Como responder a uma chamada de entrevista por telefone

Se você mora longe de uma empresa onde se inscreveu no trabalho, ou se a empresa é inundada com aplicativos, talvez seja solicitado a fazer uma entrevista por telefone. Seu objetivo com uma entrevista telefônica é chegar ao próximo estágio do processo, onde você pode ter uma entrevista em pessoa. Para dar uma boa impressão, trate sua entrevista do telefone exatamente como você faria uma entrevista em pessoa. Responda a entrevista telefônica Ligue profissionalmente e mantenha um tom cortês e profissional durante toda a conversa.

Passos

Método 1 de 4:
Respondendo a chamada corretamente
  1. Imagem intitulada Responder a Entrevista Telefone Call Step 1
1. Cumprimentar o entrevistador profissionalmente. Talvez a parte mais importante de uma entrevista do telefone seja como você atende o telefone quando ele toca. Você está esperando a chamada. Mesmo se eles estão chamando seu número pessoal, atenda o telefone como se estivesse respondendo ao telefone em um escritório.
  • Quando o telefone toca, responda o mais rápido possível, o mais tardar no terceiro anel. Dizer Olá e indique seu nome completo claramente. Por exemplo: "Olá, isso é jay gatsby."
  • Imagem intitulada Responder a Entrevista Telefone Call Step 2
    2. Confirme que você estava esperando a chamada. Após sua saudação, o entrevistador retornará sua saudação e avisará quem eles são. Anote seu nome para que você não se esqueça, e deixe-os saber que você está ansioso para ouvir deles.
  • Por exemplo: "Oi, Daisy! Obrigado por tomar o tempo para conversar comigo hoje. Estou animado para discutir a oportunidade de trabalhar com sua empresa."
  • Imagem intitulada Responder a uma entrevista Telefone Call Step 3
    3. Abordar o entrevistador educadamente. Você deve se vestir profissionalmente e sentar em linha reta em uma mesa ou mesa para reforçar o fato de que esta é uma entrevista profissional. Mesmo que você esteja no telefone, tenha cuidado com a cadá em um tom mais casual.
  • Quando você usa o nome do entrevistador, ligue para o seu sobrenome com Sr. ou Em., ou qualquer título que eles usassem quando se apresentam pela primeira vez. Você também pode abordá-los como senhor ou Ma`am.
  • Abordar apenas o entrevistador pelo seu primeiro nome, se especificamente pedir para você fazer isso.
  • Se o entrevistador complementar você ou faz com que quaisquer comentários positivos sobre você, certifique-se de dizer-lhes "obrigada."
    • Método 2 de 4:
    Acing o resto da entrevista
    1. Imagem intitulada Responda a uma entrevista Telefone Call Step 4
    1. Tome notas para organizar seus pensamentos. Um benefício de uma entrevista telefônica é que você pode anotar notas enquanto o entrevistador está falando ou fazendo perguntas. Isso pode ajudá-lo a planejar o que você dirá e certifique-se de responder a pergunta completamente.
    • Se o entrevistador pedir uma questão de várias partes, descreva a pergunta por anotar uma palavra ou duas para ajudar a se lembrar de cada parte. Você vai impressionar o entrevistador quando responder de forma organizada, listando as partes de sua pergunta de volta para eles.
  • Imagem intitulada Responder a Entrevista Telefone Call Step 5
    2. Ouça atentamente e pausa antes de responder. Quando tudo o que você tem é uma voz sem entrada visual, pode ser difícil focar. Concentre-se no que seu entrevistador está dizendo e tente manter sua mente de afastar ou pensar sobre o que você vai dizer.
  • Permitir alguns segundos de silêncio antes de começar a falar. Isso não só permite que você tenha certeza de que o entrevistador é feito falando, mas também lhe dá a chance de coletar seus pensamentos antes de falar.
  • Se você acontecer de perder parte de uma pergunta, ou se você não entender o que o entrevistador está perguntando, obtenha esclarecimentos antes de se lançar em sua resposta.
  • Imagem intitulada Responder a Entrevista Telefone Call Step 6
    3. Fale claramente e enuncie suas palavras. Independentemente da clareza da conexão, pode ser mais difícil entender alguém pelo telefone do que seria se você estivesse falando pessoalmente. Superar isso com discurso lento e deliberado.
  • Faça isso algo que você trabalha durante suas entrevistas por telefone práticas, se você tiver problemas enunciando ou tende a murmurar.
