvimento, então você pode ter que segurar as notícias que você está grávida por mais uma semana, então Linda pode desfrutar dos holofotes por um pouco mais. Você não quer que ela sinta como você superou seu grande dia.

Por exemplo, se o seu chefe estiver envolvendo uma longa apresentação no final do dia de trabalho, isso pode não ser o melhor momento para fazer a sua pergunta sobre um relatório não relacionado. Fazer a pergunta agora só levará à confusão e seu chefe será focado na apresentação e não terá energia para resolver suas preocupações - Se você espera até o dia seguinte, seu chefe será mais feliz de discutir o problema com você.

6. Recusar convites politicamente. Se alguém lhe pede para fazer alguma coisa, você deve encontrar uma maneira de recusá-lo educadamente, mesmo que o seu intestino esteja gritando, "Heck No!" Se você está sendo convidado a assistir ao chá de bebê de uma pessoa que você mal conhece ou para ficar atrasado no trabalho em uma sexta-feira à noite, em vez de dizer imediatamente não e parecer irritado ou chateado com isso, você deve ter tempo para dizer quanto você gostaria de fazer isso e, em seguida, dar uma breve explicação ou desculpas sobre não ser capaz de fazer isso. Isso ainda receberá a mesma mensagem, mas você não vai ofender ninguém no processo.

Por exemplo, se o seu chefe lhe pede para assumir outro projeto e você simplesmente não tem mais tempo em suas mãos, você pode dizer algo como, "Muito obrigado por pensar em mim por esta oportunidade. Infelizmente, eu ainda estou envolvendo esses dois outros projetos que você me perguntou e eu não serei capaz de assumir o trabalho extra. Mas eu adoraria ajudar algo semelhante no futuro."

Por exemplo, se o seu amigo convida você a ir caminhadas, mas caminhadas não é realmente sua coisa, você pode dizer algo como, "Sua viagem de fim de semana para a Floresta de Redwood parece incrível, mas eu vou cuidar deste fim de semana - eu tive uma semana louca no trabalho e precisamos descomprimir. Que tal recuperar as bebidas na próxima sexta-feira?"

7. Não revele muita informação pessoal para pessoas que você não conhece muito bem. Outra coisa que as pessoas que não têm tato tendem a fazer é anunciar seus negócios a cada pessoa na rua. Se você quiser ter tato, então você não pode continuar dizendo a ninguém dentro do ouvido sobre sua última ruptura, sua nova erupção, ou todos os seus problemas pessoais. Dizendo às pessoas que você não conhece bem, todo o seu negócio só os tornará desconfortável e não levará a novas amizades - ter tato e estar ciente de quando as pessoas gostariam de ouvir mais e quando suficiente é suficiente.

Isso também vai para revelar informações pessoais sobre outras pessoas. Se você está com um amigo próximo e alguns amigos menos do que perto, não pegue uma conversa particular que teve com aquele amigo na frente das outras pessoas - seu amigo pode ter ficado feliz em falar sobre o seu complicado relacionamento com sua mãe com você, mas ele pode não querer que o mundo saiba sobre isso.

8. Certifique-se de que sua linguagem corporal reflete suas palavras. É ótimo se suas palavras estão enviando uma mensagem amigável e educada, mas se o seu corpo está dizendo às pessoas algo diferente, então eles vão rapidamente obter uma foto diferente. Se você está dizendo a alguém algo importante de uma maneira delicada, então você deve fazer contato visual, enfrentar a pessoa, e não se curvando ou olhar para o chão. Dê a pessoa sua atenção e mostre que você realmente se importa. Será difícil para eles levá-lo a sério se você está dizendo a pessoa que ele ou ela está indo muito bem no trabalho enquanto você está olhando na outra direção.

Ações realmente podem falar mais alto que palavras, então certifique-se de que seu corpo não está enviando uma mensagem diferente da sua boca.

Parte 2 de 2:

Sendo atencioso dos outros

1. Considere o ponto de vista da outra pessoa e reconheça-o. Outra parte de ter tato é ser capaz de entender onde outra pessoa vem de. Embora expressando suas próprias idéias é importante, também é importante entender que outra pessoa pode não ver as coisas da maneira que você os vê. Se você deixar a pessoa saber que entende onde ele está vindo, eles serão muito mais propensos a ouvi-lo e tirar suas ideias a sério.

Por exemplo, dizendo algo como, "Maria, eu entendo que você teve muito no seu prato recentemente..." pode tornar mais fácil para você pedir Mary para ajudar com outro projeto. Se você acabou de dizer, "Ei, você pode ficar atrasado para terminar um novo relatório para mim?" Então Maria é provável que você pense que você é insensível.

