Como se comunicar com uma pessoa surda através de um intérprete

Talvez você esteja organizando uma reunião com uma pessoa surda e gostaria de se comunicar com eles através de um intérprete ou você está dando uma apresentação onde uma pessoa surda estará presente, com um intérprete. Comunicar com uma pessoa surda através de uma linguagem de sinais intérprete pode se sentir estranho no começo, mas se você mantiver algumas ferramentas de etiqueta simples em mente, você pode minimizar a barreira de comunicação.

Passos

Parte 1 de 3:
Criando uma atmosfera positiva para a conversa
  1. Comunique-se com uma pessoa surda através de um passo de intérprete 1
1. Fale com o intérprete antes da conversa, se possível. Se você sabe que terá uma conversa ou reunião em um ambiente profissional onde a pessoa surda e o intérprete estarão presentes, tente se reunir com o intérprete alguns minutos antes da reunião ou no dia anterior à reunião. Você pode então deixar o intérprete saber quanto tempo a reunião será e quais tópicos serão discutidos. Isso permitirá que o intérprete se prepare para a reunião e tenha uma sensação melhor do que ela estará assinando com a pessoa surda.
  • Certifique-se de discutir todas as taxas com o intérprete antes da reunião. Você deve concordar com as taxas cobradas pelo intérprete ou através de um serviço de referência para o intérprete. Você não precisa discutir as taxas com a pessoa surda, como você está contratando o intérprete e não precisa obter a pessoa surda envolvida no processo de pagamento.
  • A pessoa surda também pode ter seu próprio intérprete que ela prefere usar. Você também pode discutir a contratação de um intérprete com a pessoa surda e ver se ela tem uma preferência por um determinado serviço de encaminhamento ou um intérprete em particular.
  • Imagem intitulada Comunique-se a uma pessoa surda através de um passo 2 de intérprete
    2. Cronograma quebras se a conversa for mais de uma hora de comprimento. Isso permitirá que o intérprete faça uma pausa e dê a pessoa surda um descanso momentâneo de ter que assistir ao intérprete. As pausas não precisam ser longas, mas ter pausas darão a pessoa surda e o intérprete um respiro.
  • Também é uma das melhores práticas terem dois intérpretes à disposição de conversas ou reuniões que terão mais de uma hora e meia. Pode ser difícil para um intérprete trabalhar por mais de uma hora e meia de cada vez. Ter dois intérpretes permitirá que eles girem e tirem pausas.
  • Comunique-se com uma pessoa surda através de um passo 3 de intérprete
    3. Certifique-se de que a sala tenha iluminação suficiente. Se a reunião exigir o uso de slides, filmes ou imagens projetadas em uma tela, você deve ter certeza de que há uma pequena lâmpada ou uma luz ao lado do intérprete e da pessoa surda. Isso garantirá que a pessoa surda possa ver o intérprete durante a reunião.
  • Se você não puder obter uma pequena lâmpada, tente diminuir, em vez de desligar, as luzes para que a pessoa surda ainda possa ver o intérprete. Você pode querer fazer um julgamento com o intérprete e a pessoa surda antes da reunião para se certificar de que ambos são visíveis entre si.
  • Comunique-se com uma pessoa surda através de um passo 4 de intérprete
    4. Oferecer ao intérprete uma bebida e um lugar para configurar. Trate o intérprete como um profissional e tente ser acomodado para suas necessidades. Pergunte se ela gostaria de um copo de água ou uma bebida. Tem ela escolher um lugar na sala para configurar, de preferência um local que é bem iluminado e longe das janelas para reduzir o brilho. Você pode oferecer-lhe uma cadeira para manter em seu local escolhido para que ela possa se sentar e descansar durante pausas na reunião.
  • Se você está fornecendo almoço ou refrescos para os participantes da reunião, você deve oferecer-lhes ao intérprete. Considere o intérprete um participante na reunião e certifique-se de inclui-la como parte do grupo.
    • Parte 2 de 3:
    Após o protocolo apropriado durante a conversa
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    1. Introduzir o intérprete. No início de uma reunião de grupo, você deve introduzir brevemente o intérprete dizendo: "Isso é [nome] e ela será o intérprete para hoje."Isso permitirá que todos saibam qual é o papel do intérprete na sala e reconhece sua presença para a pessoa surda. Você pode então permitir permitir que a pessoa surda se apresente ao grupo, usando o intérprete.
    • Se você está atendendo a pessoa surda, um em um com um intérprete, você deve se apresentar à pessoa surda, não o intérprete. Enfrentar a pessoa surda e falar devagar e claramente.
    • A maioria das pessoas surdas pode ler lábios, mas a pessoa surda também pode ter o intérprete assinar seu nome. A pessoa surda também pode introduzir seu intérprete para você, mas você deve evitar diretamente o intérprete. Intérpretes estão lá para facilitar, não participar, na conversa.
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    2. Posicione-se fora do dia do intérprete e da pessoa surda. Certifique-se de estar em um local onde o intérprete pode ser visto pela pessoa surda. Não fique entre ou no local do intérprete e da pessoa surda.
  • Você pode perguntar ao intérprete onde eles gostariam de você ou ter o intérprete para o lado de você em seu local escolhido.
  • A pessoa surda também pode preferir sentar-se na frente da sala, perto do intérprete, para que ela possa ver o intérprete claramente durante a reunião.
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    3. Transmite quaisquer materiais escritos no início da reunião. Você deve começar a reunião do grupo, distribuindo qualquer material escrito imediatamente, pois isso ajudará a pessoa surda a seguir e notar qualquer coisa se ela perder os sinais do intérprete. Você também pode querer criar um itinerário claro para a reunião e entregá-lo para que a pessoa surda esteja ciente do que será discutido.


