Como se comunicar bem com pessoas de outras culturas

2. Espere diferenças. Culturas diferentes falarão em diferentes volumes, serem mais ou menos diretas na demonstração da emoção, podem ou não esperar se envolver em "pequena conversa" e exibem outras diferenças na comunicação. Ao se comunicar com pessoas de outras culturas, esteja preparado para encontrar essas diferenças, incluindo aquelas que você não estava ciente de.

3. Entender hierarquias. Ao se comunicar com uma cultura diferente, pode haver regras não escritas sobre a hierarquia social que você não está acostumado a. Por exemplo, você pode vir de uma cultura onde os homens e mulheres são esperados para se comunicar igualmente uns com os outros, mas podem ter que interagir com alguém de uma cultura onde os homens podem fazer mais conversando em companhia mista. Da mesma forma, você pode estar se comunicando com alguém que espera que uma pessoa mais jovem deve deixar uma pessoa mais velha fazer a maior parte da conversa, enquanto você espera que as pessoas entre grupos etários se comuniquem igualmente.

4. Seja adiantado sobre dificuldades na comunicação. Se você não pudesse entender alguém ou pensar que ele ou ela não te entendeva, diga algo sobre isso. Evite ser rude ou ofensivo, mas pacientemente explicar o problema. Geralmente é melhor ser adiantado do que deixar um problema na comunicação ir despido, já que pode haver problemas maiores mais tarde.

5. Seja respeitoso e tolerante. Cada cultura tem seu próprio conjunto de valores dominantes, crenças e preconceitos. Sinais destes podem emergir ao se comunicar com pessoas de outras culturas. Comunicação básica, no entanto, não é a hora de julgar as pessoas com base nessas diferenças. Em vez disso, respeite-os pelo que são, e tolerá-los. Você pode até aprender algo novo.

6. Seja paciente. Comunicando-se com pessoas de outras culturas podem ser esclarecedor e recompensador, mas também têm suas dificuldades. Espere que nem tudo saia bastante direito ou seja totalmente compreendido. Seja paciente com os outros e peça que eles sejam pacientes com você.

2. Seja apropriado. Seja educado e use modos formais de endereço até que seja deixado claro que você não precisa (como um contato comercial dizendo para você usar os primeiros nomes). Dependendo das culturas que estão interagindo, isso pode incluir endereçamento de outros:

3. Escovar suas habilidades de língua estrangeira. Se você estiver se comunicando com pessoas que falam uma linguagem diferente, tente aprender algumas frases básicas de antemão. Sua situação pode não exigir você ou permitir que você se torne fluente em uma língua estrangeira, mas você ainda pode tentar aprender alguns.

4. Tente usar a linguagem dominante se você estiver na minoria lingüística. Se você está se comunicando com pessoas que falam uma linguagem diferente, tente usar seu idioma no início, ou tanto quanto puder. Mesmo se você não pode dizer muito mais do que "olá" e "como você está?"Em sua língua, o gesto geralmente é apreciado.

5. Evite gíria e profanidade. Isso é importante, a menos que você esteja absolutamente certo de como é usado em outra cultura. Usando linguagem não padrão ou obscena, pode dificultar a compreensão, e pode ser percebida como muito ofensiva. Como a gíria e a profanidade de uma linguagem são complexas e altamente dependentes do contexto, é melhor evitá-las a menos que você esteja absolutamente certo de que você sabe usá-los corretamente.

2. Assumir uma postura formal no início. Mantenha os pés no chão, sente-se em linha reta, não use os braços muito expressivamente e mantenha sua postura mais ou menos conservadora. Isso ocorre porque certas posturas podem ser vistas como ofensivas para os outros. Por exemplo, mostrando seu pé em algumas culturas é visto como um gesto rude, então você não gostaria de atravessar suas pernas de uma forma que sua sola fique fora.

3. Entender as regras sobre o toque. Algumas culturas podem esperar mais contato físico entre as pessoas quando se comunicam do que outras culturas. Por exemplo, algumas culturas podem tremer ou tocar as mãos mais de bom grado do que outras.

4. Sabe como fazer ou evitar contato visual. Em algumas culturas, olhando outra pessoa nos olhos quando você fala é visto como um sinal de honestidade e interesse. Em outras culturas, no entanto, pode ser visto como desrespeitoso, confronto ou um sinal de interesse sexual. Por outro lado, algumas culturas pensam do que não olhar uma pessoa superior nos olhos ao se comunicar é um sinal de respeito.

5. Espere expressões faciais diferentes. É comum que as diferentes culturas usem expressões faciais de maneira diferente. Por exemplo, os americanos podem sorrir com freqüência, enquanto outras culturas podem ver excessivamente sorrindo como sinal de superficialidade. Ao se comunicar com pessoas de outras culturas, você pode notar que eles são mais expressivos com o rosto (para mostrar felicidade, tristeza, frustração, etc.) do que você está acostumado, ou você pode perceber que eles não mostram muita expressão em tudo.

6. Respeitar a quantidade de espaço pessoal a situação requer. Algumas culturas podem exigir mais espaço pessoal do que outros. Se você está se comunicando com pessoas de outra cultura e acha que se aproximam de você ou mais longe de você do que você está acostumado, não é necessariamente o caso que eles estão invadindo seu espaço ou tentando evitá-lo. Apenas tente seguir suas pistas em relação ao espaço pessoal e se comunicar como melhor você pode.