Como limpar um computador de malware

ThiTeaches você como encontrar e remover malware de suas janelas ou Mac computador. Tipicamente falando, uma varredura antivírus será suficiente para remover a maioria das principais ameaças ao seu computador. Se você está tendo problemas com sua remoção de malware, no entanto, a melhor maneira de impedir que o malware se espalhasse seja apoiando seus arquivos e reinstalando o sistema operacional do seu computador.

Passos

Método 1 de 4:
Digitalização para malware no Windows
  1. Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 1
1. Início aberto
Imagem intitulada Windowsstart.jpg
. Clique no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 2
    2. Abrir configurações
    Imagem intitulada WindowsSettings.jpg
    . Clique no ícone em forma de engrenagem no lado inferior esquerdo da janela Iniciar.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 3
    3. Clique
    Imagem intitulada Windows10 Update.jpg
    Atualização e segurança. Este ícone se assemelha a um círculo feito de duas flechas.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 4
    4. Clique Windows Defender. É uma aba no lado superior esquerdo da janela.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 5
    5. Clique Abra o Windows Defender Security Center. Este botão está no topo da janela. Clicar nele abre o programa Windows Defender, que é o software antivírus integrado do Windows.
  • O Windows Defender é o software antivírus recomendado para computadores Windows. Usar qualquer outro software em conjunto com defensor pode causar problemas como uma incapacidade de desligar.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 6
    6. Clique . Está no canto superior esquerdo da janela do Windows Defender. Um menu pop-out aparecerá.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 7
    7. Clique Proteção contra vírus e ameaças. Você verá isso no menu pop-out.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 8
    8. Clique Varredura avançada. É um link logo abaixo do Escaneamento rápido botão.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 9
    9. Verifica a Digitalização total opção. Isso está no topo da janela.
  • Se você encontrar problemas de malware e essa digitalização não resolve, você pode tentar usar o Scan offline Opção nesta página para executar uma varredura mais profunda, baseada em arquivos.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 10
    10. Clique Escaneie agora. Está no meio da página. O Windows Defender começará a digitalizar seu computador para arquivos infectados.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 11
    11. Aguarde resultados. O Windows Defender irá alertá-lo se ele se encontrar em vírus ou outras instâncias de malware, em que ponto você poderá indicar que deseja que o defensor remova o malware em questão.
  • Uma varredura de malware pode levar várias horas para concluir.
  • Método 2 de 4:
    Digitalização para malware no Mac
    1. Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 12
    1. Baixe Malwarebytes. Vamos para https: // malwarebytes.com / mac-download / No seu navegador para solicitar o Malwarebytes para começar a baixar. Macs não vêm com um programa antivírus embutido, então Malwarebytes é sua melhor aposta.
    • Embora o Malwarebytes oferece uma versão premium paga com proteção em tempo real, você pode usar a versão gratuita para digitalizar seu computador e remover vírus ou malware a qualquer momento.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 13
    2. Finder aberto
    Imagem intitulada MacFinder2.jpg
    . Se o programa do Finder do seu Mac ainda não estiver aberto, clique no ícone do aplicativo azul, semelhante a face no dock para abri-lo.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 14
    3. Encontre e clique duas vezes no arquivo DMG Malwarebytes. Você provavelmente vai encontrá-lo no Transferências pasta que está no lado esquerdo da janela do localizador. O arquivo DMG abrirá ou resultará em uma mensagem de erro.
  • 4
    Verifique a instalação do software. Você precisará fazer isso se receber uma mensagem de erro ao tentar abrir o malwarebytes.
  • Se Malwarebytes é reconhecido como um desenvolvedor assinado no seu Mac, você não terá este passo.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 16
    5. Clique duas vezes no "Malwarebytes 3" Arquivo. Este arquivo se assemelha a uma caixa branca com um logotipo de malwarebytes azul escuro nele. Fazer isso abrirá a janela de configuração.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 17
    6. Configurar bytes de malware. Navegue pela configuração fazendo o seguinte:
  • Clique Prosseguir
  • Clique Concordar
  • Clique Instalar
  • Digite seu nome de usuário e senha.
  • Clique Instalar software
  • Clique Perto quando solicitado.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 18
    7. Abrir malwarebytes. Clique em Spotlight
    Imagem intitulada MacSpotlight.jpg
    , modelo malwarebytes em holofote e clique no Malwarebytes resultar no topo dos resultados da pesquisa.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 19
    8. Clique no Painel aba. Está no canto superior esquerdo da janela Malwarebytes.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 20
    9. Clique Escaneie agora. Este botão está na parte inferior da janela. Fazê-lo irá solicitar o malwarebytes para começar a digitalizar seu Mac por software malicioso.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 21
    10. Clique no Varredura aba. Você vai encontrá-lo no lado esquerdo da janela.


