Como se tornar um operador / despachante 911

2. Expressar interesse.Responda anúncios para essas posições ou entre em contato com os departamentos individuais para aprender sobre o processo de contratação.

3. Obter qualificação.Algumas localidades podem utilizar um exame de serviço civil para atrair indivíduos interessados.Se o departamento em que você estiver interessado em se juntar exige esta etapa, pergunte sobre onde obter informações sobre o próximo exame.Infelizmente, esses exames são tipicamente oferecidos apenas a cada 2 ou três anos (a menos que a lista de candidatos tenha sido esgotada).A lista daqueles que completaram com sucesso o exame serão válidas até o próximo exame.

4. Formalmente aplicar para aberturas.Se não houver exame de serviço civil para o trabalho em que você está interessado, a única maneira como o departamento saberá do seu desejo é se eles tiverem um aplicativo no arquivo para revisar.Entre em contato com a cidade, cidade, município ou pessoal do estado ou departamento de recursos humanos para obter uma descrição e aplicação de trabalho.Se uma descrição de trabalho impressa não estiver disponível, pergunte sobre qualificações que possam ser necessárias ou dadas uma preferência. Conclua e devolva o formulário.

5. Obter pré-requisitos. Algumas localidades têm pré-requisitos (primeiros socorros, certificados de CPR, etc.) para posições.Use este tempo para obter (se esses pré-requisitos existirem) enquanto aguarda aberturas ou exames.Quando completo, certifique-se de fornecer um aplicativo atualizado refletindo a (s) nova (s) certificação (s) ganha.Se não houver pré-requisitos, mas uma preferência é dada a esses candidatos que têm o (s) certificado (s), considera a obtenção de um ou mais deles por conta própria, para que você seja um candidato que receberá uma preferência.

6. Ouça via scanner para as comunicações de rádio do departamento.Arranje um "orelha de rádio" para o departamento que você deseja trabalhar.Ouvir fará termos desconhecidos fáceis de reconhecer e aprender.Muitos termos são exclusivos de aplicação da lei e despacho médico.Conhecendo-os ajudará você a acelerar rapidamente quando contratado.

7. Desenvolver boas habilidades de comunicação.Muitos despachos dividem o tempo respondendo 911 chamadas telefônicas do público em geral e despachantes oficiais via rádio bidirecional.Falando claramente é algo que pode ser praticado o dia todo / todos os dias.Haverá situações em que os chamadores que precisam de ajuda ficarão animados e difíceis de entender.Falando calmamente para eles podem ajudar a acalmá-los.Isso tornará a obtenção das informações necessárias para obter a ajuda que eles querem, mais rápidas e fáceis.Da mesma forma, uma voz clara e calma no microfone de despacho tornará mais fácil para aqueles no "outro final" para entender você sobre ruído de rua, tráfego, sirenes e host de outros "menos que otimal" condições que encontram.

8. Entrevista para posições.Se você seguiu algumas das etapas acima, você deve ser capaz de falar de forma inteligente e clara na entrevista.É imperativo que você possua um alto nível de habilidades de comunicação verbais e escritas.

Se o despacho é algo que você deseja eventualmente, mas está atualmente na escola ou não é capaz de tirar uma posição de tempo integral imediatamente, tente obter um trabalho de meio período que irá promover suas habilidades nessa área e ficar bem em um currículo.Por exemplo, tornar-se um guarda de segurança estudantil na escola, ou salva-vidas ou responder aos telefones para um negócio.