  • Quando você está falando, certifique-se de se sentar em linha reta, em vez de estabelecer ou inclinando-se e mantenha as mãos do rosto. Pode ser mais fácil se você usar um fone de ouvido ou colocar a chamada no alto-falante para não ter que segurar o telefone até o seu rosto.
  • Imagem intitulada Responder a uma entrevista Telefone Call Step 7
    4. Pergunte perguntas de acompanhamento para comunicar seu interesse. A melhor entrevista se sentirá mais como uma conversa de dar e receber. Embora o entrevistador provavelmente pergunte-lhe no final da entrevista se você tiver alguma dúvida, também deve levá-lo sobre si mesmo para fazer perguntas ao longo do período de entrevista quando a oportunidade se apresenta.
  • Por exemplo, o entrevistador pode fazer uma pergunta que lembra de um artigo de notícias que você lê sobre um novo produto que a empresa está desvelando. Quando você terminar de responder a pergunta, você pode perguntar "Que me lembra do artigo que eu leio em tecnologia diariamente sobre o seu widget! Como você vê o widget afetando a comunicação diária??"
  • Imagem intitulada Responder a Telefone Entrevista Call Step 8
    5. Envie uma nota de agradecimento após a entrevista. Depois que sua entrevista terminar, pegue alguns minutos para compor uma manuscrita nota de agradecimento e enviá-lo para o seu entrevistador. A nota não precisa ser mais de duas ou três frases. Simplesmente agradeça por seu tempo e pela oportunidade, e deixe-os saber que você está ansioso para ouvir deles em breve.
  • Tente ser o mais específico possível. Se houvesse algo que eles disseram para você que realmente se destacou, você pode mencionar que.
  • Se eles lhe deram um quadro de tempo definido para quando você poderia esperar ouvir de volta deles, mencione especificamente.
    • Método 3 de 4:
    Soando profissional e confiante
    1. Imagem intitulada Responder a Telefone Entrevista Call Step 9
    1. Sente-se em linha reta em uma mesa ou mesa. Uma entrevista por telefone não é a hora de se espalhar em sua cama ou lounge no sofá. Como você está sentado afeta como sua voz soa, e seu entrevistador provavelmente será capaz de dizer se você é reclinado. Isso envia a mensagem que você não está tomando a entrevista a sério.
    • Deitada também pode reduzir a qualidade da chamada, ou resultar em um monte de ruído de farfalhar e fundo quando você desloca a posição.
    • Se você se sentar em linha reta, sua voz projetará autoridade e confiança, que seu entrevistador poderá ouvir.


  • Imagem intitulada Responder a Entrevista Telefone Call Step 10
    2. Tratar uma entrevista telefônica como uma entrevista em pessoa. Enquanto é verdade que seu entrevistador de telefone não será capaz de vê-lo, como você se veste e se apresenta terá um efeito em seu tom e atitude geral. Seu entrevistador notará.
  • Você não precisa necessariamente ir todo o caminho e se vestir como se você fosse para uma entrevista em pessoa, mas pelo menos se vestir de forma ordenada e profissionalmente antes da entrevista do seu telefone.
  • Pense em termos de se preparar para a entrevista do telefone do jeito que você se prepararia para ir trabalhar se você fosse contratado pela empresa.
  • Imagem intitulada Responder a Telefone Entrevista Chamada Passo 11
    3. Evite comer ou beber. Mesmo se você tiver a pessoa no palestrante, eles poderão ouvir se você está comendo ou bebendo durante a entrevista. Se você já ouviu alguém comendo ou bebendo enquanto no telefone, entende o quão distrair isso pode ser.
  • De acordo com a idéia de tratar uma entrevista telefônica como uma entrevista em pessoa, você não quer fazer nada que não faça se estivesse se encontrando no escritório do seu entrevistador - que inclui coisas como comer, beber ou mastigar Chiclete.
  • Mantenha um copo de água à mão no caso de sua garganta se secar. Transforme sua cabeça para longe do telefone para beber e evitar cubos de gelo que pudessem tilintar e ser ouvido por telefone.
  • Imagem intitulada Atender uma entrevista Telefone Call Etapa 12
    4. Sorria quando você fala. Quando você sorri, seu rosto está mais relaxado e seu tom será automaticamente mais amigável e mais brilhante. Mesmo que o entrevistador não seja capaz de vê-lo, sua voz irá irradiar a positividade e o entusiasmo.
    • Método 4 de 4:
    Planejando com antecedência para a chamada
    1. Imagem intitulada Atender uma entrevista Telefone Call Step 13
    1. Pesquise a empresa antes da entrevista. Mesmo se você pesquisou a empresa antes de aplicar, uma vez que você recebe uma entrevista de telefone, é hora de cavar mais fundo. Conheça o que está acontecendo na empresa, bem como da indústria geral.