  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 22
    11. Clique confirme quando solicitado. Está no final da janela Malwarebytes. Se algum programa mal-intencionado for encontrado, o Malwarebytes irá impleder imediatamente esses arquivos no seu Mac para que eles não prejudiquem mais o seu computador.
  • Método 3 de 4:
    Reinstalando o Windows
    1. Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 23
    1
    Backup de quaisquer arquivos que você deseja salvar. Desde que você estará apagando o disco rígido do seu computador e, em seguida, reinstalar o Windows nele, verifique se todos os arquivos que deseja salvar são backup em um disco rígido externo (ou armazenamento em nuvem).
    • Tenha em mente que o malware geralmente se anexa a arquivos ou programas. Se você suspeitar que um programa que você baixou é o motivo de uma infecção, não volte esse arquivo até o disco rígido externo.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 24
    2. Início aberto
    Imagem intitulada Windowsstart.jpg
    . Clique no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 25
    3. Abrir configurações
    Imagem intitulada WindowsSettings.jpg
    . Clique no ícone em forma de engrenagem no lado inferior esquerdo da janela.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 26
    4. Clique
    Imagem intitulada Windows10 Update.jpg
    Atualização e segurança. É um ícone que se assemelha a um círculo composto de flechas.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 27
    5. Clique no Recuperação aba. Você encontrará essa aba no lado esquerdo da janela.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 28
    6. Clique iniciar. É um botão abaixo do "Redefinir este PC" Indo no topo da página. Uma janela pop-up aparecerá.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 29
    7. Clique Remova tudo. Esta opção está na parte inferior da janela pop-up.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 30
    8. Clique Remover arquivos e limpe a unidade. Está na parte inferior da janela pop-up.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 31
    9. Clique Redefinir quando solicitado. Fazer isso permitirá que seu computador comece a apagar e reinstalar o Windows.
  • Este processo pode levar várias horas, portanto, certifique-se de que seu computador esteja conectado a uma fonte de alimentação confiável.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 32
    10. Configure seu computador. Isso geralmente consistirá em selecionar uma região, um idioma, um fuso horário e seu endereço de e-mail da Microsoft.
  • Método 4 de 4:
    Reinstalando macos
    1. Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 33
    1
    Backup de quaisquer arquivos que você deseja salvar. Desde que você estará apagando o disco rígido do seu computador e, em seguida, reinstalar macós sobre ele, verifique se todos os arquivos que deseja salvar são backup em um disco rígido externo (ou armazenamento em nuvem).
    • Tenha em mente que o malware geralmente se anexa a arquivos ou programas. Se você suspeitar que um programa que você baixou é o motivo de uma infecção, não volte esse arquivo até o disco rígido externo.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 34
    2. Começar a reiniciar o seu Mac. Clique no Menu Apple
    Imagem intitulada MACAPPLE1.jpg
    , clique Reiniciar... No menu suspenso resultante, e clique em Reiniciar quando solicitado.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 35
    3. Calma ⌥ Opção+⌘ Comando+R. Faça isso imediatamente depois de clicar Reiniciar, e não pare de manter essas chaves até que o logotipo da Apple apareça.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 36
    4. Aguarde o logotipo da Apple aparecer. Isso pode levar entre 10 e 20 segundos.
  • Para alguns computadores, você verá um globo giratório aparecer.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Etapa 37
    5. Liberação ⌥ Opção+⌘ Comando+R. Depois de ver o logotipo da Apple aparecer, você pode soltar as chaves. A janela de configuração aparecerá após alguns segundos.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 38
    6. Clique Utilitário de Disco. Está na janela de configuração.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 39
    7. Clique Prosseguir. Você verá este botão no canto inferior direito da janela de configuração.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 40
    8. Selecione o disco rígido do seu Mac. No lado esquerdo da janela, clique no disco rígido do Mac.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 41
    9. Clique Apagar. Esta guia está na parte superior da janela Utilitário de disco. Uma janela pop-up aparecerá.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 42
    10. Selecione um formato. Clique no "Formato" caixa suspensa e, em seguida, clique em Mac OS estendido (Journaled) No menu suspenso resultante.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 43
    11. Clique Apagar. Está no fundo da janela. Isso solicitará ao seu disco rígido para começar a apagar tudo, incluindo qualquer malware restante.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 44
    12. Aguarde seu disco rígido para terminar de apagar. Isso pode levar vários minutos a uma hora ou mais, então apenas certifique-se de que seu Mac esteja conectado a uma fonte de energia confiável. Quando o disco rígido terminar de apagar, você será retomado para a página de configuração.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 45
    13. Clique Reinstale MacOS. Está no meio da janela de configuração.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 46
    14. Clique Prosseguir. Isto é no canto inferior direito da janela.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 47
    15. Siga os prompts de configuração. Você provavelmente será solicitado a inserir seu ID da Apple e selecionar um disco (E.G., O disco rígido do seu Mac) para instalação.
  • Imagem intitulada Limpe um computador de malware Passo 48
    16. Clique Instalar quando solicitado. Fazer isso permitirá que seu Mac comece a instalar uma nova cópia da versão mais recente de MacOS.
  • Você terá que configurar as preferências do Mac quando a instalação estiver concluída.
  • Compartilhe na rede social:
    Semelhante