Como excluir sua conta do spotify
ThiSeaches você como fechar permanentemente sua conta Spotify. Como o aplicativo Spotify Mobile não permite que você exclua sua conta, você precisará usar um computador para fazer isso. Se você tiver uma assinatura do Spotify Premium, precisará cancelá-lo antes de poder fechar sua conta do Spotify.
Passos
Parte 1 de 2:
Cancelando uma assinatura premium
1. Open Spotify`s Website. Vamos para https: // Spotify.com / No navegador da web do seu computador. Isso abrirá sua página personalizada do Dashboard do Spotify, se você estiver logado.
- Pule para a próxima parte se você não tiver uma assinatura premium no Spotify.
- Se o seu navegador não se lembrar de seus detalhes de login, clique em Conecte-se No lado superior direito da página, insira o endereço de e-mail e a senha da sua conta do Spotify e clique em CONECTE-SE.
- Você não pode cancelar sua assinatura Premium no aplicativo Spotify Mobile.
2. Clique Perfil. Esta opção está no lado superior direito da página. Clicar em solicita que um menu suspenso apareça.
3. Clique Conta. Está no menu suspenso. Fazer isso abre sua página de conta do Spotify.
4. Clique Gerenciar plano. Você encontrará este botão preto abaixo do "Spotify Premium" Indo no lado direito da página.
5. Clique Alterar ou cancelar. Este botão verde está perto do meio da página.
6. Clique Cancelar Premium. É um botão cinza no lado direito da página abaixo do "Alterar planos" cabeçalho.
7. Clique Sim, Cancelar. Este botão está perto do topo da página. Fazer isso cancelará sua assinatura premium. Depois de concluir esta etapa, você está livre para prosseguir com o fechamento da sua conta do Spotify.
Parte 2 de 2:
Excluindo sua conta do Spotify
1. Abra a página Spotify Customer Service. Vamos para https: // suporte.Spotify.COM / CONTATO-Spotify-Support / No navegador da web do seu computador. Isso abrirá o "Contate o Spotify" página se você estiver conectado à sua conta do Spotify.
- Se você não estiver logado, insira seu endereço de e-mail do Spotify (ou nome de usuário) e senha e clique em CONECTE-SE antes de proceder.
2. Clique Conta. Está abaixo do "Por favor, selecione uma categoria" Indo perto do topo da página.
3. Clique Eu quero fechar minha conta do Spotify permanentemente. Esta opção está no meio da página.
4. Clique FECHAR CONTA. Você encontrará este botão preto perto do lado inferior esquerdo da página.
5. Clique FECHAR CONTA. É um botão azul no lado inferior direito da página.
6. Revise sua conta. Antes de prosseguir, olhe para o nome da conta no meio da página para garantir que ele pertença à conta que você deseja remover.
7. Role para baixo e clique em PROSSEGUIR. Está no lado inferior direito da página.
8. Verifica a "Eu entendo, e ainda quero fechar minha conta" caixa. Esta caixa está perto da parte inferior da página, embora você tenha que rolar para baixo para ver.
9. Clique PROSSEGUIR. Você vai encontrá-lo no canto inferior direito da página. Isso confirma sua decisão e solicita Spotify para enviar um e-mail para o endereço de e-mail da sua conta.
10. Abra o email do Spotify. Vá para o endereço de e-mail que você usou para se inscrever para o Spotify e clique no Por favor, confirme que você deseja fechar sua conta do Spotify E-mail do Spotify.
11. Clique Feche minha conta. É um botão verde no meio do email. Isso conclui o processo de exclusão e marca sua conta do Spotify para exclusão.
Pontas
Você pode reativar sua conta do Spotify dentro de 7 dias de cancelamento, abrindo o Este é o nosso último adeus E-mail do Spotify e, em seguida, clicando Reative minha conta No meio do email.
Depois de excluir sua conta Spotify, você pode excluir o aplicativo Spotify do seu telefone, tablet e / ou computador.
Avisos
Uma vez que sua conta do Spotify for fechada e passe pela janela de reativação, você não poderá recuperar qualquer informação de conta, listas de reprodução, seguidores ou seu nome de usuário caso você se inscreva novamente.
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