Como desenvolver uma estratégia de marketing

Sua estratégia de marketing deve começar com um problema de cliente. Um produto ou serviço bem sucedido resolve um problema para o cliente. Realizar pesquisa de mercado para descobrir quais seus clientes em potencial querem. Use essa pesquisa para determinar como posicionar o produto para atender às suas necessidades. Então, você pode criar uma estratégia de marketing para atrair seu público para este produto. Com esta estratégia, você quer criar consciência da marca, gerar novos leads e, finalmente, vender seu produto ou serviço.

Passos

Parte 1 de 2:
Desenvolver um produto ou oferta de serviço
  1. Imagem intitulada Desenvolva uma estratégia de marketing Etapa 1
1. Defina seu cliente ideal. Pense nas pessoas que compram seu produto com mais frequência ou as pessoas que têm um problema que seu produto ou serviço pode resolver. Seus clientes ideais podem ser de certa idade, gênero ou nível de renda.
  • Determinar quem seu cliente ideal é moldar todos os seus esforços de marketing para o seu produto. A fim de tirar o máximo proveito do seu orçamento de marketing, direcione seus clientes ideais.
  • Você pode determinar o cliente ideal através dos dados do cliente que você mantém em suas vendas de produtos. Você também pode pesquisar seus clientes ou analisar pesquisas geradas por concorrentes em sua indústria.
  • Por exemplo, se você vender equipamentos de tecnologia ao ar livre, seu cliente ideal pode ser um homem ou mulher entre as idades de 25 e 50 anos, já que essas pessoas são mais ativas do que as pessoas mais velhas e têm mais renda descartável que as pessoas mais jovens.
  • Além disso, você estimam que seu cliente ideal vive no oeste dos EUA, como as pessoas que passam mais tempo do que aquelas em outras partes do país, e tem um nível superior ou alto nível de renda, como seu equipamento ao ar livre é relativamente caro.
  • Imagem intitulada Desenvolva uma estratégia de marketing Etapa 2
    2. Resolva um problema para o cliente. Os consumidores têm problemas que querem resolver. Se você trabalha com clientes em um determinado setor, use o conhecimento do cliente para encontrar um problema que possa resolver.
  • Pesquise uma ideia do produto. Muitas empresas desenvolvem ótimos produtos relacionados a outros produtos de sucesso que vendem. Pense sobre por que os clientes usam seus produtos existentes. Você pode resolver outro problema que é ligeiramente diferente.
  • Digamos, por exemplo, que os clientes lhe dizem que precisam de um carregador de telefone celular durável que vai aguentar se cair ou expostos ao clima extremo.
  • Para resolver este problema, você cria um carregador que é à prova de intempéries e à prova de choque. Caminhantes e motociclistas tentam seu carregador de telefone e como os resultados.
  • Desenvolver uma estratégia de marketing Etapa 3
    3. Aplique os conceitos de marketing ao seu produto e seu cliente ideal. Depois de identificar seu cliente ideal e resolver seu problema com seu produto, você pode pensar nos componentes do seu marketing. Pense em geral sobre o que você precisa fazer para comercializar seu produto.
  • Você precisará planejar um preço para o seu produto. Determinar um preço depende da demanda do cliente para o seu produto e concorrentes em sua indústria. Se você não enfrentar muita competição e vê alta demanda por seu produto, você pode cobrar um preço mais alto. Os clientes podem ser muito sensíveis ao preço que você coloca em um produto.
  • Pense em como você empacotará seu produto e como a embalagem se encaixa com o seu Imagem de marca. Você pode, por exemplo, criar embalagem usando as mesmas cores e logotipo da empresa que você usa para todos os seus outros produtos. Este uso consistente da sua imagem de marca ajudará os clientes a lembrar sua marca.
  • Considere como os clientes entrarão em contato com o seu negócio, solicitarão seu produto e receber o que eles pedem. Todo o processo precisa funcionar eficientemente. Você precisa ter um departamento de atendimento ao cliente responsivo que conserte qualquer problema que um cliente possa encontrar.
    • Parte 2 de 2:
    Criando uma estratégia de marketing
    1. Desenvolver uma estratégia de marketing Etapa 4
    1. Seja claro sobre o seu objetivo final em marketing. Antes de começar a trabalhar em sua estratégia de marketing, considere o que você quer como resultado final. Depois de identificar o resultado final, você pode desenvolver seu plano.
    • O objetivo da sua empresa pode ser aumentar a consciência da marca ou simplesmente aumentar as vendas de produtos. Você também pode querer expandir para um novo segmento de mercado. Se você está no mercado de caminhada e ciclismo, por exemplo, você pode querer expandir para engrenagens de escalada de montanha.


