6 maneiras de determinar sua tag de serviço da Dell

ThiSeaches você como encontrar a etiqueta de serviço de 7 dígitos para o seu produto Dell. A tag de serviço é exclusiva para o seu produto e geralmente é necessária ao receber suporte ao cliente. Todos os modernos produtos da Dell têm uma etiqueta de tag de serviço em algum lugar no produto, embora o adesivo possa desgastar ao longo do tempo. Se o seu computador ou tablet não tiver um adesivo legível, você ainda pode encontrar a tag de serviço usando o Windows, o Linux ou o Android.

Passos

Método 1 de 6:

Localizando o adesivo em qualquer produto da Dell

1. Encontre o adesivo em um laptop. A tag é geralmente na parte inferior do laptop perto da tampa da bateria, e é branco ou preto com caracteres contrastantes. Procure o código alfanumérico de 7 dígitos ao lado ou abaixo das palavras "Etiqueta de serviço" ou "Número de série."

Alguns laptops têm uma aba de metal na parte inferior que obscurece o adesivo. Se você não vê o adesivo, levante a aba para expô-lo.

Determine sua etiqueta de serviço Dell Step 2

2. Encontre o adesivo em um PC de mesa. Você geralmente encontrará um adesivo branco na parte de trás da torre / caso perto do topo. Você também pode encontrar um adesivo preto com letras brancas no topo da unidade. Qualquer um desses locais deve exibir um código alfanumérico de 7 dígitos ao lado ou abaixo das palavras "Etiqueta de serviço" ou "Número de série" (em modelos mais antigos).

Se você estiver usando um PC All-in-One, procure uma etiqueta branca com letras pretas na parte de trás do monitor, perto do fundo.

Determine sua etapa do Dell Service Step 3

3. Encontre o adesivo em uma impressora. Levantando a tampa do scanner na maioria dos modelos all-in-one revelará um adesivo preto com texto branco com as palavras "Etiqueta de serviço." Se você tiver um modelo mais antigo, procure um grande adesivo branco com um código de barras na parte de trás da unidade ou no compartimento do cartucho de toner / tinta. A tag de serviço é de 7 dígitos e contém letras e números.

4. Encontre o adesivo em um monitor. Olhe na parte de trás do monitor para um adesivo preto e branco que diz "Etiqueta de serviço" Para encontrar seu código alfanumérico de 7 dígitos.

Nem todos os monitores têm etiquetas de serviço adesivos. Se você não vê o adesivo, você terá que encontrar o número da tag do serviço na sua fatura.

5. Encontre o adesivo em um tablet. O adesivo é um rótulo preto com letras brancas na parte de trás do tablet. O código alfanumérico de 7 dígitos ao lado de "Etiqueta de serviço" é aquele que você precisa receber apoio.

Determine sua etapa do Dell Service Step 6

6. Encontre o adesivo em um projetor. O adesivo preto com texto branco é geralmente na parte inferior do projetor. Se você não vê um adesivo lá, está no saco de armazenamento que veio com o projetor. Apenas procure as palavras "Etiqueta de serviço" ou "Número de série" Para encontrar o código de marca de serviço alfanumérico de 7 dígitos.

Método 2 de 6:

Usando Suporte para Windows

1. Suporte aberto. SupportAssist vem pré-instalado na maioria dos PCs Dell e tablets executando o Windows. Você geralmente vai encontrá-lo no menu Iniciar em Todos os programas > Dell.

Contanto que você tenha suporte de suporte instalado, abrir o aplicativo exibirá a etiqueta de serviço alfanumérico de 7 dígitos no canto superior direito da janela.
Se você não tem suporte, mas consegue entrar na internet, continue para o próximo passo.
Se você não tem suporte e não pode Fique online, veja este método.

Determine sua etapa do Dell Service Step 8

2. Vamos para http: // dell.com / suporte / home / us / en / 19 / produtos /?app = drivers. Você só precisará fazer isso se a etapa anterior não lhe deu sua tag de serviço.

