Como limpar um jam de papel em uma impressora de jato de tinta hp

As impressoras jato de tinta Hewlett-Packard (HP) vêm em várias marcas e modelos diferentes. Eles fornecem documentos preto e branco ou coloridos impressos e imagens para uso em casa e escritório. Quando um pedaço de papel fica preso na impressora jato de tinta, uma geléia pode ocorrer, e a impressora irá empurrar um papel amassado, borrado, ou ele será interrompido, e você precisará retirar o papel que está preso. Limpe um jam de papel em uma impressora de tinta HP abrindo a impressora e removendo a obstrução.

Passos

  1. Imagem intitulada Limpe um jam de papel em uma impressora HP Inkjet Impule 1
1. Verifique a bandeja de papel. A bandeja de papel é uma das manchas mais prováveis ​​para obter um jam de papel. Se você notar algum papel solto na bandeja de papel, remova-a. Se algum papel ficou preso enquanto estiver alimentando-se da bandeja para a impressora, puxe-a suavemente para fora da impressora para removê-la.
  • Pressione o botão RESUME na impressora se este for o único ponto em que o papel encravado.
  • Imagem intitulada Limpe um jam de papel em uma impressora HP Inkjet Passo 2
    2. Remova a porta de acesso traseira da impressora jato de tinta. Isso permitirá que você olhe para a impressora para ver onde o papel pode estar atolado. Deve haver um botão ou um fecho que liberará a porta e permitirá que você tire.
  • Puxe qualquer papel que esteja preso nos rolos na parte de trás da impressora. Certifique-se de que todo o papel tenha sido removido, incluindo quaisquer pedaços de papel ou peças rasgadas.
  • Substitua a porta de acesso traseira na impressora. Se não houver outro papel preso na impressora, pressione o botão RESUME.
  • Imagem intitulada Limpe uma geléia de papel em uma impressora HP Inkjet Passo 3
    3. Levante a tampa frontal da impressora jato de tinta. Remova quaisquer atolamentos de papel adicionais. Puxe qualquer papel para fora muito lentamente, para minimizar o risco de danificar a impressora.
  • Imagem intitulada Limpe uma geleia de papel em uma impressora HP Inkjet Passo 4
    4. Verifique a carruagem de impressão para garantir que esteja funcionando corretamente. Deve ser capaz de se mover livremente de um lado da impressora para o outro.


  • Desconecte o cabo de alimentação e mova suavemente a carruagem de um lado para o outro. Não force se estiver preso ou desligue em algo.
  • Gire os rolos dentro da impressora para 3 rotações completas com os dedos se a carruagem da impressora não estiver se movendo livremente. Enrole-os na direção para cima e certifique-se de que tudo dentro da impressora pode se mover facilmente, sem ficar preso.
  • Imagem intitulada Limpe um jam de papel em uma impressora HP Inkjet Passo 5
    5. Teste a impressora para se certificar de que está imprimindo corretamente e não irá atolar novamente.
  • Recarregar papel de jato de tinta simples na bandeja de papel.
  • Segure o botão de resumo até que uma página de teste seja iniciada a imprimir.
  • Imagem intitulada Limpe um jam de papel em uma impressora HP Inkjet Impule 6
    6. Ligue para o suporte à HP para atendimento se a página de teste não for impressa, ou se você continuar a obter atolamentos de papel.

    • Vídeo

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    Pontas

    Leia o manual do usuário ou o livreto de instruções que acompanha sua impressora HP Inkjet. Siga todas as direções encontradas no livro sobre como evitar atolamentos de papel.

    Avisos

    Certifique-se de puxar o papel para fora da frente da impressora apenas como último recurso. Tente limpar o jam de papel através da bandeja de papel ou na parte de trás da impressora antes de puxar de dentro da capa. Puxando papel com muita força da frente fará com que os danos mecânicos à impressora de jato de tinta HP.
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