Como limpar um spooler da impressora

Um spooler de impressão é o software que lida com todos os trabalhos de impressão enviados para uma impressora. Se a sua impressora não estiver funcionando e seus trabalhos de impressão continuarem presos, talvez seja necessário limpar o spooler da impressora. Antes de limpar o spooler da impressora, verifique se o seu trabalho é salvo e não há outros problemas que afetem seus trabalhos de impressão. Em seguida, você pode entrar em suas configurações do computador e limpar o spooler da impressora para que todos os seus trabalhos de impressão com falha sejam excluídos. Uma vez que eles são excluídos, você deve ser capaz de imprimir seus documentos novamente sem problemas.

Passos

Método 1 de 3:
Limpar um spooler da impressora no Windows 8 e 10
  1. Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Passo 1
1. Clique no menu Iniciar. O menu Iniciar parece com 4 caixas azuis. Se você não consegue encontrar o menu Iniciar na tela, pressione o botão no teclado que se parece com 4 caixas pretas e a tecla "S" ao mesmo tempo para abrir o menu.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Passo 2
    2. Procurar por "serviços.msc "na caixa de pesquisa. A caixa de pesquisa deve estar localizada no menu que apareceu quando você clicou em partida. Depois de digitar "serviços.MSC "Na caixa de pesquisa, pressione a tecla" Enter "no seu teclado.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Passo 3
    3. Selecione "Imprimir spooler" na janela que aparece. A janela deve dizer "serviços" no topo. No lado direito da janela, percorra a lista de serviços até encontrar o "spooler de impressão"."Os serviços devem estar em ordem alfabética. Clique em "Imprimir spooler" para que a coluna seja destacada em azul.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Passo 4
    4. Clique em "Reinicie o serviço."Procure este botão no lado esquerdo da janela" Serviços ". Você vai encontrá-lo abaixo do botão "Parar o serviço" e descrição acima "."
  • Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Passo 5
    5. Tente imprimir seu documento novamente. Volte para o programa que você estava imprimindo e puxe o documento que estava trabalhando em. Clique no botão "Imprimir" no programa. O documento agora deve imprimir.
    • Método 2 de 3:
    Limpar um spooler da impressora no OS X
    1. Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Passo 6
    1. Abra o menu Apple. Para abrir o menu, clique no ícone do menu Apple na tela. O ícone do menu é uma pequena imagem de uma maçã sombreada.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Passo 7
    2. Clique em "Preferências do sistema."Procure por" preferências do sistema "perto do topo do menu Apple.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Passo 8
    3. Clique em "Impressoras e Scanners" na janela que aparece. Pode dizer "imprimir e digitalizar" ou "impressão e fax". Se você está tendo problemas para encontrá-lo, procure o ícone que se parece com uma impressora e clique nele.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Passo 9
    4. Selecione sua impressora na lista de impressoras. A lista de impressoras está localizada no lado esquerdo da janela "Impressoras e Scanners". Se você não tiver certeza do que sua impressora é chamada, verifique o exterior da sua impressora para um nome e número do modelo. Em seguida, encontre esse nome e número na lista de impressoras e clique nele para que seja destacado em azul.


  • Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Passo 10
    5. Clique no botão menos na parte inferior da lista de impressoras. O botão menos parece um sinal de menos. Depois de clicar nele, sua impressora selecionada deve ser excluída da lista de impressoras. Isso limpará todos os trabalhos de impressão que foram enviados para a impressora.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Passo 11
    6. Clique no botão Plus na parte inferior da lista de impressoras. O botão mais parece um sinal de mais. Depois de clicar nele, uma nova janela que diz "Adicionar" no topo deve aparecer.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Etapa 12
    7. Selecione sua impressora na lista de impressoras na janela "Adicionar". Você pode precisar rolar pela lista de outras impressoras próximas para encontrar o seu. Depois de encontrá-lo, clique nele para que seja destacado em azul.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Passo 13
    8. Clique no botão "Adicionar" no canto inferior direito da janela. Isso adicionará sua impressora de volta à lista Impressoras. Feche fora da janela "Adicionar" depois de adicionar sua impressora de volta à lista.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Passo 14
    9. Tente imprimir novamente. Vá para o programa em que você está trabalhando e clique no botão "Imprimir". Selecione sua impressora na lista de opções e imprima seu documento. Agora deve imprimir.
    • Método 3 de 3:
    Descartando outros problemas
    1. Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Etapa 15
    1. Certifique-se de que sua impressora esteja conectada e tenha energia. Olhe para a sua impressora. Se todas as luzes estiverem desligadas, pode não ter poder, o que poderia ser por isso que seus trabalhos de impressão não passam. Verifique se o cabo da impressora está conectado. Se não for, conecte-o e tente imprimir novamente para ver se o problema é resolvido.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler da impressora Etapa 16
    2. Verifique se a sua impressora tem algum erro. Olhe na impressora para qualquer luzes piscando ou mensagens de erro. Um atolamento de papel ou baixa tinta pode ser por isso que sua impressora não está funcionando. Cuide de todas as mensagens de erro antes de limpar o spooler da impressora. Uma vez que as mensagens de erro tenham ido embora, tente imprimir algo para ver se o problema é resolvido.
  • Imagem intitulada Limpe um spooler de impressora Etapa 17
    3. Salve seu trabalho no programa que você está tentando imprimir de. Uma vez que você tem certo, não é nada mais fazendo com que seus trabalhos de impressão falhem, você deve limpar o spooler da impressora. No entanto, fazer isso excluirá todos os seus trabalhos de impressão anteriores, portanto, certifique-se de ter todo o seu trabalho salvo antes de prosseguir. Quando terminar de limpar o spooler da impressora, você pode puxar o seu trabalho salvo e tente imprimir novamente.

    • Pontas

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