    • Procure itens de notícias e vá para o site da empresa para ler comunicados de imprensa e descobrir quais novos produtos ou serviços a empresa saiu em breve. Faça anotações sobre coisas que você pode querer perguntar ao seu entrevistador sobre.
    • Você também quer ter uma alça sobre as atividades dos principais concorrentes da empresa. Leia sobre a indústria geral também, então você entende os pontos fortes do mercado.
  • Imagem intitulada Responder a Entrevista Telefone Call Step 14
    2. Projecto de respostas da amostra para Perguntas comuns da entrevista. Quando você está dando uma entrevista por telefone, o entrevistador não será capaz de ver você. Use isso para sua vantagem, elaborando algumas notas rápidas para ajudá-lo se você for solicitado, questões particularmente difíceis.
  • Por exemplo, você provavelmente será solicitado a identificar seus pontos fortes e fracos. Suas respostas a essas perguntas devem ser organizadas e concisas e devem se relacionar com um traço relacionado ao trabalho, não um pessoal.
  • Imagem intitulada Responder a Telefone Entrevista Chamada Etapa 15
    3. Pratique falando no telefone. Fazendo uma entrevista por telefone não é nada como conversar com amigos e familiares. Especialmente se você não teve uma boa quantidade de experiência usando o telefone profissionalmente, tente entrar no telefone o mais rápido possível nos dias que antecederam a entrevista do telefone.
  • Quando você fala ao telefone, você não tem sugestões visuais que podem dizer quando uma pessoa parou de falar, ou quando é hora de você responder. Praticar conversas telefônicas podem ajudá-lo a se ajustar para que a conversa fique mais suavemente.
  • Se você não tem nenhum motivo real para usar o telefone, pergunte a um amigo ou membro da família se eles estariam dispostos a praticar com você. Organizar para eles ligar para um tempo específico, e tratá-lo como uma entrevista.
  • Imagem intitulada Responder a uma entrevista Telefone Call Step 16
    4. Encontre um lugar tranquilo para levar a chamada. Configure uma área em casa ou em um ambiente tranquilo onde você tem controle sobre o ruído de fundo e atividades acontecendo ao seu redor. Se você estiver usando seu celular, certifique-se de obter um bom sinal nesse local.
  • Se sua casa é um lugar barulhento com filhos ou colegas de quarto entrando e saindo, encontre outro lugar com relativa privacidade. Muitas bibliotecas têm salas de conferência ou salas de estudo com portas fechadas que você pode reservar - apenas certifique-se de ter o seu quarto alinhado com antecedência.
  • Imagem intitulada Responder a Entrevista Telefone Call Etapa 17
    5. Desativar notificações e dispositivos eletrônicos. Se o entrevistador ouve ou buzzes de um dispositivo durante a entrevista, eles terão a impressão de que você está fazendo outra coisa enquanto você está falando com eles. Dê a eles a sua atenção indivisa, assim como você faria se estivesse tendo a entrevista em seu escritório.
  • Outros dispositivos também podem interferir no seu sinal e afetar a qualidade da sua recepção se você estiver usando um celular. Desligue quaisquer dispositivos Wi-Fi na área onde você vai levar a chamada ou movê-los para outra sala durante a duração da chamada.
  • Imagem intitulada Responder a Telefone Entrevista Call Step 18
    6. Reúna toda a sua documentação. Organize suas anotações, qualquer informação sobre a empresa e cópias do seu currículo e outros materiais para que você possa acessá-los facilmente enquanto estiver ao telefone para a entrevista.
  • Espalhe as coisas para que você possa acessá-las facilmente sem ter que fazer um monte de embaralhar ou se movimentar. O entrevistador será capaz de ouvir você por telefone, e você pode acabar soando mais espalhados e desorganizados do que realmente são.
  • Imagem intitulada Responder a Telefone Entrevista Call Step 19
    7. Tentar exercícios de respiração Antes da hora da chamada. Você provavelmente ficará nervoso à medida que a hora se aproxima do seu entrevistador ligar. Praticar alguma respiração profunda pode acalmar sua voz e ajudá-lo a relaxar e se concentrar.
  • Além de tomar algumas respirações profundas, você também pode querer tentar alguns exercícios de preparação vocal, Assim como cantores ou atores fazem antes de ir no palco. Isso ajudará a manter sua voz de rachaduras ou tremer, e dar-lhe mais comando sobre sua voz.
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