Como cancelar um cartão de crédito

Se o seu cartão de crédito está custando muito dinheiro ou você só tem muitos deles, você pode decidir que é hora de fechar a conta. Este é um processo relativamente fácil que pode ser feito quase inteiramente pelo telefone. Como o cancelamento de um cartão de crédito pode afetar sua pontuação de crédito, é importante ser estratégico sobre isso e fazer o que puder para defender seu crédito.

Passos

Parte 1 de 2:
Entrando em contato com o emissor de cartão de crédito para cancelar o cartão
  1. Imagem intitulada Cancelar um cartão de crédito Passo 1
1. Pagar primeiro. Antes de cancelar seu cartão de crédito, é uma boa ideia ter certeza de que você paga o saldo existente e pare de usar o cartão. Se você não puder pagar, você pode transferir o saldo para outro cartão que você não planeja cancelar.
  • Quando você chama para cancelar seu cartão, confirme que não há saldo nele.
  • Além de pagar seu saldo, você também deve se certificar de que descontar todas as suas recompensas. Se você esquecer de fazer isso, eles provavelmente serão perdidos para sempre.
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    2. Ligue para o Departamento de Atendimento ao Cliente. Para cancelar seu cartão, você precisará entrar em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente do Emissor. O número geralmente pode ser encontrado na parte de trás do seu cartão, na sua conta e online. Depois de estar conectado a um agente de atendimento ao cliente, deixe-os saber que você gostaria de fechar sua conta.
  • Tenha seu cartão de crédito e uma conta na sua frente quando você ligar. Isso garantirá que você terá todas as informações necessárias.
  • O representante pode perguntar por que você quer fechar a conta. Você pode dar qualquer motivo que você goste, incluindo que você não usa o cartão. É o seu direito fechar a conta por qualquer motivo.
  • Se possível, obtenha o nome ou o número do ID do representante e anote-o, apenas no caso de você ter problemas mais tarde.
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    3. Considere a contra-oferta. Quando você chama para cancelar seu cartão, o emissor pode oferecer algo, como menor taxa de juros ou mais pontos de recompensa, para mantê-lo como cliente. Pode ou não valer a pena considerar esta oferta, dependendo de por que você quer cancelar o cartão em primeiro lugar.
  • É uma boa ideia pensar sobre o que seria necessário para mudar de idéia sobre o cancelamento antes de ligar. Isso tornará mais fácil para você ficar do seu terreno se a oferta não for boa o suficiente.
  • Se a oferta for boa, você pode querer considerar o cancelamento de um cartão de crédito diferente.
  • Se você está em cima de fechar o cartão, você pode tentar chamar o departamento de atendimento ao cliente e negociar com eles para melhores condições. Por exemplo, você pode dizer, "Eu planejo cancelar esta carta, a menos que você possa diminuir minha taxa de juros para 15%."
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    4. Confirme o cancelamento por escrito. Se você acabar cancelando seu cartão pelo telefone, é sempre uma boa ideia enviar a empresa uma carta também. Isso ajudará a garantir que a conta seja realmente cancelada, mesmo que o agente de atendimento ao cliente você fale comete um erro.
  • A letra deve incluir seu nome, endereço e número da conta de cartão de crédito.
  • Inclua a data em que você cancelou o cartão e o nome do representante que você falou na sua carta e solicitou que a empresa envie uma carta de confirmação por escrito indicando que o cartão foi cancelado.


  • Você pode incluir prova do seu pagamento final, como uma cópia de um cheque.
  • Envie a carta por correio certificado com um recibo de retorno.
  • Parte 2 de 2:
    Protegendo sua pontuação de crédito quando você cancelar um cartão de crédito
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    1. Escolha a hora certa para cancelar. Como o cancelamento de um cartão de crédito pode influenciar sua pontuação de crédito, é importante ser estratégico sobre quando você faz isso. Evite fechar todas as contas se você estiver no processo solicitando novo crédito.
    • Se você está planejando comprar uma casa ou um carro novo, espere até que o empréstimo seja finalizado para cancelar seu cartão.
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    2. Considere off-definindo o cancelamento. Para evitar ferir sua pontuação de crédito cancelando um cartão, você pode desativá-lo aumentando seu limite de crédito de outra maneira. Isso manterá sua constante de taxa de utilização de crédito.
  • Você pode fazer isso abrindo um novo cartão ou solicitando um aumento de equilíbrio em um cartão existente.
  • Se você tem um bom crédito e baixos saldos em seus cartões, isso é menos importante. O fechamento de um cartão de crédito só deve ter um pequeno impacto na sua pontuação de crédito.
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    3. Escolha as cartas certas para cancelar. Se você quiser cancelar um cartão de crédito simplesmente porque tem muitos deles, é importante pensar cuidadosamente sobre qual você deve cancelar. Cancelar o cartão errado pode acabar custando mais dinheiro ou danificando sua pontuação de crédito desnecessariamente.
  • Cartões que cobram taxas anuais ou têm taxas de juros muito altas são geralmente as melhores opções (a menos que essas cartas cheguem com benefícios que superam os altos custos).
  • Cancelando o cartão de crédito que você teve para o mais longo é geralmente uma má ideia porque o crédito contínuo parece bom no seu relatório de crédito.
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    4. Olhe para o seu relatório de crédito depois de cancelar. Depois de cancelar seu cartão de crédito, é uma boa ideia Solicite uma cópia do seu relatório de crédito e olhe para ele cuidadosamente confirmar que reflete o fato de que você cancelou o cartão. Não deve dizer que a conta foi fechada pelo emissor, pois isso vai parecer ruim para outros credores.
  • Se o seu relatório de crédito for impreciso, você precisará entrar em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente da Companhia de Crédito novamente e pedir-lhes para corrigir a maneira pela qual relataram o fechamento da conta à Agência de Relatórios de Crédito. Certifique-se de verificar o seu relatório novamente para se certificar de que eles corrigem o problema.
  • Pontas

    Depois de cancelar seu cartão de crédito, você pode dispor dele destruí-lo ou cortá-lo em pedaços pequenos e colocá-lo no lixo.
  • Não há como prever exatamente quanto de um efeito cancelar um cartão terá em sua pontuação de crédito, pois é considerado junto com muitos outros fatores. É por isso que é melhor evitar fechar todas as contas antes de planejar a solicitação de um grande empréstimo.
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