Como entrar em contato com a apple sobre acusações

ThiSeaches você como enviar um Formulário de Contato Para a equipe de suporte da iTunes Store sobre quaisquer problemas relacionados ao faturamento, compras, cartões ou códigos de pagamento. Você pode preencher e enviar o formulário em qualquer navegador da web desktop ou mobile.

Passos

  1. Contato Apple Sobre Cobranças Passo 1
1. Abra o suporte do iTunes Formulário de Contato No seu navegador da Internet. Modelo https: // maçã.COM / EMEA / SUPORTE / ITUNES / CONTATO.html na barra de endereços e pressione ↵ Digite ou ⏎ Retornar no seu teclado.
  • Você pode usar este formulário para obter assistência com conta e faturamento, redenção de código ou perguntas de compra.
  • Contato Apple Sobre Cobranças Passo 2
    2. Selecione um tópico para sua mensagem. Clique no "Selecione sua ajuda Tópico" Drop-down e selecione um tópico para sua consulta de mensagem.
  • Contato Apple Sobre Cobranças Passo 3
    3. Preencha suas informações pessoais no formulário. Você precisará fornecer seu nome, ID da Apple e endereço de e-mail aqui.
  • Contato Apple Sobre Cobranças Passo 4
    4. Selecione seu país ou região do iTunes Store / App Store. Clique na lista suspensa do país e selecione o país ou região que você está usando quando você está fazendo compras nas lojas do iTunes e do aplicativo.


  • Contato Apple Sobre Cobranças Passo 5
    5. Digite seu número de pedido para o pedido que você está contatando. Isso ajudará a equipe de suporte a encontrar e exibir seu pedido em questão.
  • Se você não tiver certeza de como encontrar seu número de pedido, clique no Como faço para encontrar isso? Link abaixo da caixa do número do pedido.
  • Contato Apple Sobre Cobranças Passo 6
    6. Descreva seu problema na caixa de mensagem em "Detalhes sobre o problema." Certifique-se de explicar seu problema com clareza e detalhes e incluir qualquer mensagem de erro que você recebeu no iTunes ou na App Store.
  • Contato Apple Sobre Cobranças Passo 7
    7. Clique no Enviar botão. Este é um botão azul na parte inferior do formulário de contato. Ele enviará sua mensagem para a equipe de suporte do iTunes.
  • Você receberá uma resposta por e-mail assim que sua mensagem for processada.

    • Pontas

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