Como consertar um iPhone que não está carregando: 13 etapas (com fotos)

ThiSeaches você como solucionar um iPhone que não aceita uma carga. Pode ser um problema com o seu poder ou carregador, ou com o próprio iPhone.

Passos

Parte 1 de 3:

Usando o recurso de saúde da bateria

1. Abra o aplicativo Configurações. Toque no ícone de engrenagem cinza na sua tela inicial.

Esse recurso só está disponível no iPhone 6 e acima, e iOS 11.3 e acima.

Imagem intitulada Corrigir um iPhone que

2. Tocar Bateria. Esta é na seção com Em geral no topo.

3. Tocar Saúde da bateria. Este é um recurso que informa informações sobre o desempenho da bateria.

4. Procure por qualquer mensagem de aviso no topo. Se houver um problema com a bateria, você poderá ver uma mensagem no topo que diz "Mensagem importante da bateria", e dirá se a saúde da bateria é degradada.

Se você vir esta mensagem, deve levar o seu iPhone em uma loja autorizada de reparo da Apple para obter a bateria substituída.

5. Verifique a capacidade máxima. Isso varia com base na idade e no uso do seu telefone, mas não deve ser menor que 80%.

Se for menor que 80%, ou se parece muito baixo para a idade e condição do telefone, pode haver algo errado com a bateria, mesmo que você não veja nenhuma mensagem de aviso. Levá-lo para uma loja autorizada de reparação da Apple para investigar mais ou para obter a bateria substituída.

Parte 2 de 3:

Verificando o carregador

1. Certifique-se de que a energia esteja vindo da sua fonte de energia. Isto é onde você tem o iPhone conectado.

Se você estiver carregando de um computador, certifique-se de que o computador esteja ligado.
Se você está carregando de uma parede, certifique-se de que o poder esteja vindo da tomada. Tente conectar outra coisa, como uma lâmpada ou outro dispositivo e veja se ele poderá.

2. Verifique o carregador de parede. Esta é a parte que se conecta a uma saída e anexa ao cabo de carregamento. Para garantir que essa parte esteja funcionando corretamente, tente o seguinte:

Troque-o com outro carregador de parede. Se você tiver outro, tente usá-lo e ver se o seu telefone cobra.

Conecte seu iPhone diretamente no seu computador. Isso conecta o cabo de carregamento diretamente ao poder.

Se essas etapas fizerem sua carga do iPhone, você precisará substituir o carregador da parede.

3. Verifique o cabo de carregamento. Procure quaisquer sinais óbvios de danos, como arame desgastado ou torções.

Se você não pode dizer se o cabo está danificado, troque-o com um cabo diferente. Se for cobrado com o novo cabo, você sabe que precisa substituir seu cabo.

Parte 3 de 3:

Verificando seu iPhone

1. Verifique a porta relâmpago. Esta é a porta de carregamento na parte inferior do seu iPhone. Às vezes, os detritos ou a poeira podem entupir o porto e impedir que ele cobra corretamente.

Gentilmente use um palito ou outro objeto apontado sem metal para remover qualquer coisa dentro. Tenha cuidado para não danificar o porto.
Tente soprar ou usar uma lata de ar comprimido para remover qualquer poeira.
Conecte seu telefone de volta para ver se isso corrige o problema.

2. Reinicie o seu iPhone. Desligue o seu iPhone, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente.

Pressione e segure o botão de bloqueio e o botão de volume até que a barra de energia mostre.

Deslize o botão para a direita.

Espere 30 segundos.

Pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça.

Tente conectar seu telefone novamente para ver se isso corrige o problema.

3. Atualize seu iPhone. É possível que haja um problema com o seu software atual que esteja causando problemas com o carregamento. No entanto, você já deve ter pelo menos 60% de carga da bateria, a fim de fazer uma atualização.

Abrir Definições. Este é o ícone de configurações cinza na sua tela inicial.

Tocar Em geral.

Tocar Atualização de software.

Tocar Baixar e instalar. Se não houver atualização disponível, o seu telefone está atualizado.

4. Sinta a temperatura do seu telefone. Se o seu telefone ficar muito quente, o carregamento pode diminuir ou parar.

Se a temperatura do seu telefone se sentir mais quente que o habitual, tente movê-lo para um ambiente mais frio ou desligá-lo para um pouco.

Depois de se refrescar, tente carregar novamente.

Imagem intitulada Corrigir uma tela do iPhone Passo 10

5. Leve o seu iPhone para uma loja autorizada de reparo da Apple. Se você ainda está experimentando problemas depois de tentar estas etapas, pode haver um problema mais sério com o seu iPhone ou sua bateria e você deve obter atendido.