    • Qualquer objetivo que você definir deve ser comparado a uma referência para sua indústria. Assumir, por exemplo, que há uma quantidade enorme de concorrência no mercado de caminhadas e ciclismo. Nenhuma única empresa controla mais de 5% das vendas nesse mercado. Se o seu objetivo é aumentar as vendas, você pode definir 5% como seu objetivo final. O objetivo se encaixa nas condições do seu mercado.
    • Você decide que seu objetivo é aumentar a consciência da marca. Quando alguém percebe que eles precisam de um melhor carregador de celular quando vão caminhadas ou andar de bicicleta, você quer que a perspectiva saiba sobre sua empresa.
    • Depois de decidir sobre um objetivo, você pode considerar quais táticas de marketing podem ser eficazes. Uma tática é uma tarefa específica que você executa para comercializar seu produto. E-mail direto, campanhas de e-mail e chamadas frias são todas as táticas de marketing.
    • Por exemplo, você pode decidir que o Conteúdo Marketing é uma tática que você usará para construir a consciência da marca. Você pode realizar essa tática por postar consistentemente blogs e artigos úteis para o seu site.
    • Uma vez que as pessoas saibam sobre sua marca, você quer que eles pedem mais informações sobre seu produto. Eles podem clicar em um anúncio que vêem ou visitar seu site. Essas pessoas se tornam novos leads para vendas.
    • Você quer manter contato com seus leads até que uma parte deles se torne clientes. Eles podem receber um email ou boletim informativo de você. Outros leads podem ler blogs e artigos sobre esportes ao ar livre em seu site. Quando eles decidem comprar um carregador de telefone, eles podem comprar de você.
  • Desenvolver uma estratégia de marketing Passo 5
    2. Expanda seus esforços de marketing. Para aumentar suas vendas, você pode precisar adicionar algumas novas atividades de marketing. Ao adicionar novas maneiras de marketing seu produto, a consciência da marca da sua empresa aumentará.
  • Todas as empresas devem ter um site e muitas empresas escrevem e postificam o conteúdo do blog. Para expandir sua presença no mercado, considere hospedar um podcast e falar em eventos. Se seus concorrentes não usam essas estratégias, você terá a chance de se destacar.
  • Implementar um sistema formal para pedir aos clientes para encaminhamentos. Se um cliente lhe dar uma referência, recompense-os de alguma forma. Você pode oferecer ao cliente referente um presente gratuito ou um desconto de compra. Uma encaminhamento tem uma alta probabilidade de ser convertida a partir de uma perspectiva para um cliente.
  • Para aumentar sua imagem como especialista, considere fornecer seminários ou webinars ao seu mercado. Quando as pessoas precisam resolver um problema, eles procuram especialistas.
  • Desenvolver uma estratégia de marketing Etapa 6
    3. Crie um plano de marketing e um orçamento para implementar seu plano. É fundamental que você escreva um plano formal de marketing. A fim de tornar o plano uma realidade, você precisa orçamento para cada uma das suas atividades de marketing.
  • Você planeja incluir o público específico que você está segmentando. Esse público é baseado nos traços do seu cliente ideal. Para saber mais sobre planos de marketing, veja Crie um plano de marketing.
  • Seu plano deve indicar uma linha do tempo para que cada tarefa seja concluída. Se você enviar um boletim informativo mensal, por exemplo, sua linha do tempo poderá declarar que cada boletim informativo deve ser enviado pelo 5º dia de cada mês.
  • Atribuir cada tarefa de marketing a uma determinada pessoa. Se a tarefa for atribuída, você não perderá o controle do progresso dessa tarefa. Cada pessoa pode atualizar todo o grupo sobre o status de sua tarefa específica. Talvez o seu copywriter interno seja responsável por produzir a newsletter.
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