Como corrigir sua conexão com a internet

ThiSeaches você como corrigir problemas com sua rede de internet. Embora alguns problemas de rede só possam ser resolvidos a partir do lado do provedor de serviços de Internet (ISP), há muitas etapas que você pode tomar para resolver problemas de rede menor a moderada em casa.

Passos

Método 1 de 2:
Correções simples
  1. Corrigir sua conexão com a Internet Passo 1
1. Reinicie o seu computador. Isso pode parecer uma sugestão inútil, mas reiniciar seu computador é muitas vezes a maneira mais fácil de consertar uma grande maioria dos problemas que você pode ter. Uma reinicialização simples apagará as configurações ruins que podem estar causando seus problemas de conectividade e, se não ajudar, levou apenas um minuto.
  • Reiniciando seu computador muitas vezes também voltam no seu adaptador de Internet se estiver desligado.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 2
    2. Certifique-se de que o adaptador sem fio do seu laptop esteja ativado. Muitos laptops têm um interruptor ou botão que liga e desliga o adaptador sem fio. Se você já pressionou acidentalmente o botão, seu computador se desconectará da rede. Pressione o botão ou alterne o interruptor para ligar o adaptador sem fio.
  • Você pode ter que segurar o Fn botão para poder pressionar o botão Wi-Fi.
  • Pule este passo em um computador desktop.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 3
    3. Reinicie seu modem e roteador da Internet. A maneira mais fácil de fazer isso é desconectando seu modem e seu roteador de suas respectivas fontes de energia, esperando por alguns segundos e conectando-os de volta. Como reiniciar o seu computador, isso pode resolver a maior parte dos pequenos problemas da Internet.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 4
    4. Execute uma redefinição suave na sua rede. Uma reinicialização suave faz com que seu roteador e modem limpe suas respectivas cache e atualize. Você geralmente pode executar uma reinicialização suave pressionando um botão de energia na frente ou no lado do seu roteador.
  • Muitos modems também podem ser sufato dessa maneira.
  • Em alguns casos, você pode redefinir sua rede por Abrindo a página do seu roteador e clicando em A Redefinir botão em algum lugar no "Avançado" ou "Poder" Opções.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Passo 5
    5. Executar uma redefinição dura em sua rede. Um reset rígido faz com que seu roteador e modem esqueça todas as suas configurações, restaurando a rede para suas configurações de fábrica (incluindo o nome e senha da rede de fábrica). Para realizar uma redefinição dura, você pressionará e segurará o "Redefinir" botão na parte de trás do modem por cerca de 30 segundos, permita que o modem reinicie e execute o mesmo passo no roteador.
  • Na maioria dos casos, o "Redefinir" O botão é um botão recuado na parte de trás do modem e do roteador, o que significa que você precisará usar uma caneta ou um clipe (ou similar) para pressionar o botão.
  • Imagem intitulada Corrigir sua conexão com a Internet Passo 6
    6. Mova mais perto do roteador. Às vezes, seu computador ou smartphone está muito longe do ponto de verificação para se conectar. Mova-se mais perto do seu roteador e tente se conectar novamente.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Passo 7
    7. Certifique-se de ter uma linha clara entre você e o roteador. Se você não puder desenhar uma linha do item conectado pela Internet para o roteador sem passar por paredes, aparelhos, móveis ou semelhantes, suas chances de manter uma conexão saudável da Internet se deteriorar.
  • A melhor maneira de garantir uma conexão saudável e consistente da Internet é minimizando o número de obstáculos entre o item da Internet e o roteador / modem.
  • Imagem intitulada Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 8
    8. Tentar usando Ethernet. Conectando seu computador ou console ao seu roteador ou modem por meio de um cabo Ethernet vai acelerar sua Internet quando estiver funcionando e ajudará a determinar se o problema é com sua Internet ou com seu equipamento.
  • Se o seu computador é capaz de se conectar à Internet enquanto estiver conectado diretamente ao roteador, a recepção sem fio do seu computador é provavelmente o problema.
  • Se o seu computador é capaz de se conectar à Internet enquanto estiver conectado diretamente ao modem, o problema provavelmente causará pelo seu roteador.
  • Se você não puder se conectar à Internet enquanto estiver conectado diretamente ao seu modem, há algo errado com o modem ou com o seu serviço de Internet em geral. Você precisará entrar em contato com a linha de suporte técnico do seu provedor de serviços de Internet para corrigir problemas relacionados ao modem.
    • Método 2 de 2:
    Correções avançadas
    1. Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 9
    1
    Limpe o cache do DNS do seu computador. O cache DNS é responsável por gravar os endereços do site conforme você acessa sites, o que torna o acesso a esses mesmos sites mais tarde, um processo mais rápido, no entanto, como sites atualizam seus endereços, o cache DNS pode ficar desatualizado, o que causa erros.


