Como corrigir o servidor DNS não responder problema (com fotos)

ThiTeaches você como corrigir os problemas de conexão com a Internet do seu PC que são causados por erros do servidor de nomes de domínio (DNS). DNS é um servidor que traduz endereços de sites para que seu navegador possa se conectar a eles. Se os endereços ficarem desatualizados ou o servidor tiver problemas, você encontrará um erro DNS e não poderá se conectar a um site ou grupo de sites específicos, mesmo com acesso à Internet. Você pode fixar problemas de DNS resolvendo sua conexão atual, descartando o cache DNS, desativando conexões extras, alterando o servidor DNS padrão do seu computador e mesmo redefinindo seu roteador.DNS aberto é uma solução bastante boa!,Alguns pessoalmente usam 64.94.1.1 e 4.2.2.4 como servidores DNS primários e secundários. Muito raramente, você deve pesquisar o Google ou qualquer outro navegador, para o nome do domínio e selecione. Ao usar Opendns, é muito mais comum para isso. Cabeça para as configurações do adaptador, em rede e clique em Internet, viajar para a rede e, por último, escolha o compartilhamento enquanto seleciona "alterar as configurações do adaptador".Selecione sua conexão (geralmente muito fácil de identificar) e, em seguida, "Propriedades".Você selecionará "Internet Protocol versão 4"e escolha "Propriedades". Lá, você pode encontrá-lo. Idealmente, você pode precisar alterar o DNS do seu roteador, mas isso funciona apenas para um determinado PC. Para encontrar seus próprios servidores DNS e também para avaliar / diagnosticar seu serviço de DNS atual, tente indo para a pesquisa Gibson (GRC.com) e tente verificar seus utilitários DNS, que são extremamente informativos!

Passos

Parte 1 de 5:

Solução de problemas

1. Tente se conectar com um dispositivo diferente. Se você puder conectar um telefone, tablet ou computador à rede e acessar a página da Web que você está tendo problemas no seu dispositivo principal, o problema é definitivamente com o dispositivo e não o roteador.

Não ser capaz de se conectar com o segundo dispositivo não significa necessariamente que o roteador é o problema.

Dica: Se você está tendo problemas com um site específico, tente acessá-lo usando dados móveis. Se você ainda não pode acessar o site, o problema está no final do site.

2. Tente um navegador diferente. Esta é uma das maneiras mais rápidas de testar suas conexões DNS. Baixe um navegador gratuito diferente, como o Firefox ou o Chrome e tente se conectar à Internet - Se os problemas persistirem, você poderá descartar os problemas do navegador como o motivo do servidor DNS não responder.

Se os problemas forem resolvidos, desinstalar e, em seguida, reinstalar seu navegador antigo provavelmente corrigirá o problema.

3. Ciclo de energia seu modem e roteador. Isso limpará o cache do seu roteador e, portanto, pode resolver erros de DNS. Para fazer isso:

Desconecte o cabo de alimentação do seu modem, bem como o cabo de alimentação do seu roteador.

Permitir que seu modem e seu roteador se sente por pelo menos 30 segundos.

Reconecte seu modem e espere que ele volte on-line.

Reconecte seu roteador ao seu modem e espere que ele volte on-line.

4. Conecte seu computador ao seu roteador via Ethernet. Se você já estiver usando Ethernet, pule esta etapa.

Se você puder se conectar a uma página da Web enquanto estiver usando Ethernet, o problema pode ser derivado do seu roteador. Você provavelmente precisa redefini-lo.

Se você não puder se conectar a uma página da Web enquanto estiver conectada via Ethernet, suas configurações de DNS podem ser o problema.

Parte 2 de 5:

Lavando o cache de DNS

janelas

1. Início aberto

. Clique no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela ou pressione ⊞ Win.

2. Modelo prompt de comando no início. Fazer isso procura seu computador para o aplicativo Prompt de Comando.

3. Clique

Prompt de comando. Está no topo da janela inicial. Isso abrirá o prompt de comando.

