Como contatar alaska airlines

Talvez seja necessário contatar Alaska Airlines para reservar um voo, acessar sua conta, fazer uma reclamação, fazer uma pergunta ou localizar bagagem perdida. Felizmente, isso é muito fácil! A empresa tem vários números de telefone diferentes, dependendo do seu problema, juntamente com algumas opções de texto e bate-papo, se você preferir não fazer uma chamada telefônica. Não importa qual é o problema, você deve obter a resposta certa em nenhum momento!

Passos

Método 1 de 2:
Números de telefone
  1. Contatar Alaska Airlines Passo 1
1. Planeje seu voo chamando 1-800-252-7522 (1-800-Alaskaair). Este é o número das reservas. Você pode usar este número para reservar seu voo, falar sobre ofertas de voos e fazer quaisquer alterações ou cancelamentos para sua reserva.
  • Este número está disponível 24/7, para que você possa chamá-lo de qualquer momento para falar com um representante.
  • Se você tiver que fazer um pagamento com cartão de crédito, a Alaska Airlines recomenda chamadas em vez de usar uma opção de texto.
  • Se você está reservando um voo para um grupo de 9 passageiros ou mais, ligue para 1-800-445-4435. Este número está disponível 6 da manhã às 18h de segunda a sexta-feira, e às 7h30 às 18h no sábado, no Pacific Time.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 2
    2. Ligue para 1-800-654-5669 para fazer uma reclamação após o seu voo. Este é o número das preocupações pós-voo.As coisas podem, infelizmente, acontecer em vôos, e você pode ter encontrado um problema. Se você gostaria de fazer uma reclamação, ligue para este número.
  • O número está ativo das 7h às 19h de segunda a sexta-feira, e as 8h às 17h no sábado, tempo pacífico.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 3
    3. Verifique a bagagem perdida, chamando 1-800-654-5669. Se você perdeu sua bagagem no aeroporto e arquivou um relatório com a companhia aérea, você pode verificar o status da sua bagagem com este número. CallTo ver se a companhia aérea localizou suas malas ainda.
  • Antes de chamar esse número, você deve ter relatado sua bagagem perdida e preencheu um relatório no aeroporto. Se suas malas forem perdidas, não deixe de denunciar antes de sair.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 4
    4. Corrigir problemas de conta contatando 1-800-654-5669. É possível ser bloqueado da sua conta do Alasca Airlines, esqueça sua senha ou precise atualizar as informações da conta. Nesse caso, ligue para o número de contas para obter assistência.
  • Este número está ativo das 7h às 19h de segunda a sexta-feira, e às 8h às 17h no sábado, no Pacific.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 5
    5. Escolha entre uma lista de números internacionais, se você estiver fora dos EUA. Se você estiver viajando fora dos EUA e precisa entrar em contato com a Alaska Airlines sobre sua reserva, há diferentes números gratuitos para usar, dependendo de qual país você está em. Para a lista de países e seus respectivos números, visite https: // Alaskaair.Com / Conteúdo / Sobre-EUA / Ajuda-Contato.
  • Esses números só funcionam em telefones fixos. Se você estiver usando um celular, talvez seja necessário ligar para o seu provedor de serviços e ativar opções internacionais.
  • Se o país em que você não estiver nesta lista, call001-206-244-0751 para assistência. Este não é um número gratuito.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 6
    6. Fale com um representante corporativo em 206-433-3200. Se você tiver uma pergunta geral ou comentário não relacionado a esses problemas, então conversar com um representante no escritório corporativo pode ser sua melhor aposta. Este número irá levá-lo ao Alaska Airlines Corporate HQ em Seattle.
  • O tempo que esse número está ativo não está listado, mas é provavelmente aberto apenas durante o horário comercial. Você é mais provável de obter uma resposta se você ligar entre as 9h e as 17h de segunda a sexta-feira, o tempo do Pacífico.
    • Método 2 de 2:
    Opções de texto e bate-papo


    1. Contatar Alaska Airlines Passo 7
    1. Abra as reservas Chatbox para discutir seu voo. Visite a página do Centro de Ajuda no site da Alaska Airlines e vá até o cabeçalho das reservas. Em seguida, clique em "Iniciar Bate-papo de Reservas" para abrir a caixa de bate-papo. Preencha seu nome e informações de voo Se você tiver, então um representante responderá quando estiverem livres.
    • A página principal de ajuda é https: // Alaskaair.Com / Conteúdo / Sobre-EUA / Ajuda-Contato.
    • Ao contrário de alguns outros recursos da caixa de bate-papo, este não é um bot automatizado respondendo a você. Você está realmente conversando com um representante.
    • Alaska Airlines afirma que, se você precisar fazer uma transação de cartão de crédito, então é melhor ligar em vez de conversar.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 8
    2. Texto o número das reservas para falar sobre o seu voo. Você também pode enviar uma mensagem de texto para obter uma resposta de um representante. Basta escrever sua mensagem e texto para 82008, aguarde sua resposta.
  • Sua mensagem deve ter 160 caracteres ou menos, então seja conciso. Isso vale a pena de quaisquer respostas também.
  • Alaska Airlines recomenda ligar em vez de mensagens de texto se você precisar fazer um pagamento com cartão de crédito.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 9
    3. Envie um comentário sobre sua página de feedback. Visita https: // Alaskaair.COM / Feedback / General-Comentários Para ir para a página de feedback da Alaska Airlines para enviar um comentário. Preencha suas informações pessoais e detalhes de voo se você voou recentemente. Em seguida, digite seu comentário na caixa de texto na parte inferior da página. Clique em Enviar e aguarde uma resposta das companhias aéreas do Alaska via e-mail.
  • Certifique-se de preencher "sim" no topo da página, onde pergunta se você quer ou não uma resposta. Caso contrário, a empresa não vai voltar para você.
  • Pode levar algum tempo para obter uma resposta dessa maneira, então não é uma boa escolha se você tiver uma questão imediata de atendimento ao cliente.
  • Contatar Alaska Airlines Passo 10
    4. Escreva uma carta ao seu escritório corporativo para fazer uma declaração mais forte. Se preferir, pode escrever uma carta do Alasca Airlines e enviá-lo no correio para o escritório corporativo. Geralmente, uma carta faz um impacto mais forte do que uma mensagem de texto ou bate-papo, e isso pode ser especialmente útil se você quiser apresentar uma reclamação.
  • O endereço de correspondência é:
    Airlines do Alasca
    P.O. Caixa 68900
    Seattle, WA 98168
  • Vai demorar um pouco para a empresa responder à sua carta, se eles responderem, então chamar é uma opção melhor se você tiver um problema imediato.

    • Pontas

    A maioria dos números de telefone do Alaska Airlines tem serviços para pessoas com deficiência auditiva se você discar 711 durante sua chamada.
  • A página de ajuda em https: // Alaskaair.Com / Conteúdo / Sobre-EUA / Ajuda-Contato Também tem um monte de FAQs que podem ser úteis para encontrar a resposta ao seu problema.
  • Se você tiver uma conta on-line do Alaska Airlines, poderá fazer alterações de reserva por meio dessa conta em vez de entrar em contato com o atendimento ao cliente.
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