2. Considere as diferenças culturais e tente agir de forma sensível sem ser solicitado. Há muitas diferenças culturais que devem ser reconhecidas em nosso mundo, que são baseadas em onde as pessoas são, como elas foram criadas, que sua raça e fundos podem ser, ou até mesmo que geração eles estão vindo. O que pode ser perfeitamente aceitável em uma cultura pode ser considerado rude em outro, então pergunte a si mesmo se você é sensível às diferentes culturas ao seu redor antes de fazer um comentário.

3. Ser discreto. Você pode achar que precisa corrigir algo que um colega de trabalho disse durante uma apresentação, ou que um de seus amigos tem um pedaço gigante de espinafre em seus dentes. Em vez de apontar isso na frente de todos, você deve tentar puxar a pessoa de lado para deixá-los saber sobre a situação. Mostrando discrição é uma grande parte de ter tato, porque vai ajudá-lo a saber o que deve ser dito sob quais circunstâncias. É uma habilidade importante que você deve ter no profissional e no mundo social.

Por exemplo, se você e seu parceiro tiverem um aumento, mas ninguém mais na empresa fez, é melhor não se gabar dele na frente de todos. Você pode ter uma comemoração privada mais tarde.

4. Ser gracioso mesmo quando você está irritado. Mantenha seu legal e fale gentilmente e sinceramente. Assumir o melhor. Embora você possa estar morrendo de vontade de dizer ao seu amigo o que você realmente Pense em seu comportamento, ou você realmente quer gritar com o seu colega de trabalho por arruinar um projeto, você deve segurar sua língua e ser o mais gentil possível até encontrar um tempo para declarar seus verdadeiros sentimentos. Não faz sentido dizer algo que você vai se arrepender só porque você está irritado no momento.

Por exemplo, se alguém lhe der um suéter feio, digamos: "Muito obrigado pelo presente. Eu sou tocado que você pensou em mim."

Tem empatia pelos outros. Olhe ao seu redor antes de fazer um comentário e ver como as outras pessoas vão recebê-lo. É importante saber onde as pessoas estão vindo antes de desmaiar suas opiniões políticas, religiosas ou outras. Embora você não possa saber completamente onde cada pessoa vem de quando você fala, é importante ter uma sensação da mentalidade e experiências das pessoas ao seu redor para que você possa evitar as pessoas ofensivas.

Por exemplo, se você acabou de obter um raise e Bob foi demitido, isso pode não ser a hora de se gabar disso.

Se uma das pessoas ao seu redor é um cristão devoto, então não é a hora de falar sobre como você acha que a religião é inútil.

Se alguém ao seu redor estiver esgotado depois de um longo dia, não espere que a pessoa o ajude a resolver um enorme conflito emocional. Tenha paciência.

6. Ser um ouvinte ativo. Sendo um ouvinte ativo é um componente crucial de ser tato. Há uma diferença entre o que alguém está dizendo para você e o que essa pessoa está realmente pensando, então você deve realmente olhar e ouvir a pessoa para obter a mensagem real. Se o seu amigo está dizendo que ela está sobre ela se separar e totalmente pronta para ir a uma festa com você, mas seus olhos e gestos estão dizendo a você o contrário, então encontre uma maneira de dizer-lhe que está tudo bem se ela não estiver pronta para ir Fora.

Prestando atenção em como as pessoas estão realmente se sentindo como estão falando podem ajudá-lo a responder a eles da maneira mais tácta possível. Por exemplo, se o seu colega de trabalho está realmente lutando com um projeto, mas tem medo de pedir ajuda, ouvir pistas, como nervosismo, gagueira ou discurso repetitivo para ver se ele ou ela está tentando chegar a você.

Activamente ouvir também pode ajudá-lo a ver se uma pessoa desligou e não quer ouvir mais sobre um assunto. Se você está dando feedback a um colega de trabalho que já está chateado com isso, você pode dizer por suas palavras que ele pode não estar pronto para ouvir mais - você deve acabar com graciosamente a conversa e pegá-lo mais tarde.

Seja respeitoso. Ser respeitoso vai de mãos dadas com ser tato. Se você quiser ter tato verdadeiro, então você tem que tratar outras pessoas com respeito. Isso significa deixá-los terminar de falar em vez de interrompê-los, dando-lhes toda a sua atenção quando estão tentando lhe dizer uma coisa, e pedindo às pessoas como elas estão fazendo antes de saltar para entregar algumas más notícias. Trate cada indivíduo com cuidado e gentileza e entenda que é importante fazer as pessoas sentirem que são tratadas de forma justa, mesmo que possam não ser suas pessoas favoritas no planeta.

Ser respeitoso é uma questão de decência comum. Não amaldiçoe na frente de seus idosos - não use linguagem lasciva na frente de pessoas que você não conhece bem. Isso vai sair tão sem gosto e, portanto, falta de tato.

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