4. Digitar ipconfig / flushdns e pressione ↵ Enter. Este comando remove quaisquer endereços DNS salvos. Na próxima vez que você tentar abrir um site, um novo endereço DNS será criado.

5. Reinicie seu navegador da Web. Fazendo isso atualiza o cache do seu navegador. Se você agora pode se conectar à página da Web, estava tendo problemas anteriormente, o problema é resolvido.

Se você ainda estiver experimentando problemas de conexão, prossiga para o próximo método.

Mac

1. Spotlight aberto

. Está no canto superior direito da tela.
Você também pode pressionar ⌘ comando+Espaço abrir spotlight.
2. Modelo terminal em destaque. O holofote começará a procurar o terminal no seu Mac.
3. Clique

terminal. Deve ser a primeira opção no topo dos resultados dos holofotes.
4. Digite este comando no terminal:
sudo killall -hup mdnsrponder
e pressione ⏎ retorno. Isso irá reiniciar o processo de MacOS DNS.
Você pode ter que inserir sua senha de administrador primeiro.
5. Reinicie seu navegador da Web. Isso atualiza o cache do seu navegador também. Se você agora pode se conectar à página da Web com a qual estava tendo problemas, o problema é resolvido.

Parte 3 de 5:

Desativando conexões extras

1. Abra as configurações de rede do seu computador.

No Windows: Abrir Começar

, clique Definições

, clique

Rede e Internet, e clique Alterar opções do adaptador.

No Mac: Abra o Menu Apple

, clique Preferências do Sistema, e clique Rede.

2. Procure conexões extras. Você pode remover qualquer conexão com a qual você não estiver conectado no momento, isso inclui conexões Bluetooth e sem fio.

A causa mais comum para questões de DNS é a existência de "Adaptador Microsoft Virtual WiFi Miniporto".

3. Selecione uma conexão extra. Basta clicar em uma conexão para selecioná-lo.

No Windows, cada ícone na página representa uma conexão.

No Mac, as conexões estão no lado esquerdo da janela.

4. Remova a conexão. Para fazer isso:

janelas - Clique Desativar este dispositivo de rede No topo da janela.

Mac - Clique no sinal de menos (-) Na parte inferior da janela da rede.

5. Tente visitar uma página da Web. Se você puder acessar sua página da Web, o problema será resolvido. Se não, prossiga para o próximo método.

Parte 4 de 5:

Editando o servidor DNS

janelas

1. Clique no nome da sua conexão atual. Será na página Conexões. Isso irá selecioná-lo.

2. Clique Alterar configurações desta conexão. Este botão está na linha superior de opções na janela. Clicar nele abrirá as configurações da conexão.

3. Clique no "Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4)" resultado. É na janela que está no meio das propriedades Wi-Fi pop-up. Fazer isso vai selecioná-lo.

Se você não vir esta janela, clique no Networking Tab na parte superior das propriedades Wi-Fi.

Dica especializada

Luigi oppido

Computer & Tech SpecialistLuigi Oppido é o proprietário e operador de Ponto de prazer Computadores em Santa Cruz, Califórnia. Luigi tem mais de 25 anos de experiência em conserto de computadores gerais, recuperação de dados, remoção de vírus e atualizações. Ele também é o anfitrião do computador do computador! transmitido no KSQD cobrindo a Central Califórnia por mais de dois anos.

Luigi oppido
Computador e especialista em tecnologia

Nosso especialista concorda: Se você reiniciar seu roteador e modem e ainda não tiver internet, vá para as configurações do adaptador para o seu dispositivo em seu painel de controle ou preferências do sistema, e clique duas vezes em suas configurações IPv4. Nessa janela, clique duas vezes nas configurações do TCP-IP e verifique se tudo está definido como automático. Se for e você ainda não está online, entre em contato com seu ISP.

4. Clique Propriedades. Esta opção está perto da parte inferior da janela.

5. Verifica a "Use os seguintes endereços do servidor DNS" círculo. Está perto da parte inferior da janela de propriedades.

6. Digite um endereço DNS preferido. Isso vai no "Servidor DNS preferido" campo perto da parte inferior da janela. Servidores DNS confiáveis incluem o seguinte:

Opendns - Entrar 208.67.222.222.