Determine sua etapa de serviço da Dell Step 9

3. Clique Detectar PC próximo ao "Digite uma tag de serviço da Dell" campo. A Dell agora digitalizará seu PC.

Se uma janela aparecer exibindo informações sobre o seu PC, você já tem suporte. Agora você deve ver sua etiqueta de serviço de 7 dígitos perto do canto superior direito da página.

Se o suporte assistido não for encontrado, você verá "Você precisa de apoio de apoio" acima da caixa cinzenta. Continue com este método.

Determine sua etapa Dell Service Step 10

4. Concordar com os termos e clique Prosseguir.O aplicativo SupportAssist começará a instalar.

Determine sua etapa de serviço da Dell Step 11

5. Siga as instruções na tela para concluir a instalação. Quando terminar de instalar o Suporte, você encontrará sua tag de serviço no canto superior direito da janela. É um código de 7 dígitos contendo letras e números.

Método 3 de 6:

Usando o prompt de comando do Windows

1. Aperte ⊞ Win+S. Isso abre a barra de pesquisa do Windows ao lado do menu Iniciar.

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2. Modelo cmd ou prompt de comando na barra de pesquisa. Uma lista de resultados aparecerá.

Determine sua etapa de serviço da Dell Step 14

3. Clique Prompt de comando Nos resultados da pesquisa.

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4. Modelo BIOS WMIC recebem serialnumber No prompt e pressione ↵ Enter. A tag de serviço é o código alfanumérico de 7 dígitos que aparece abaixo "Número de série.""

Método 4 de 6:

Usando as configurações de um tablet Android

1. Abra as configurações do seu Android

. Use este método se o seu tablet Dell veio com Android em vez do Windows. Para encontrar suas configurações, arraste a barra de notificação abaixo da parte superior da tela inicial e toque na engrenagem no canto superior direito. Você também encontrará o ícone de engrenagem na sua gaveta de aplicativos.

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2. Tocar Sobre tablet. Você pode ter que rolar um pouco para encontrá-lo.

Determine sua etapa Dell Service Step 18

3. Encontre a tag de serviço ao lado de "Etiqueta de serviço" ou "Número de série." É o código de 7 dígitos contendo letras e números."

Método 5 de 6:

Usando comandos do Linux

1. Aperte Ctrl+Alt+T. Isso abre uma janela de terminal.

Determine sua etiqueta de serviço da Dell Step 20

2. Modelo Sudo DmideCode -s System-Serial-Number e pressione ↵ Enter.

Determine sua etapa de serviço Dell Step 21

3. Digite sua senha e pressione ↵ Enter. Uma vez que sua senha seja aceita, você encontrará a etiqueta de serviço alfanumérico de 7 dígitos abaixo "Número de série."

Método 6 de 6:

Inicializando no BIOS

1. Desligar o computador. Se a sua etiqueta de tag de serviço estiver faltando ou ilegível e você não conseguir usar um dos métodos Windows ou Linux, poderá encontrar a tag de serviço no BIOS. Comece ligando o computador.

Determine sua etapa de serviço da Dell Step 23

2. Gire o PC de volta e pressione F2 Na tela do logotipo da Dell. Você precisará ser rápido com este movimento - certifique-se de pressionar esta tecla assim que vir o logotipo da Dell. Isso trará você para o BIOS.

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3. Encontre a tag de serviço na informação do sistema. Você geralmente encontrará uma linha chamada "Guia de serviço" na tela que é aberta por padrão, mas você pode ter que explorar outras guias para encontrá-lo. A tag de serviço é um código de 7 dígitos que contém letras e números.

Pontas

Se você está tentando encontrar a tag de serviço para uma impressora, tablet ou outro item da Dell, procure a etiqueta do serviço de serviço. Você normalmente o encontrará na parte de trás do item (ou na bandeja do scanner em uma impressora / scanner Dell), embora os tablets Dell possam exigir que você abra o painel físico na parte traseira do tablet, a fim de ver a tag do serviço.

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