Como excluir uma conta do groupon no pc ou no mac

O Groupon não oferece uma maneira de excluir sua conta por conta própria usando o aplicativo ou site do Groupon.A única maneira de excluir sua conta Groupon é entrar em contato com o atendimento ao cliente por meio de um bate-papo ao vivo, e-mail ou telefonema e peça-lhes para excluir sua conta.ThiSeaches você como entrar em contato com o Grupon Atendimento ao Cliente para cancelar sua conta.

Passos

  1. Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 1
1. Vamos para https: // groupon.com Em um navegador da Web.Você pode usar qualquer navegador da Web no PC ou Mac.
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 2
    2. Faça o login no Groupon.Clique "Entrar" No canto superior direito da página da Web e faça login com o endereço de e-mail e senha associados à sua conta Groupon.
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Passo 3
    3. Clique Ajuda.Está no canto superior direito acima do seu nome de usuário.
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 4
    4. Clique Gerenciando sua conta.Está no fundo abaixo do texto que diz "Precisa de ajuda com outra coisa?".
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 5
    5. Clique Contate-Nos.É o texto azul na parte inferior da página ao lado "Ainda precisa de ajuda?"
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 6
    6. Clique Bate-papo ao vivo. Esta opção tem o tempo de resposta mais rápido.É a caixa à direita que tem um ícone que se assemelha a uma caixa de fala.Isso abre um formulário que você preenche para iniciar um bate-papo ao vivo.
  • Se nenhum agente ao vivo estiver disponível, você também poderá clicar na segunda caixa que diz Envie-nos um e-mail.Isso abre um formulário que você pode usar para enviar um email.
  • Como alternativa, você pode clicar no texto abaixo das duas caixas que diz "Você também pode solicitar uma chamada com nossa equipe".Isso abre um formulário que permite fornecer um número de telefone e escrever uma breve mensagem antes de solicitar um retorno de chamada através do telefone.


  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 7
    7. Modelo Deletar minha conta ao lado de "Questões:".Exclua o texto que diz "Atualizando informações da sua conta" e substituí-lo por "Deletar minha conta".
  • Esta opção não está disponível no formulário de e-mail ou telefonema.
  • Se você estiver solicitando um retorno de chamada via telefone, você também precisará fornecer um número de retorno de chamada.
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 8
    8. Explique que você deseja excluir sua conta.Use o espaço fornecido para digitar uma mensagem breve para explicar que você deseja excluir sua conta.Isso é especialmente importante se você estiver solicitando a cancelar sua conta por e-mail ou de retorno de chamada.
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 9
    9. Clique Começar o bate-papo.Depois de preencher o formulário, clique no botão verde na parte inferior do formulário.Isso inicia um bate-papo de texto no navegador da Web com um representante de atendimento ao cliente.
  • Se você estiver cancelando via e-mail, clique no botão verde que diz Mandar Para enviar sua mensagem de e-mail.O tempo de resposta estimado é de 24 horas.
  • Se você estiver solicitando um retorno de chamada, clique no botão verde que diz Solicite um retorno de chamada.O tempo de resposta estimado é listado na parte inferior do formulário.
  • Imagem intitulada Excluir uma conta Groupon no PC ou Mac Step 10
    10. Pedido para cancelar sua conta.Depois de ser conectado a um representante do Atendimento ao Cliente via Live Chat, telefonema ou e-mail, deixe o representante saber que você deseja cancelar sua conta.
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