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    4. Falar diretamente com a pessoa surda, não ao intérprete. Lembre-se que o intérprete não faz parte da conversa que você está tendo com a pessoa surda e não tem permissão para expressar nenhuma opinião pessoal ou entrar na conversa. Você deve fazer contato visual com a pessoa surda e posicionar seu corpo em direção a ela.
  • Se a pessoa surda precisar do intérprete para explicar algo, ela vai se virar e pedir ao intérprete. Permita que ela faça isso, em vez de tentar fazer você mesmo.
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    5. Fale em sua velocidade normal e tom. Você deve tentar falar em sua velocidade normal e seu tom normal de voz. Tente não se apressar ou tropeçar quando você fala e projeta sua voz para que possa ser ouvido. Tente a respiração entre cada sentença, pois isso permitirá o intérprete e a pessoa surda para alcançar o que você está dizendo.
  • Se você está lendo um texto em voz alta, fale devagar e claramente. Evite gritar ou gritar, pois isso não tornará mais fácil para o intérprete assinar com a pessoa surda e pode ser considerada rude ou inadequada.
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    6. Espere pacientemente enquanto o intérprete comunica suas palavras à pessoa surda. Lembre-se de que haverá um leve lag à medida que o intérprete assina para a pessoa surda. Mantenha este atraso em mente enquanto você fala e seja paciente, pois o intérprete termina assinando suas palavras para a pessoa surda antes de passar para sua próxima frase ou pensamento. Este lag geralmente será algumas palavras atrás do seu discurso. Permitir tempo para o intérprete terminar para que a pessoa surda possa responder e participar da discussão.
  • Se o intérprete estiver confuso ou claro sobre o que você está dizendo, ela pode pedir-lhe para repetir sua declaração ou fazer perguntas sobre sua declaração para clareza. Responder suas perguntas pacientemente e prontamente para manter a conversa fluindo para a pessoa surda.
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    7. Tem apenas uma pessoa falar de cada vez. Pode ser confuso e esmagador para o intérprete quando mais de uma pessoa está falando de cada vez. Em um ambiente de reunião de grupo, todos falem um de cada vez ou se revezem falando ao redor da sala. Você também pode querer dar o chão a uma pessoa de cada vez, então o intérprete pode se concentrar nessa pessoa.
  • Você deve se certificar de que há uma breve pausa entre alto-falantes para que o intérprete tenha tempo para terminar de assinar a pessoa surda. Esta pausa também pode permitir que a pessoa surda colete seus pensamentos e responda ao orador.
  • Evite falar sobre outra pessoa ou interromper alguém durante a reunião, pois isso pode jogar fora do intérprete e tornar mais difícil para você se comunicar efetivamente com a pessoa surda.
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    Envolvendo a conversa
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    1. Pergunte à pessoa surda se ela tiver alguma última dúvidas ou preocupações. Você deve encerrar a reunião, concentrando-se na pessoa surda e perguntando se ela tem outras dúvidas ou preocupações. Fazendo isso permitirá que a pessoa surda responda a qualquer coisa dita durante a reunião e apresentar seus pensamentos para o grupo.
    • Se você está tendo uma conversa one-on-ona com a pessoa surda, você pode terminar a conversa perguntando se ela tem alguma dúvida ou se você não ficou claro de alguma forma. Muitas vezes, a pessoa surda vai deixar você saber, através do intérprete, se houvesse alguma coisa que ela perdeu.
  • Imagem intitulada Comunique-se com uma pessoa surda através de um passo 13
    2. Agradeça ao intérprete por seu trabalho. Como uma cortesia final, você deve dizer obrigado ao intérprete depois que a reunião acabou e ela cumpriu suas funções. Você pode fazer isso dizendo: "Eu gostaria de agradecer ao intérprete por seus serviços" no final de uma reunião de grupo.
  • Se o intérprete estiver presente durante uma conversa individual, você pode não precisar agradecer ao intérprete por seus serviços, pois ela pode ser contratada pela pessoa surda e não por você. Se você contratou o intérprete, você deveria agradecer-lhe formalmente por seu trabalho quando a conversa acabar.
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    3. Acompanhe com a pessoa surda e o intérprete. Você deve deixar o intérprete ou o serviço de referência para o intérprete saber se houve algum problema ou problemas no seu fim. Você também pode perguntar à pessoa surda se ela encontrou o serviço de intérprete útil e útil. Forneça feedback ao intérprete ou ao serviço de referência para que você possa melhorar sua experiência no futuro ou recomendar o intérprete para futuras reuniões.
  • Você também deve estar aberto para receber feedback do intérprete sobre seu comportamento e presença durante a reunião. Se você é novo para se comunicar com uma pessoa surda através de um intérprete, você pode fazer alguns erros ou erros de. Obter feedback pode permitir que você reconheça o que você fez de errado e melhorar sua comunicação com o intérprete e a pessoa surda no futuro.
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