    • Limpar o cache DNS resolverá problemas como os sites que não são carregados, especialmente se você puder visualizar o site em um navegador, mas não outro.
    • Para limpar o cache DNS em um item móvel, como um smartphone ou um tablet, basta reiniciar o item.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 10
    2
    Limpe o cache do seu navegador. Muito parecido com o cache DNS, o cache do seu navegador torna o carregamento sites visitados anteriormente mais rápido, mas também pode resultar em erros se o banco de dados do cache ficar desatualizado.
  • Para ficar relativamente atualizado, considere limpar o cache do seu navegador uma vez por mês.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 11
    3. Experimente um site ou programa diferente. Há sempre uma chance de que o site que você está tentando visitar esteja no momento, ou o programa que você está usando é ter problemas de servidor em seu final. Tente outro site ou programa on-line para ver se você pode se conectar.
  • Tente outro navegador da Web, se possível, também. Por exemplo, você pode estar tendo um problema com o Chrome, enquanto o Firefox funciona bem. Se apenas um dos seus navegadores estiver em falha, consulte os artigos abaixo para obter instruções sobre como repará-lo:
  • cromada
  • Raposa de fogo
  • Internet Explorer
  • Imagem intitulada Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 12
    4. Repare sua conexão. Pode haver um problema de software no seu computador, causando o problema de conectividade. Os computadores Windows e Mac possuem ferramentas de reparo integradas que você pode usar para tentar corrigir o problema:
  • janelas - Pressione ⊞ Win+R > digitar NCPA.cpl > clique OK > Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede > clique Diagnosticar > Siga todos os prompts na tela.
  • Mac - Clique no menu Apple
    Imagem intitulada MACAPPLE1.jpg
    > clique Preferências do Sistema... > clique Rede > clique Me ajude... > clique Diagnóstico > Siga os prompts na tela.
  • Imagem intitulada Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 13
    5. Aumente seu sinal Wi-Fi. Se os problemas que você está experimentando são relacionados com sinal, geralmente significa que a interferência e a distância são a principal causa. Existem várias coisas que você pode fazer para ajudar a minimizar a interferência e aumentar o alcance da sua rede:
  • Adicione um segundo roteador para estender o intervalo.
  • Aumente a recepção Wi-Fi do seu computador.
  • Faça o seu próprio direcional "cantenna" Para o seu adaptador sem fio.
  • Corrigir sua conexão com a Internet Passo 14
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    Realizar vírus e varreduras de malware. Vírus e outras infecções por computador maliciosas podem estar dificultando sua capacidade de obter on-line. Você geralmente pode eliminar vírus usando a proteção antivírus do seu computador.
  • Imagem intitulada Corrigir sua conexão com a Internet Etapa 15
    7. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. Se tudo mais falhar, este é o melhor curso de ação restante. Explique ao seu ISP os problemas específicos que você está experimentando e solicitam alguém para vir e investigar o problema.
  • Lembre-se de ser tão calmo e educado quanto possível, e não tire sua frustração na empresa.

    • Pontas

    A maioria dos ISPs realizará diagnósticos e correções de rede gratuitamente se você estiver alugando um modem / roteador deles.

    Avisos

    Redefinir sua rede deve ser uma tentativa de última vala de corrigir a rede. Embora conserte a maioria dos possíveis problemas de rede, é muito inconveniente ter que definir backup de todos os seus itens conectados pela Internet.
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