Como consertar um spooler de impressão

O spooler de impressão ajuda o computador Windows a interagir com a impressora e encomende os trabalhos de impressão em sua fila. Se você vir alguma mensagem de erro sobre o spooler de impressão, esta ferramenta foi corrompida ou não está falhando para interagir corretamente com outro software. Você pode precisar tentar mais de um método para corrigir o spooler.

Passos

Método 1 de 3:
Alterando as propriedades do spooler de impressão
  1. Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 1
1. Abra suas propriedades do spooler da impressora. Você não pode resolver todos os problemas de spooler de impressão apenas alterando as opções, mas este é um lugar rápido e seguro para começar. Esses métodos devem funcionar em qualquer versão do Windows de XP em diante (e poderá funcionar em um sistema operacional anterior):
  • Pressione a tecla Windows + R Para abrir o diálogo de execução. Modelo Serviços.msc e pressione ↵ Enter. Clique duas vezes em Imprimir spooler.
  • Como alternativa, clique em Iniciar → Painel de Controle → Ferramentas Administrativas → Serviços → Spooler Imprimir
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 2
    2. Pare e comece o spooler. Os botões Stop e Start estão localizados na janela Propriedades do spooler de impressão que você acabou de abrir, na guia Geral. Alguns erros são fixados parando e iniciando o spooler de impressão novamente. Deixe a janela aberta, como temos algumas outras alterações para fazer.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 3
    3. Defina o spooler para iniciar automaticamente. Selecione o menu suspenso após "Tipo de inicialização." Selecione Automático para garantir que o spooler inicie cada vez que o computador não perca nenhum trabalho de impressão recebido. Pressione Aplicar no canto inferior direito para salvar suas alterações.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 4
    4. Altere as opções de recuperação. Em seguida, clique na guia Recuperação. Isso controla como o spooler responde aos seus próprios erros. Alguns ajustes maximizarão a chance do spooler resolver suas próprias questões e minimizar a chance de causar um acidente. Altere as configurações para corresponder ao seguinte:
  • Primeira falha: Reinicie o serviço
  • Segunda falha: Reinicie o serviço
  • Falhas subseqüentes: Não tome uma ação
  • Redefinir a contagem de falhas após: 1 dias
  • Reinicie o serviço depois: 1 minutos
  • Quando terminar, clique em Aplicar.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 5
    5. Proibir a interação com desktop. Clique na guia Login. Se a caixa ao lado de "Permitir interação com desktop" é verificado, desmarque. Manter esta caixa verificada pode causar problemas, e não deve ser necessário para qualquer configuração razoavelmente moderna. Como sempre, clique em Aplicar.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 6
    6. Reinicie e tente novamente. Neste ponto, você pode tentar imprimir novamente. Você pode precisar fechar a janela de propriedades e / ou reiniciar o computador antes que as alterações entrem em vigor. Se você ainda receber uma mensagem de erro, continue na próxima etapa.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 7