Google - Entrar 8.8.8.8.

7. Digite um endereço DNS alternativo. Isso vai no "Servidor DNS alternativo" campo abaixo do primeiro campo. Dependendo do que você entrou no "Preferido" Campo, o que você entra aqui irá variar:

Opendns - Entrar 208.67.220.220.

Google - Entrar 8.8.4.4.

8. Clique OK. Fazer isso economiza suas configurações de DNS.

9. Clique Perto. Está no fundo da janela.

10. Reinicie o seu computador. Uma vez que o computador terminar de inicializar, você pode testar sua conexão de rede - se funcionar agora, o servidor DNS padrão do seu computador foi o problema.

Se o seu computador poder se conectar, considere ligar para o seu provedor de serviços de Internet para notificá-los sobre os problemas do DNS.

Se você ainda não conseguir se conectar, prossiga para o próximo método.

Mac

1. Abra o menu Apple

. Está no canto superior esquerdo da tela.
2. Clique Preferências do Sistema. Você encontrará perto do topo do menu suspenso Apple.
3. Clique Rede. Este ícone em forma de globo está na janela Preferências do sistema.
4. Clique na sua rede Wi-Fi atual. Está no painel no lado esquerdo da janela.
5. Clique Avançado. Você encontrará isso perto do meio da janela.
6. Clique no Dns aba. Está no topo da janela.
7. Clique +. Esta opção está abaixo da janela Servidores DNS.
8. Digite um endereço do servidor DNS. OpenDns e Google ambos têm servidores DNS confiáveis e rápidos:
Google - 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.
Opendns - 208.67.222.222 ou 208.67.220.220
9. Clique no Hardware aba. Está no lado distante das guias no topo da janela.
10. Clique no "Configurar" caixa e clique em Manualmente. Esta caixa está perto do topo do Hardware página.
11. Clique no "MTU" caixa e clique em Personalizado. O "MTU" caixa está abaixo do "Configurar" caixa.
12. Modelo 1453 no campo de texto. Está abaixo do "MTU" caixa.
13. Clique OK. Está na parte inferior da página.
14. Clique Aplicar. Este botão está na parte inferior da página. Fazer isso economiza suas configurações e aplica-os à sua rede Wi-Fi atual.
15. Reinicie o seu computador. Uma vez que o computador terminar de inicializar, você pode testar sua conexão de rede - se funcionar agora, o servidor DNS padrão do seu computador foi o problema.
Se o seu computador poder se conectar, considere ligar para o seu provedor de serviços de Internet para notificá-los sobre os problemas do DNS.
Se você ainda não conseguir se conectar, prossiga para o próximo método.

Parte 5 de 5:

Redefinindo o roteador

1. Encontre o seu roteador "Redefinir" botão. Este botão é geralmente na parte de trás do roteador.

Você geralmente precisará de uma agulha, um clipe de papel ou um item similarmente fino para pressionar o "Redefinir" botão.
Redefinir seu roteador também irá desconectar todos os dispositivos que você conectou ao roteador.

2. Pressione e segure o "Redefinir" botão. Segure por pelo menos 30 segundos para garantir que o roteador seja reiniciado completamente.

3. Conecte-se à sua rede. Use a senha de fábrica que é impressa na parte inferior do roteador para completar a conexão.

4. Tente acessar o site que você estava tendo problemas com. Se você ainda não consegue se conectar à Internet ou acessar o site que está tentando usar, é hora de entrar em contato com o provedor de serviços de Internet para torná-los conscientes dos problemas do DNS que você enfrenta.

Se redefinir o roteador, de fato resolver os problemas de DNS, considere pegar um roteador mais novo se o seu é mais do que um par de anos de idade.

Pontas

Redefinir seu roteador periodicamente é uma boa maneira de impedir que os problemas de DNS aconteçam.

Avisos

Depois de redefinir seu cache DNS, seu computador carregará sites um pouco mais lento na primeira vez que os visitar. Isso ocorre porque o seu computador está estabelecendo e verificando um novo endereço DNS para o site.

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