Como entrar em contato com o yelp

ThiSeaches você como enviar suas perguntas, sugestões, comentários e preocupações à equipe de suporte da Yelp, usando o Forma de perguntas Em um navegador da Internet. Você pode acessar o formulário de perguntas em todos os navegadores móveis e desktop. Você pode entrar em contato com o Yelp para perguntas gerais ou suporte, consultas legais ou fornecer feedback sobre algo que você relatou.

Passos

Método 1 de 3:
Fazendo perguntas gerais
  1. Contate o Contatar Yelp Suporte Passo 2
1. Abra o Forma de perguntas No seu navegador da Internet. Modelo https: // Yelp.com / suporte / contato / perguntas na barra de endereços e pressione ↵ Digite ou ⏎ Retornar no seu teclado.
  • Se você é um proprietário de uma empresa, você também pode usar o formulário de contato no site do proprietário da empresa do Yelp aqui.
  • Para preocupações legais, você também é livre para usar o formulário legal de inquérito aqui, como descrito abaixo.
  • Contate o Etapa do suporte Yelp 3
    2. Selecione seu tipo de usuário em "Qual destes melhor descreve você?". Clique no menu suspenso e selecione a opção que melhor se encaixa.
  • Suas opções são Usuário / revisor, Proprietário da empresa / representante, Advogado, Aplicação da lei, e Outro.
  • Se você selecionar o proprietário / representante da empresa, também terá que encontrar e selecionar sua listagem de negócios.
  • Contate o Contatar Yelp Suporte Passo 4
    3. Digite sua mensagem no "Informação adicional" caixa. Você pode inserir todas as suas perguntas, sugestões, comentários e preocupações aqui.
  • Contate o Contatar Yelp Suporte Passo 5
    4. Insira o seu endereço de email. Você receberá uma resposta de e-mail à sua mensagem em sua caixa de correio assim que sua pergunta for processada.
  • Imagem intitulada Contatar Yelp Suporte Passo 6
    5. Clique e verifique o "eu não sou um robô" caixa. Certifique-se de verificar a caixa e preencher todas as tarefas CAPTCHA para enviar sua consulta.
  • Contate o Contatar Yelp Suporte Passo 7
    6. Clique no Mandar botão. Este é um botão vermelho na parte inferior do formulário de mensagem. Ele enviará sua pergunta para a equipe de suporte do Yelp.
    • Método 2 de 3:
    Enviando consultas legais
    1. Imagem intitulada Yelp Legal Consulta.jpg
    1. Navegue até o Inquéritos legais formam. Este formulário é onde você pode enviar perguntas legais para o Yelp. Se você não tem certeza se você pergunta é ou não uma questão legal, basta usar o formulário de contato geral.
    • Você não pode usar este formulário para enviar subpícias. Se você precisar enviar uma intimidade do Yelp, envie-o para: Yelp Inc., C / O National Registered Agents, Inc., 818 West Seventh Street, Suite 930, Los Angeles, CA 90017
  • Imagem intitulada Yep Legal Consultas Selecione User.jpg
    2. Selecione a opção que melhor descreve você. Escolher a opção correta irá ajudá-lo a obter uma resposta mais rápida.


  • Imagem intitulada Yelp Legal Inquéritos Url.jpg
    3. Digite o URL do conteúdo que você está perguntando sobre. Você tem que enviar o URL para o conteúdo para que o Yelp possa revisá-lo.
  • Imagem intitulada Yelp Legal Consultas Entrar info.jpg
    4. Descreva seu problema. Você pode fornecer detalhes adicionais e descrever sua preocupação com o problema através desta caixa. Certifique-se de dizer por que você está relatando o conteúdo e como viola a lei.
  • Imagem intitulada Yelp Legal Consultas Clique em Enviar.jpg
    5. Clique Mandar. Uma resposta será enviada para o endereço de e-mail associado à sua conta.
  • Se você não estiver conectado na sua conta Yelp, também terá que inserir seu endereço de e-mail e completar um desafio para provar que você é um humano. Você não deve usar um endereço de e-mail falso, uma vez que a resposta será enviada por e-mail para o seu endereço que você fornece.
    • Método 3 de 3:
    Enviando um apelo
    1. Imagem intitulada Yelp questionable Content Form.jpg
    1. Navegue até o Formulário de conteúdo questionável. Você pode usar este formulário para enviar informações adicionais sobre algo que você informou, ou solicitar um apelo para algo que você relatou. Se você não tiver uma conta, não precisará usar este formulário, pois você não pode reportar posts sem uma conta.
    • Você não pode usar este formulário para relatar algo, você tem que usar o processo normal de relatórios.
  • Imagem intitulada Yelp Questionable Content Form Case Number.jpg
    2. Digite o número do caso. O número do caso será listado no email que você recebeu sobre o relatório original.
  • Imagem intitulada Yelp Questionable Content Formulário Adicional Info.jpg
    3. Descreva sua pergunta ou preocupação. Você pode solicitar o recurso, fazer sua pergunta ou enviar informações adicionais na caixa de comentários.
  • Se você solicitar um apelo, você deve explicar, em detalhes, por que você acredita que está correto e por que a decisão do Yelps estava errada.
  • Imagem intitulada Yelp Questionable Content Formulário Send.jpg
    4. Clique Mandar. Uma resposta será enviada para você através de um email para o endereço associado à sua conta.

    • Pontas

    Visite a Centro de Apoio Para encontrar respostas para suas perguntas antes de entrar em contato com o Yelp. Muitas vezes você pode evitar ter que contatar o Yelp diretamente encontrando a resposta para sua pergunta dessa maneira.
  • Se você está sendo processado por um dono de uma empresa para uma revisão que você publicou, deixe o Yelp saber através da forma de consultas legais.
  • Se um proprietário de empresa pressionar ou pagar para você para remover ou alterar uma revisão negativa, ou se você possui um negócio, e um revisor é exigir pagamento além de um reembolso para remover uma revisão negativa, deixe o Yelp saber através das perguntas sobre a página Yelp.

    • Avisos

    O Yelp pode levar até uma semana ou mais para responder.
  • Não selecione o "Aplicação da lei" opção sob o "Qual destes melhor descreve você?" Caixa suspensa Se você não for um oficial de aplicação da lei que trabalha em sua capacidade oficial. Se você selecionar falsamente essa opção, sua solicitação será ignorada e poderá ser processada.
    • Compartilhe na rede social:
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