    7. Verifique as dependências. Retornar à janela Propriedades do spooler de impressão conforme descrito acima, se você fechou. Clique na guia Dependências e olhe para a caixa superior, rotulada "Este serviço depende dos seguintes componentes do sistema." Procure o status de cada serviço listado neste painel:
  • Retornar para a janela Serviços. Se você fechou, abri-lo novamente conforme descrito na primeira etapa deste método.
  • Encontre o nome de um dos serviços que você viu no painel de dependências superiores, listado sob a coluna Nome.
  • Confirme se a palavra "Começado" está na coluna Status para esse arquivo.
  • Confirme se a palavra "Automático" está na coluna Tipo de inicialização para esse arquivo.
  • Se um dos serviços que você olhou, não tem esses valores, pare e inicie esse serviço. Você pode fazer isso com os ícones na janela Serviços ou clicando duas vezes no nome do serviço e usando os botões em sua janela de propriedades.
  • Se os ícones STOP e START são esmistidos, ou se parar e iniciar não alterar os valores para "Começado" e "Automático," Tente reinstalar os drivers conforme descrito abaixo. Se isso não funcionar, você pode precisar de um guia específico de solução de problemas para esse serviço, que pode envolver edição de registro de alto risco.
    • Método 2 de 3:
    Restaurando o estado da impressora padrão
    1. Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 8
    1. Limpe a fila de impressão. Isso geralmente consertará o problema por conta própria. Também é um requisito antes de continuar aos passos abaixo.
    • Abra a janela Serviços (tecla Windows + R, Type Services.MSC, pressione ENTER).
    • Selecione Imprimir spooler e clique no ícone Parar, se não estiver parado já.
    • Navegue até C: Windows System32 Spool Impressorers e abra este arquivo. Você pode precisar mostrar arquivos ocultos e / ou insira a senha de um administrador.
    • Exclua todo o conteúdo dentro da pasta. Fazer não Exclua a pasta Impressoras em si. Observe que isso removerá todos os trabalhos de impressão atuais, portanto, certifique-se de que ninguém na sua rede esteja usando a impressora.
    • Retornar para a janela Serviços, selecione Imprimir spooler e clique em Iniciar.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 9
    2
    Atualizar drivers de impressora. O driver da sua impressora pode ser corrompido, causando os problemas do spooler quando ele tenta lidar com dados defeituosos da impressora. Tentar Atualizando seus drivers primeiro. Se isso não resolver o problema, continue para o próximo passo.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 10
    3. Exclua sua impressora. Seu software da impressora pode ser corrompido. Este processo rápido irá removê-lo para que você possa começar de novo com uma nova instalação:
  • Desconecte sua impressora ou desconecte de uma impressora sem fio.
  • Procurar "Dispositivos e Impressoras" Na barra de pesquisa, clique para abri-lo.
  • Clique com o botão direito do mouse no ícone para a impressora que deixa de imprimir. Clique "Excluir" No menu suspenso.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 11
    4. Excluir o driver da impressora. O motorista deve ser desinstalado separadamente. Deixe sua janela de dispositivos e impressoras abertas e faça essas alterações:


  • Clique com o botão esquerdo de qualquer outro ícone da impressora e clique em Imprimir Propriedades do servidor na barra de menu superior.
  • Na janela Propriedades, clique na guia Drivers.
  • Selecione o driver para a impressora excluída e clique em Remover.
  • Se você escolher "Remover o pacote do driver e do driver," O pacote de instalação será excluído também. Só faça isso se você souber onde encontrar um novo pacote de instalação para esse driver.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 12
    5. Reinstale sua impressora. Conecte sua impressora e siga as instruções na tela para reinstalar a impressora. Se você excluiu o pacote do driver, também precisará baixar um substituto. Procure por este site do fabricante da impressora.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 13
    6. Excluir impressoras de reaparecimento com gerenciamento de impressão. Se a sua impressora ou driver continuar reaparecendo, ou não desinstalar, esta ferramenta às vezes pode fazer o truque. Está disponível apenas para o Windows 7 Pro / Ultimate / Enterprise e Windows 8 Pro / Enterprise. Use-o da seguinte maneira:
  • Navegue para Iniciar → Ferramentas Administrativas → Gerenciamento de Impressão e Faça o login com uma senha de administrador. Se você não consegue encontrar isso, tente Iniciar → Painel de Controle → Sistema e Segurança → Ferramentas Administrativas → Gerenciamento de Impressão.
  • No painel esquerdo, clique na seta ao lado de Imprimir servidores para expandir a lista.
  • Clique na seta ao lado do seu computador (marcado local).
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 14
    7. Clique Impressoras No painel esquerdo. Encontre a impressora que você está tendo problemas no painel direito, clique com o botão direito e selecione "Excluir."
  • Clique em drivers no painel esquerdo. Clique com o botão direito do mouse em cada driver usado por essa impressora e selecione "Excluir" Para desinstalá-lo. (Você não poderá desinstalá-lo se outra impressora estiver usando.)
  • Como alternativa, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione "Remova o pacote do driver." Isso desinstalará o driver e excluirá o pacote de instalação. Isso às vezes é necessário, mas você não poderá reinstalar o driver até baixar um novo pacote de instalação.
  • Conecte-se à impressora para reinstalá-lo. Baixe um novo driver se você removeu o pacote do driver.
    • Método 3 de 3:
    Arquivos de sistema de digitalização
    1. Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 15
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    Reinicie o seu computador no modo de segurança. Embora nem sempre seja necessário, isso aumenta a chance de que a varredura tenha sucesso.
  • Fix um spooler de impressão Etapa 16
    2. Abra o prompt de comando com privilégios de administrador. Procurar "Prompt de comando" com a barra de pesquisa. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione "Executar como administrador." Digite sua senha de administrador.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 17
    3. Digite o comando de digitalização. Na janela que abre, digite SFC / Scannow e pressione ↵ Enter. Você deve digitar isso exatamente como aparece. Isso informa ao verificador de arquivos do sistema para digitalizar seus arquivos para corrupção e tentar repará-los.
  • Isso reverterá seus arquivos do sistema de volta para o estado padrão. Se você modificou intencionalmente, faça backup do seu computador antes de iniciar a digitalização.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 18
    4. Aguarde a digitalização para completar. Deixe a janela do prompt de comando aberta enquanto a digitalização verifica seus arquivos. Leia a mensagem depois de terminar:
  • Se diz "Proteção de recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e consertá-los com sucesso," Reinicie o computador no modo regular e tente imprimir.
  • Se diz "Proteção de recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas foi incapaz de corrigir alguns deles," Continue para o próximo passo.
  • Para qualquer outra mensagem, tente outra solução listada nesta página.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 19
    5. Encontre o arquivo corrompido. Se a digitalização identifica problemas, mas não conseguiu repará-los, você precisará fazê-lo você mesmo. Encontre mais informações da seguinte maneira:
  • No prompt de comando, digite findstr / c:"[SR]" % windir% logs CBS CBS.registro >"% userprofile% desktop sfcdetails.TXT" e pressione ↵ Enter.
  • Encontre sfcdetails.txt na sua área de trabalho e abri-lo.
  • Encontre o relatório com a data de hoje. Encontre o nome do arquivo que está corrompido ou ausente.
  • Imagem intitulada Corrigir um spooler de impressão Passo 20
    6. Encontre uma nova cópia. Encontre este arquivo em outro computador com a mesma versão do Windows e transferi-lo para o seu. Como alternativa, faça o download de uma nova cópia do Online - mas certifique-se de fazer isso de um site confiável.
  • Também é possível extrair o arquivo de um disco de instalação do Windows.
  • Corrigir um spooler de impressão Passo 21
    7. Instale a nova cópia. Veja como substituir o arquivo corrompido por um novo:
  • No prompt de comando, digite Troveown / F seguido por um espaço e o caminho exato e o nome do arquivo do arquivo corrompido. Deve parecer algo assim: Drawown / F C: Windows System32 Oldfile. Pressione ↵ Enter.
  • Em seguida, insira o comando ICACLS (caminho para corromper file) / Administradores de subvenção: f - Substituindo "(caminho para corromper arquivo)" Com o mesmo caminho e nome do arquivo usado acima.
  • Transfira o novo arquivo digitando Copiar (caminho para novo arquivo) (caminho para corrompido), Substituindo as palavras entre parênteses com os caminhos corretos e nomes de arquivos.

    • Vídeo

    Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube.

    Pontas

    O Windows Server 2003 e o Windows XP Professional X64 Edition podem encontrar um bug que impede que o computador receba trabalhos de impressão de uma determinada impressora. Você pode baixar uma correção do site de suporte da Microsoft.
  • Existem muitas ferramentas para download que tentam corrigir seu spooler de impressão automaticamente. Apenas baixar arquivos de uma fonte respeitável, ou seu computador pode ser infectado com um vírus.
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