Como aceitar cartões de crédito por telefone

Ser capaz de aceitar cartões de crédito por telefone pode permitir que você faça uma venda quando um cliente é incapaz de chegar ao seu local de trabalho. Em alguns casos, pode permitir que você desfrute de vendas móveis. As informações e configuração exatas que você precisa variar com base no método que você usa para processar cartões de crédito por telefone.

Passos

Método 1 de 3:
Transformando seu smartphone em uma máquina de processamento de cartão de crédito
  1. Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 1
1. Configurar uma conta com um provedor de processamento de cartão de crédito móvel. Alguns aceitarão informações do cartão de crédito enviadas usando o navegador da Internet do seu telefone inteligente, enquanto outros exigirão que você compre equipamentos para usar com o smartphone. Alguns podem exigir que você use um aplicativo.
  • Provedores de processamento de cartão de crédito móvel incluem Intuit, Blupay, Square e Payfirma.Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 1Bullet1
  • Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 2
    2. Instale qualquer equipamento ou aplicativos necessários no seu telefone. Você pode precisar inserir o plugue para um leitor de cartão de crédito no fone de ouvido do seu telefone. Algumas empresas usam um caso com um leitor de cartão de crédito embutido.
  • Se a sua empresa de processamento exigir que você use um aplicativo, faça o download para o seu telefone e instale-o.Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 2Bullet1
  • Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 3
    3. Digite as informações do cartão de crédito. Isso será determinado pelos requisitos da sua empresa de processamento de cartão de crédito. Você pode não ter espaço na tela para o cliente assinar seu nome. A maioria das empresas de processamento móvel possui um botão eletrônico que significa se o cliente autorizou a venda. Para prosseguir, toque no botão apropriado.
  • Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 4
    4. Aceite um pagamento com cartão de crédito sem um leitor. Empresas como Quadrado permitem processar um pagamento usando um aplicativo sem um leitor de cartão de crédito. Aqui estão os passos:
  • Baixe o aplicativo para registro quadrado.Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 4Bullet1
  • Usando seu teclado, insira o valor da transação .Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 4Bullet2
  • Tocar "Cobrar" Para começar a processar o pagamento.Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 4Bullet3
  • Tocar "Cartão de crédito" ou "Cartão" Para inserir o número do cartão, o código de segurança, a data de validade e o código postal do cliente do cliente.
  • Tocar "Cobrar."
  • Se você ativou a função de assinaturas, peça ao cliente que assine com o dedo. Eles também podem deixar uma dica se esse recurso estiver ativado. Se o seu cliente não estiver disponível para assinar, você pode escrever "Telefone" ou "Ordem de Internet" no lugar de uma assinatura.
  • O cliente torna-se "Assinatura feita," e eles podem então digitar seu método de entrega de recibo preferido, como e-mail.
  • Se você digitou tudo corretamente, a tela final será ler "Você está tudo feito" Depois que o pagamento é concluído.
    • Método 2 de 3:
    Processando um cartão de crédito pelo telefone
    1. Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 5
    1. Avaliar usando sua própria conta de comerciante vs. uma terceira festa. Se você estiver fazendo muitas transações, você pode querer investir em sua própria conta de comerciante e equipamento de processamento de cartão de crédito. Empresas de processamento de cartões de crédito de terceiros, como serviços comerciais emblemáticos, processamento de cartões de crédito e serviços comerciais Cayan não exigirão que você invista em uma conta do comerciante ou equipamento de processamento de cartão de crédito, mas você terá que pagar uma taxa para cada transação.


  • Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 6
    2. Determine quais informações são necessárias. Se você decidir usar seu próprio equipamento de processamento, execute uma transação de avaliação para saber quais informações você precisará obter do seu cliente. Na maioria dos casos, você precisará do número completo do cartão de crédito de 16 dígitos, o nome como aparecer no cartão de crédito, a data de expiração e o endereço de faturamento associado ao número do cartão de crédito.
  • Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 7
    3. Processar a venda com sua própria conta de comerciante. Se você estiver usando sua própria conta de comerciante e terminal de cartão de crédito, primeiro colete as informações necessárias do cliente. Você precisará inserir as informações de faturamento do cliente para processar a venda.
  • Digite o número de cartão de 16 dígitos manualmente, usando o teclado numérico no terminal do cartão de crédito. Aperte "Entrar."
  • Siga os prompts do terminal de cartão de crédito para inserir o restante das informações necessárias, incluindo o nome do cliente e o endereço de faturamento e a data de expiração do cartão.
  • Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 8
    4. Arquivo e distribuir o recebimento de disco rígido. Rasgue o recebimento do cartão de crédito, arquive sua cópia e coloque a cópia do cliente com quaisquer produtos que você enviará para o cliente. Escreva "por solicitação de cliente," Na linha de assinatura.
    • Método 3 de 3:
    Processando um cartão de crédito com um serviço de terceiros
    1. Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 9
    1. Determine quais informações são necessárias. Uma empresa de processamento de cartão de crédito exigirá certas informações para processar compras de cartão de crédito sem assinatura. Na maioria dos casos, você precisará do número completo do cartão de crédito de 16 dígitos, o nome como aparecer no cartão de crédito, a data de expiração e o endereço de faturamento associado ao número do cartão de crédito.
    • Algumas empresas de processamento de cartão de crédito exigirão que você tenha o código de segurança de 3 dígitos, localizado na parte de trás do cartão de crédito, para transações telefônicas.
  • Imagem intitulada Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 10
    2. Recolha e transmita as informações do cartão de crédito do cliente. Algumas empresas de cartão de crédito de terceiros têm um número de chamada, enquanto outros usam um centro de processamento on-line. Você pode achar mais conveniente usar processamento on-line. Escolha uma empresa que fornece 24 horas, sete dias por semana Disponibilidade.
  • Aceitar cartões de crédito por telefone Passo 11
    3. Aguarde a confirmação do seu provedor. Esta pode ser uma confirmação verbal ou escrita. Talvez seja necessário anotar um número de transação para seus registros.
  • Se você usar um provedor de terceiros, talvez não tenha um recebimento de disco rígido para seus registros ou para o cliente. Mantenha registros detalhados da transação.

    • Pontas

    Avisos

    Muitas empresas de processamento de cartão de crédito cobrarão uma taxa de serviço mensal, além de cada taxa de transação. Esta pode ser uma desvantagem para os comerciantes de baixo volume.
  • A maioria das empresas de processamento de cartão de crédito cobrará uma taxa mais alta para processar um número de cartão de crédito inserido manualmente do que a taxa que você incorre quando desliza um cartão.
  • Importante: Certifique-se de que seu manuseio de informações do cliente, especialmente informações financeiras, é hermético. Você deve investir em boa segurança cibernética e implementar um sistema para garantir que a informação do cliente seja salvaguardada. Deixando informações sair ou ser tomadas por hackers podem deixá-lo com ações judiciais e publicidade ruim.
  • Use uma empresa que criptografe os dados do cartão de crédito no momento em que é inserido. Alguns não criptografam os dados do cartão durante a coleta ou o transmissão, o que gera preocupações de segurança.
  • Sempre fenda ou destrua qualquer anotações de papel que você contenha as informações completas do cartão de crédito do cliente, a data de expiração e o endereço de faturamento do cliente. Se você não e alguém rouba as informações, você pode ser responsável por quaisquer encargos não autorizados.
  • Algumas empresas de processamento de cartão de crédito limitarão o acesso aos seus fundos para um período de tempo específico. Por exemplo, você pode processar até US $ 1.000 em vendas em qualquer período de sete dias, mas todos os fundos em excesso de US $ 1.000 podem ser colocados em uma conta de reserva por até 30 dias. Outros podem colocar uma espera imediata em seus fundos sem aviso prévio e com pouca transparência.
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